Προσεγγίστε, δεσμεύστε και μετατρέψετε με Business SMS
Προσεγγίστε τους υποψήφιους πελάτες σας εκεί που βρίσκονται, με εξατομικευμένα επαγγελματικά μηνύματα. Στείλτε και λάβετε μηνύματα από οποιαδήποτε συσκευή, οπουδήποτε, διατηρώντας τις συνομιλίες εύκολες, επαγγελματικές και αποτελεσματικές.
Συμμόρφωση SOC2ISO 27001
Το κατάλληλο μήνυμα την κατάλληλη στιγμή
Αυτοματοποιήστε το follow-up σας
Ρυθμίστε ροές εργασίας για αυτόματη αποστολή SMS μετά από μια αναπάντητη ή ολοκληρωμένη κλήση.
Επιταχύνετε τις απαντήσεις με πρότυπα
Χρησιμοποιήστε έτοιμα πρότυπα γραπτών μηνυμάτων για να εξοικονομήσετε χρόνο για τους εκπροσώπους σας και να διατηρήσετε τη συνέπεια της επωνυμίας σας.
Προχωρήστε πέρα από το κείμενο με MMS
Δεν αρκεί το SMS για να μεταδώσετε το μήνυμά σας; Στείλτε και μηνύματα πολυμέσων!
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
Οφέλη του Business SMS
Μεταμορφώστε την επιχείρησή σας
με κάθε μήνυμα
Επιλύστε ερωτήματα ταχύτερα
Παρέχετε αποτελεσματική υποστήριξη πελατών και γρήγορες απαντήσεις σε ερωτήματα. Με λειτουργίες όπως οι αποθηκευμένες απαντήσεις και οι αυτοματοποιημένες ροές εργασίας, μπορείτε να διαχειρίζεστε άμεσα τα συνήθη ερωτήματα, αφήνοντας την ομάδα υποστήριξης ελεύθερη για πιο σύνθετα ζητήματα.
Εξοικονομήστε χρήματα
Το Business SMS είναι μια οικονομικά αποδοτική λύση για τη δέσμευση των πελατών. Με αξιόπιστη παράδοση μηνυμάτων και χωρίς επιπλέον κόστος για τις αναφορές παράδοσης, το SMS κρατά τον προϋπολογισμό επικοινωνίας σας υπό έλεγχο, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι τα μηνύματά σας φτάνουν στο σωστό κοινό.
Αναπτυχθείτε εύκολα
Αναπτυχθείτε αβίαστα αυτοματοποιώντας τα μηνύματα με βάση τις ενέργειες των πελατών. Ρυθμίστε ροές εργασίας για υπενθυμίσεις ραντεβού, follow-up ή διαφημιστικές καμπάνιες, διασφαλίζοντας ότι κάθε υποψήφιος και υπάρχων πελάτης λαμβάνει έγκαιρες και σχετικές πληροφορίες.
Προσφέρετε υποστήριξη όλο το 24ωρο
Οι πελάτες περιμένουν υποστήριξη κάθε στιγμή και με το business SMS μπορείτε να τους την προσφέρετε. Οι αυτοματοποιημένες απαντήσεις διασφαλίζουν τη διαχείριση των ερωτημάτων ακόμα και εκτός ωραρίου λειτουργίας, κρατώντας τους πελάτες ενημερωμένους και ενεργούς.
Έξυπνα μηνύματα
Πηγαίνετε τα SMS πέρα από τα βασικά
Ξεκλειδώστε νέες δυνατότητες με εξυπνότερα μηνύματα. Προσαρμόστε τοπικά, αυτοματοποιήστε και αυξήστε τις μετατροπές με ευκολία.
Στείλτε μηνύματα σαν ντόπιοι
Οι διεθνείς αριθμοί κάνουν τα μηνύματά σας να φαίνονται σαν να προέρχονται από τοπικό αριθμό, ταιριάζοντας με τον κωδικό περιοχής του παραλήπτη. Αυτό αυξάνει την πιθανότητα να απαντήσουν, καθώς ο αριθμός φαίνεται οικείος και αξιόπιστος.
Επίσης, σας βοηθούν να αποφύγετε τις υψηλές χρεώσεις διεθνών κλήσεων, μειώνοντας σημαντικά το κόστος. Με τις υπηρεσίες VoIP, μπορείτε να διαχειρίζεστε απεριόριστους διεθνείς αριθμούς, επιτρέποντας την απρόσκοπτη παγκόσμια επέκταση.
Ρυθμίστε ροές εργασίας SMS
Προσεγγίστε τους υποψήφιους πελάτες την κατάλληλη στιγμή με την Αυτοματοποίηση ροής εργασιών του CloudTalk. Ρυθμίστε ροές εργασίας SMS βάσει δραστηριότητας που ενεργοποιούν μηνύματα με βάση τις ενέργειες των χρηστών, μετατρέποντας απρόσκοπτα το ενδιαφέρον σε πωλήσεις.
Επιπλέον, αυτοματοποιήστε τις προσκλήσεις σε εκδηλώσεις και τις υπενθυμίσεις συναντήσεων για να εξαλείψετε την ταλαιπωρία του προγραμματισμού και να διατηρήσετε την επικοινωνία εύκολη.
Δημιουργήστε έξυπνες καμπάνιες
Αυξήστε τις μετατροπές με στοχευμένες προωθήσεις μέσω γραπτών μηνυμάτων. Στείλτε εξατομικευμένες προσφορές που έχουν απήχηση στους υποψήφιους πελάτες και αυξήστε τη δέσμευση. Με τους τοπικούς αριθμούς, εξασφαλίζετε υψηλά ποσοστά παράδοσης και απρόσκοπτη επικοινωνία.
Συνεχίστε τη συνομιλία με αυτοματοποιημένες, προαποθηκευμένες απαντήσεις, προσφέροντας αστραπιαίες λύσεις, όλα μέσω SMS.
Λειτουργίες
Άλλες λειτουργίες που μπορεί να σας αρέσουν
Διεθνείς αριθμοί
Επεκτείνετε την επιχείρησή σας σε νέες αγορές και προσεγγίστε πελάτες σε όλο τον κόσμο με διεθνείς αριθμούς διαθέσιμους σε 160+ χώρες.
Μάθετε περισσότερα about Διεθνείς αριθμοί
Αριθμοί χωρίς χρέωση
Αυξήστε τις εισερχόμενες κλήσεις διευκολύνοντας τους διεθνείς πελάτες να επικοινωνήσουν μαζί σας, δωρεάν ή με τοπικές χρεώσεις, ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται.
Μάθετε περισσότερα about Αριθμοί χωρίς χρέωση
Εισερχόμενα μηνύματα WhatsApp
Στείλτε και λάβετε άμεσα μηνύματα WhatsApp πελατών απευθείας στην εφαρμογή τηλεφώνου του CloudTalk.
Μάθετε περισσότερα about Εισερχόμενα μηνύματα WhatsApp
Φορητότητα αριθμού
Μεταφέρετε εύκολα παλιούς εταιρικούς αριθμούς από περισσότερες από 50 χώρες και διατηρήστε τις επαφές και την εταιρική σας ταυτότητα.
Μάθετε περισσότερα about Φορητότητα αριθμούΈτοιμοι να ξεκινήσετε;
Γίνετε μέλος σε περισσότερες από 5,500+ σύγχρονες εταιρείες που εμπιστεύονται ήδη το CloudTalk για περισσότερες και καλύτερες κλήσεις.
Συχνές ερωτήσεις
Το Business SMS επιτρέπει την άμεση επικοινωνία με τους πελάτες, οδηγώντας σε υψηλότερα ποσοστά ανοίγματος και απάντησης σε σύγκριση με τα email. Επιτρέπει εξατομικευμένες, αμφίδρομες συνομιλίες που χτίζουν ισχυρότερες σχέσεις.
Απολύτως! Με εργαλεία όπως η Αυτοματοποίηση ροής εργασιών του CloudTalk, μπορείτε να ρυθμίσετε ροές εργασίας SMS που ενεργοποιούνται με βάση τις ενέργειες των πελατών, εξασφαλίζοντας έγκαιρα follow-up, υπενθυμίσεις ραντεβού και προωθητικές προσφορές.
Χρησιμοποιώντας αυτοματοποίηση SMS και αποθηκευμένες απαντήσεις, οι επιχειρήσεις μπορούν να απαντούν άμεσα σε συνήθη ερωτήματα, να διαχειρίζονται ερωτήσεις εκτός ωραρίου λειτουργίας και να παρέχουν υποστήριξη όλο το εικοσιτετράωρο.
Αυτό εξαρτάται από τον πάροχο. Θα πρέπει να επιλέγετε πλατφόρμες business SMS όπως το CloudTalk, οι οποίες συμμορφώνονται με τους τοπικούς κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένων των TCPA, GDPR και των κανόνων των παρόχων δικτύου.
Έχετε ακόμα απορίες;
Δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση που ψάχνετε; Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την φιλική ομάδα μας.
Επικοινωνήστε μαζί μας