Ce este integrarea telefonică SalesRabbit?
SalesRabbit este o platformă CRM și de gestionare a oportunităților optimizată pentru mobil, creată pentru echipele de vânzări pe teren. Agenții o folosesc pentru a gestiona teritorii, a urmări vizitele door-to-door și a înregistra rezultatele direct de la fața locului.
O integrare telefonică cu SalesRabbit conectează baza de date de oportunități la software-ul de apelare. Integrarea VoIP CloudTalk-SalesRabbit menține ambele sisteme conectate la aceeași fișă de contact, astfel încât echipa din teren și cea din call center să vadă mereu același status.
Cum funcționează integrarea telefonică SalesRabbit cu CloudTalk?
Integrarea prin API cu SalesRabbit transferă datele despre oportunități în ambele sensuri. CloudTalk importă nume, numere de telefon, e-mailuri, responsabili și statusuri din SalesRabbit, apoi înregistrează automat rezultatele apelurilor în fișa corespunzătoare.
Oportunitățile noi și cele modificate se sincronizează în timp real, astfel încât campaniile dumneavoastră sunt mereu actualizate fără exporturi manuale. Prin integrarea CTI SalesRabbit, agenții apelează exact lista pe care colegii din teren o actualizează live.
Beneficiile integrării telefonice SalesRabbit
- 01Sincronizare bidirecțională prin integrarea de apelare SalesRabbitCloudTalk importă oportunitățile din SalesRabbit și exportă actualizările din apeluri înapoi în aceeași fișă. Echipele din teren și cele de la telefon au un singur status comun, fără reintroducere manuală. Încărcați liste existente din prima zi cu Import contacte.
- 02Apelați rapid contactele noi prin integrarea VoIP SalesRabbitO oportunitate identificată de dimineață poate fi apelată chiar după-amiază. Soluția Power Dialer de la CloudTalk introduce automat noile contacte din SalesRabbit în lista de apelare, pentru a le contacta cât timp interesul este crescut.
- 03Mențineți listele corecte cu integrarea de call center SalesRabbitFiecare contact nou sau modificat se sincronizează automat în CloudTalk. Lista de apelare din Smart Dialer reflectă statusul actual, evitând apelarea numerelor inactive.
- 04Transfer de la teren la telefon fără a pierde contextulIntegrarea telefonică SalesRabbit transferă responsabilul de oportunitate și statusul în CloudTalk. Agenții încep apelul având deja istoricul interacțiunilor pe ecran în secțiunea Detalii client.
- 05Apelați direct din fișa de contact cu funcția Click-to-CallFuncția Click-to-Call pornește un apel CloudTalk direct din fișa SalesRabbit printr-un singur clic. Agenții nu mai trebuie să tasteze sau să copieze numere, iar apelul se înregistrează automat.
- 06Înregistrare automată a rezultatelor în loc de completare manualăCloudTalk salvează rezultatele, durata și notițele de apel înapoi în fișa SalesRabbit. Managerii pot urmări activitatea reală pe fiecare zonă fără a cere rapoarte manuale.
Integrarea telefonică SalesRabbit
Integrarea telefonică SalesRabbit de la CloudTalk sincronizează datele despre oportunități în ambele direcții, între echipa de pe teren și soluția de apelare rapidă. Oportunitățile noi ajung la agenți în timp util, iar rezultatul fiecărui apel este salvat direct în istoricul SalesRabbit. Integrarea va fi lansată în curând.
Ce date partajează SalesRabbit și CloudTalk?
SalesRabbit
CloudTalkSalesRabbit și CloudTalk schimbă
SalesRabbit primește
Echipa din teren colectează contactele. Echipa de la telefon le apelează imediat.
Integrarea telefonică SalesRabbit de la CloudTalk sincronizează oportunitățile în ambele sensuri, transformând o vizită de dimineață într-un apel în aceeași după-amiază.
Bună dimineața! Vă mulțumesc pentru apel. Sunt CeTe, asistentul dumneavoastră vocal AI. Cu ce vă pot ajuta astăzi?
Încă aveți ezitări?
Nu sunteți sigur dacă CloudTalk este soluția potrivită? Lăsați-ne să vă ajutăm să decideți.
100%
Securitate
Rezumate, transcrieri, analiza sentimentelor și automatizări, toate construite pe o platformă de apelare de încredere. Permiteți echipei să se concentreze pe conversație, nu pe redactarea notițelor.
Explorați funcțiile AI5,500+
Clienți mulțumiți (și numărul lor crește)
De la startup-uri în plină expansiune la branduri globale, echipele au încredere în CloudTalk pentru conversații care aduc rezultate.
Vedeți recenziile cliențilorRecenziile noastre
Aflați părerile directe ale comunității noastre de clienți.
Îmi place mult funcția smart dialer, deoarece elimină procrastinarea din activitatea de cold calling. De asemenea, am testat recent asistentul AI pentru notițe și îl voi achiziționa cu siguranță, deoarece elimină necesitatea de a scrie notițe manual. A fost extrem de precis!
Co-fondator
Aveam nevoie urgentă de linii telefonice pentru afacerea noastră, iar echipa le-a configurat într-o singură zi lucrătoare. Totul a fost integrat și pregătit imediat, astfel încât echipa noastră a putut oferi asistență fără întârziere.
Manager de proiect
Ușor de utilizat. Apreciez că echipa de asistență m-a ajutat rapid și clar să înțeleg mecanismele mai complexe. Integrarea prin API cu aplicația noastră internă a permis, de asemenea, automatizări precum mementourile prin SMS.
Specialist asistență clienți
Este simplu de utilizat, are o interfață curată și oferă multe opțiuni pentru utilizarea numerelor din diverse colțuri ale lumii. De asemenea, este un instrument excelent pentru deschiderea de conturi pe platforme de mesagerie precum WhatsApp și Telegram.
Specialist sisteme de venituri
Panoul de apelare și structura de raportare sunt impecabile, oferind inclusiv rapoarte detaliate pe campanii. Putem aloca ID-uri de apelant agenților în timp real, fiind foarte ușor de utilizat la nevoie...
Senior Manager
Pentru noi, principalul avantaj al utilizării CloudTalk este salvarea contactelor. Suntem o companie contactată de mii de oameni, așa că posibilitatea de a vedea cine sună înainte de a prelua apelul este un mare plus. De asemenea, oferă analize detaliate pentru monitorizare.
Manager de cont
Integrări
Obțineți mai multă valoare din instrumentele folosite
Conectați-vă aplicațiile și echipele. Cu peste 100 de integrări deja disponibile în catalogul nostru, instrumentele preferate sunt la doar un clic distanță.
HubSpot
Impulsionați-vă campaniile conectând CloudTalk la HubSpot pentru înregistrarea automată a apelurilor și sincronizarea datelor în timp real.
Aflați mai multe
Salesforce
Oferiți mai multă putere echipelor de vânzări și asistență cu o sincronizare bidirecțională perfectă a datelor între sistemul telefonic și Salesforce CRM.
Aflați mai multe
Zendesk Sell
Maximizați productivitatea și creșteți veniturile printr-o platformă simplă care oferă vizibilitate completă asupra pipeline-ului.
Aflați mai multe
Pipedrive
Accelerați ciclul de vânzări efectuând și înregistrând apeluri direct în pipeline-urile de oportunități din Pipedrive.
Aflați mai multe
noCRM
Concentrați-vă exclusiv pe încheierea tranzacțiilor, eliminând înregistrarea manuală printr-o integrare simplificată a apelurilor efectuate.
Aflați mai multe
MS Dynamics 365
Optimizați-vă fluxurile de lucru enterprise conectând telefonia profesională la mediul Microsoft Dynamics.
Aflați mai multeDescoperiți peste 99 de integrări
Ce spun utilizatorii reali
Păreri sincere direct de la clienții CloudTalk.
De la 20 de minute de așteptare la servicii în 3 minute
„Cu CloudTalk, am redus apelurile pierdute de la 80% la 16% și am scăzut timpul de așteptare cu peste 85%, crescând în același timp de la 2 la peste 20 de agenți.”
Creștere cu 40% a apelurilor conectate
„Cu CloudTalk, echipa noastră de pre-sales a încetat să mai piardă timp cu apelurile întrerupte și a început să poarte discuții cu clienții potriviți.”
Preluare a apelurilor cu 20% mai eficientă
„Am înlocuit telefoanele personale și procesele manuale cu o soluție VoIP scalabilă și am înregistrat o creștere de 20% a productivității echipei.”
Cu 40% mai puține apeluri pierdute
„Am înlocuit telefoanele personale și procesele manuale cu o soluție VoIP scalabilă și am înregistrat o creștere de 20% a productivității echipei.”
De la trei sisteme de telefonie la o singură sursă de adevăr
„Înainte de CloudTalk, datele noastre erau împrăștiate. Acum, totul se află în HubSpot – conectat, vizibil și complet unificat.”
Capacitate cu 66% mai mare fără angajări suplimentare
„CloudTalk ne-a ajutat să extindem rapid asistența: am redus timpul de gestionare cu 33% și acum preluăm cu 66% mai multe apeluri per agent.”
Sistemul dumneavoastră telefonic actual vă dă mai multe bătăi de cap decât ton de apel? Rezervați o discuție cu CloudTalk – facem apelurile plăcute din nou!
Alăturați-vă miilor de echipe care se dezvoltă deja cu CloudTalk.
Întrebări frecvente despre integrarea telefonică SalesRabbit
Tot ce trebuie să știți despre această integrare.
Conectarea prin integrarea API SalesRabbit durează doar câteva minute. Conectați cele două sisteme prin intermediul modulelor Tray.io și vă autentificați cu o cheie API SalesRabbit.
Integrarea SalesRabbit necesită un abonament CloudTalk plătit, iar automatizările Tray.io pot presupune costuri suplimentare. Tarifele CloudTalk încep de la abonamentul Starter.
Integrarea SalesRabbit CTI sincronizează lead-urile în ambele sensuri printr-o conexiune API. CloudTalk preia înregistrările lead-urilor și trimite înapoi rezultatele apelurilor cu ajutorul automatizării fluxului de lucru.
CloudTalk importă nume, numere de telefon, e-mailuri, deținători de lead-uri și actualizări de stare. Aceste câmpuri alimentează listele de apelare și regulile de etichetare a apelurilor.
Da. CloudTalk inițiază apeluri efectuate direct dintr-un lead sincronizat din SalesRabbit, iar apelurile primite ajung la agentul potrivit prin direcționarea apelurilor.
Vânzări pe teren, vânzări interne, dezvoltare comercială și manageri de vânzări. Agenții de pe teren creează lead-uri în SalesRabbit, iar agenții interni apelează acele lead-uri din CloudTalk utilizând apelatorul paralel.
Da. Înregistrarea apelurilor captează fiecare apel efectuat prin CloudTalk, iar fiecare înregistrare rămâne atașată la istoricul apelului din CloudTalk.
Da. CloudTalk trimite mesaje text SMS către orice contact din contul dumneavoastră, inclusiv către lead-urile importate din SalesRabbit.
CloudTalk adaugă funcțiile de apelare: apelatoare automate, direcționare, înregistrare și transcrierea apelurilor pentru fiecare conversație.
Mai aveți întrebări?
Nu găsiți răspunsul pe care îl căutați? Discutați cu echipa noastră prietenoasă.