Categoria - Sistema Telefônico Comercial

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Illustration inbound calls SHARE
2022-06-22

Lide com chamadas receptivas como um profissional: 7 práticas recomendadas para atendentes e gerentes de call center

Em uma era de novos métodos de comunicação surgindo como cogumelos, pode-se pensar que ninguém mais liga para as empresas. […]

2022-06-11

8 benefícios de transferir seu contact center para a nuvem

Empresas de todo o mundo têm investido em soluções populares de software de call center, permitindo-lhes oferecer um melhor atendimento […]

illustration teleconferencing SHARE
2022-06-09

Um guia para iniciantes em teleconferência

Segundo a pesquisa, o trabalhador médio gasta pelo menos três horas por semana em reuniões, com 30% dos entrevistados relatando […]

2022-06-02

5 razões para mudar para o sistema telefônico baseado em nuvem

Você está cansado de software de call center chato e antiquado? Você acredita que a sua equipe de vendas ou […]

2022-05-23

O que é uma linha POTS e por que você deve se livrar dela?

Tudo está se tornando digital – incluindo a maneira como fazemos chamadas. As boas e velhas linhas telefônicas de cobre […]

2022-05-21

Mais de 35 scripts para seu atendente automático que envolvem os clientes

Você gostaria que seus clientes se lembrassem da sua primeira interação com sua empresa como agradável e legal, mas não […]

2022-05-19

As melhores integrações de call center do CloudTalk para você escolher

Atualmente, as empresas utilizam muitas ferramentas para diferentes fins comerciais. Em sua essência, o software deve automatizar processos, coletar dados […]

2022-05-19

7 razões pelas quais os números de telefone ainda são uma necessidade para a sua empresa

Você acha que na era digital na qual nos encontramos, as ligações telefônicas deveriam ser obsoletas? Aqui estão sete razões […]

2022-05-19

O que é um Atendente Virtual e como usar um no seu Call Center

Todos nós já passamos por isso. Você abre uma loja virtual ou o site de uma empresa, quando de repente […]

2022-05-17

O que é DDR (discagem direta ao ramal)

As telecomunicações percorreram um longo caminho nas últimas décadas. Não faz muito tempo que as empresas precisavam usar telefones fixos […]