Un compañero de bolsillo, pero inteligente, para tu centro de llamadas
Elegir una alternativa de Callfire intuitiva y más económica es un gran paso. Con CloudTalk obtienes:
Panel de control de interfaz clara, de escritorio y móvil
Informes personalizables que se pueden descargar con un solo clic
Transferencia eficiente de llamadas en caliente
Diseñador de flujo de llamadas con más de 50 funciones inteligentes
Los planes son a partir de 25 €/mes. Prueba o demostración gratuita.

Aporta un toque humano a tu negocio.
Echa un vistazo a lo que te aporta CloudTalk.
CloudTalk vs. CallFire
Los datos de comparación se basan en un análisis del cuarto trimestre de 2021.

«Mejor» no tiene límites.
Así que tu servicio de atención al cliente tampoco debería
No busques cualquier alternativa de herramienta de mensajería.
Imagina trabajar con un software que te abre nuevas puertas al éxito. Elige un software que te permita centrarte en el crecimiento.
Servicio personalizado con datos en tiempo real e identificación de llamadas
Sorprende a tus clientes con una comunicación personalizada desde el principio de la interacción. Nuestra función de identificación de llamadas te muestra el nombre de la persona que llama, su número de teléfono y mucho más. Incluso antes de que se conecte la llamada. ¿Quieres ir más allá? Unpanel de control en tiempo realofrece información general sobre lo que ocurre en tu centro de llamadas.

Mezcla y combina textos fríos con una voz cálida
Proporciona un mejor servicio tanto con el centro de llamadas como con la mensajería SMS automatizada. Crea un flujo de llamadas personalizado. Envía a tus clientes mensajes personales o notificaciones generales. Los mensajes de texto automáticos ahorran tiempo y facilitan el trabajo de tus agentes.
Resuelve más problemas con el IVR avanzado y el enrutamiento
Nada complace más a los clientes que una respuesta rápida y una solución inmediata. Para aumentar los niveles de felicidad de los clientes, hemos creado un diseñador de flujo de llamadas con IVR de varios niveles. Estos, combinados con el enrutamiento basado en competencias, conecta a las personas que llaman con el departamento, el agente o el grupo de agentes más cualificados para satisfacer sus necesidades.
Mira el interior
Esta es la interfaz de CloudTalk
Sorpréndete de lo que puedes hacer con más de 40 integraciones

¿Llamando o enviando mensajes de texto fuera de EE.UU.?
No hay problema. Difunde la voz de tu marca en todo el mundo con números de teléfono locales o gratuitos de más de 140 países, o traslada tus números existentes. Todos los planes de CloudTalk incluyen números internacionales sin tarifas adicionales. Elige uno y prepárate para alcanzar la excelencia a nivel mundial.
Con CloudTalk, te olvidarás de cómo suenan las llamadas automáticas
CloudTalk se asegura de que todos nuestros socios de comunicaciones certifican las llamadas y combaten las llamadas fraudulentas. También cumplimos plenamente con STIR/SHAKEN, un programa social que criba los números de teléfono antes de que lleguen a tu empresa.

Mejor experiencia para sus clientes
Comience la prueba gratuita de 14 días
Rellene el formulario y experimente usted mismo el centro de contacto basado en la nube para empresas innovadoras. Sea la empresa que sus clientes quieren que sea. La configuración toma solo 5 minutos.