Atendentes Archives

2022-06-13

Muitas empresas têm colocado cada vez mais foco no aumento da satisfação do cliente. No entanto, as expectativas dos clientes […]

2022-06-09

Os operadores de call center são apenas humanos, eles não podem manter um nível de alto desempenho a cada segundo […]

2022-06-07

Os contact centers contam com atendentes para fornecer um ótimo atendimento ao cliente em cada interação. Sem atendentes produtivos, você […]

2022-06-07

Se você é um provedor de atendimento ao cliente, provavelmente sabe que motivação nunca é demais. Todo atendente de call […]

2022-06-03

Os call centers podem ser famosos pela qualidade dos serviços que prestam. Para avaliá-lo, você precisa levar em consideração alguns […]

2022-05-28

Tempo é dinheiro, e os call centers não são diferentes nesta questão. Saiba como reduzir seus custos e melhorar o […]

2022-05-28

Atualmente, a abordagem centrada no cliente tornou-se um padrão entre as empresas. O aumento das expectativas dos clientes e a […]

2022-05-28

Aqui está a verdade amarga: nem todos os leads são iguais. Na verdade, muitos representantes de vendas estão gastando muito […]

2022-05-27

Cansado de ligações frias ineficazes? Leia mais para ver como converter ligações em reuniões! Estamos listando nossas melhores dicas de […]

2022-05-19

Atender às expectativas dos clientes no ambiente de negócios competitivo de hoje pode ser um desafio. Um dos aspectos cruciais […]

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