Beneficios de un sistema telefónico para empresas (PBX)

CloudTalk es una solución a la medida de empresas de cualquier tamaño. Todos tus departamentos, sucursales, extensiones y empleados pueden interconectarse de forma rápida y sencilla. Por supuesto, también ofrecemos servicios de telefonía VoIP.

8 beneficios de utilizar un sistema telefónico empresarial

1.    Fiabilidad y seguridad
El funcionamiento de una PBX es fiable y todos los datos se almacenan en centros de datos seguros con monitorización ininterrumpida (Microsoft Azure y Amazon AWS). Garantizamos que ningún tercero puede acceder a tus datos. Si te interesa, también podemos ofrecerte copias de seguridad periódicas de los datos.

2.    Flexibilidad
Aprovecha al máximo todas las oportunidades que ofrece un sistema telefónico empresarial escalable basado en la nube que se adapta a tus necesidades. Descubre las ventajas de las funciones avanzadas de CloudTalk, que harán el trabajo de tus agentes más fácil y eficaz, y mejorarán la calidad de tu servicio de atención al cliente.

 3.    Adaptado a tus necesidades
Puedes ajustar y modificar fácilmente el número de agentes, colas de llamadas, números de teléfono y extensiones. Sin tarifas absurdas: solo se te cobra en función del uso.
 
4.    Bajos costes operativos
Gracias a un sistema telefónico para empresas (PBX), puedes reducir significativamente tus costes operativos. CloudTalk tiene una interfaz intuitiva y muy bien organizada, por lo que no necesitarás expertos informáticos especializados. Todo lo que necesitas es conexión a internet.
 
5.    Enrutamiento de llamadas fluido 
Un sistema telefónico empresarial hará que tus interacciones con las personas que llaman sean más fluidas y profesionales. Puedes redirigir fácilmente al cliente a otra extensión o agente sin que te escuche pedirle a tu compañero que «coja la línea tres».
 
6.    Grandes beneficios en un paquete completo
El uso de una PBX en la nube hará que tus comunicaciones internas sean más sencillas y eficaces. Al cambiar a CloudTalk, obtienes acceso a muchas funciones avanzadas que te ayudarán a impulsar la comunicación con el cliente, y mucho más.
 
7.    Integraciones con tus herramientas favoritas
Integra tu sistema telefónico empresarial con las herramientas que ya utilizas y mejora la productividad de tu equipo. CloudTalk se puede integrar con muchos sistemas diferentes, incluidos softwares de comercio electrónico y helpdesk.

 8.    Conectado en cualquier momento y lugar
¿Necesitas trabajar desde casa, desde otra ciudad o desde el otro lado del mundo? CloudTalk te ayudará a trabajar desde cualquier lugar sin preocuparte por el hardware.