Il partner intelligente per una soluzione conveniente
Scegliere un’alternativa conveniente a Callfire è un un’ottima decisione. Con CloudTalk avrai:
Un’interfaccia chiara per il pannello di controllo, il desktop e il cellulare
Report personalizzabili e scaricabili con un solo clic
Trasferimento efficiente per le chiamate calde
Configurazione del flusso di chiamate con oltre 100 funzionalità intelligenti
Piani di acquisto a partire da €25/mese. Prova gratuita o demo.
Personalizza il tuo business.
Guarda cosa ti possiamo offrire noi di CloudTalk.
CloudTalk vs. CallFire
I dati di confronto si basano su un’analisi del 4° trimestre 2021.
Non ci sono limiti al meglio.
E anche la tua assistenza clienti non dovrebbe averne.
Non cercare un’alternativa qualsiasi allo strumento di messaggistica.
Immagina come sarebbe bello utilizzare un software che ti apra le porte del successo. Scegli un software che ti permetta di crescere.
Servizio personalizzato con dati in tempo reale e ID del chiamante
Stupisci il tuo cliente con una comunicazione personalizzata già dalla prima chiamata. La nostra funzionalità ID del chiamante ti mostra il nome di chi chiama, il suo numero di telefono e molto altro ancora. Anche prima di rispondere alla chiamata. Non ti basta? Il pannello di controllo in tempo reale ti offre diverse informazioni su tutto ciò che succede nel tuo call center.
Abbina messaggi freddi a una voce calda
Offri un servizio d’eccellenza, non solo con il call center, ma anche con SMS automatici. Crea dei flussi di chiamate personalizzati. Invia ai tuoi clienti messaggi dei personali o delle notifiche. I messaggi di testo automatici permettono di risparmiare tempo e facilitano il lavoro degli operatori.
Con l’IVR e l’indirizzamento avanzato è più facile risolvere le problematiche.
Niente fa più piacere ai clienti che una rapida risposta e una soluzione immediata. Per aumentare la soddisfazione dei clienti, abbiamo creato una configurazione di chiamata IVR multi-livello. Questo, insieme all’ indirizzamento basato sulle competenze, connette i clienti con il reparto, l’operatore o il gruppo di operatori più qualificati per soddisfare le loro esigenze.
Apriti al cambiamento
Questa è l’interfaccia CloudTalk
Lasciati stupire da ciò che puoi fare con oltre 40 integrazioni
Chiamate o messaggi al di fuori degli Stati Uniti?
Nessun problema. Spargli la voce sul tuo marchio a livello globale con dei numeri di telefono locali o dei numeri verdi da più di 160 paesi o effettua il porting dei tuoi numeri esistenti. Tutti i piani di CloudTalk includono dei numeri internazionali senza costi aggiuntivi. Scegline uno e preparati a eccellere a livello globale.
Con CloudTalk ti dimenticherai delle “robochiamate”
CloudTalk si assicura che tutti i nostri gestori certifichino le chiamate e evitino le telefonate indesiderate. Siamo anche pienamente conformi a STIR/SHAKEN, una suite di protocolli che controlla i numeri di telefono prima che raggiungano la tua azienda.
