Integrare SalesRabbit pentru call center
Conectați activitatea de vânzări pe teren cu fluxurile de apeluri prin integrarea VoIP SalesRabbit de la CloudTalk. Sincronizați datele despre leaduri în ambele direcții pentru a vă menține echipele aliniate, productive și gata să încheie tranzacții – indiferent unde începe conversația. Această integrare puternică va fi lansată în curând, alături de alte noutăți interesante. Fiți pe fază!
De ce să integrați SalesRabbit cu CloudTalk?
Configurați integrarea sistemului telefonic SalesRabbit pentru a conecta activitățile de vânzări pe teren și cele telefonice într-un singur flux simplificat. Sincronizați instantaneu datele leadurilor în ambele direcții folosind integrarea prin API SalesRabbit, asigurându-vă că echipele dvs. au mereu cele mai recente informații de contact, fie că bat la uși, fie că apelează potențiali clienți.
Cu fiecare lead nou, actualizare sau apel direcționat prin integrarea CTI SalesRabbit, CloudTalk și SalesRabbit vă mențin operațiunile de vânzări rapide, coordonate și concentrate pe încheierea de tranzacții, fără timp pierdut cu actualizări manuale sau oportunități ratate.
Ce este SalesRabbit?
SalesRabbit este o platformă mobilă de CRM și gestionare a leadurilor, concepută special pentru echipele de vânzări pe teren. Aceasta ajută agenții să gestioneze teritorii, să urmărească leadurile și să își optimizeze fluxurile de lucru de oriunde.
Ce spun clienții noștri?
Orientarea către client este pilonul de bază pentru tot ceea ce facem. Indiferent dacă vă ajutați clienții sau doriți să încheiați o tranzacție, ne asigurăm că aveți toate instrumentele și suportul necesar pentru a reuși. Dar nu trebuie să ne credeți pe cuvânt. Iată ce spun clienții mulțumiți de CloudTalk!
Îmi place nespus funcția de apelare inteligentă, deoarece elimină procrastinarea din timpul dedicat apelurilor la rece pentru dezvoltarea afacerii. De asemenea, am testat recent asistentul AI pentru notițe și îl voi achiziționa cu siguranță, deoarece elimină necesitatea de a scrie notițe manual. A fost extrem de precis!
Co-fondator
Aveam mare nevoie de linii telefonice pentru afacerea noastră, iar echipa ne-a rezolvat problema în doar o zi lucrătoare. Totul a fost integrat și configurat imediat, permițând echipei noastre să ofere asistență fără întârziere.
Manager de proiect
Ușor de utilizat. Îmi place că echipa de asistență m-a ajutat rapid și clar să înțeleg mecanismele mai complexe. Integrarea prin API cu aplicația noastră internă a permis, de asemenea, automatizări precum mementourile prin SMS.
Specialist asistență clienți
Este simplu de utilizat, are o interfață curată și oferă multe opțiuni pentru utilizarea numerelor din diverse colțuri ale lumii. De asemenea, este un instrument excelent pentru deschiderea de conturi pe platforme de mesagerie precum WhatsApp și Telegram.
Specialist sisteme de venituri
Tabloul de bord pentru apeluri și structura de raportare sunt impecabile, oferind inclusiv rapoarte detaliate pe campanii. Putem aloca ID-uri de apelant agenților ISDR, fiind foarte ușor de utilizat în timp real, oricând este nevoie...
Manager senior
Pentru noi, principalul avantaj al utilizării CloudTalk este salvarea contactelor. Suntem o companie contactată de mii de oameni, așa că posibilitatea de a vedea cine sună înainte de a prelua apelul este un mare plus. De asemenea, oferă analize detaliate pentru monitorizare.
Manager de cont
Beneficiile integrării telefonice SalesRabbit
Sincronizare bidirecțională a leadurilor
Cu integrarea de apelare SalesRabbit, CloudTalk importă automat leadurile din SalesRabbit și exportă înapoi actualizările generate de apeluri. Echipele dvs. de vânzări lucrează mereu cu date complete și actualizate, fără efort manual.
Urmărire mai rapidă, rezultate mai bune
Integrarea VoIP SalesRabbit le permite utilizatorilor CloudTalk să apeleze fără întârziere leadurile noi din SalesRabbit. Agenții pot acționa rapid când interesul este crescut, sporind ratele de conectare și conversie.
Date mereu actualizate despre leaduri
Datorită integrării cu software-ul de call center SalesRabbit, fiecare lead nou sau modificat se sincronizează instantaneu. Apelatorul CloudTalk rămâne precis, ajutând agenții să prioritizeze clienții potențiali potriviți la momentul potrivit.
Tranziție simplificată de la teren la telefon
Folosind integrarea telefonică SalesRabbit, CloudTalk menține o aliniere perfectă între agenții de pe teren și cei de la telefon. Leadurile sunt transferate fluid de la prospectare la apelare, fără a pierde detalii esențiale sau ritmul de lucru.
Prezentare generală a integrării SalesRabbit și CloudTalk
Efectuați apeluri mai inteligente cu inteligența conversațională
Eliminați presupunerile și repetițiile obositoare din operațiunile dvs. cu înregistrarea și transcrierea automată a apelurilor. Obțineți claritate pentru toate apelurile prin extragerea subiectelor și analiza sentimentelor și instruiți-vă agenții pe baza unor date concrete.
Accesați instantaneu peste 160+ piețe internaționale
Dezvoltați-vă afacerea la nivel global cu una dintre cele mai vaste oferte de numere internaționale, locale și verzi disponibile în prezent pe piață. Adaptați soluția de call center în funcție de strategiile dvs. și asigurați-vă succesul pe termen lung.
Vindeți, oferiți asistență, mulțumiți clienții și reușiți
Puneți oamenii în centrul activității dvs. cu funcții de call center concepute să transforme satisfacția clienților în cel mai mare avantaj competitiv. Reduceți timpii de așteptare cu <80% și creșteți rata de succes a apelurilor de ieșire cu <250% într-un mod simplu.
Ce spun utilizatorii reali
Păreri sincere direct de la clienții CloudTalk.
De la 20 de minute de așteptare la servicii în 3 minute
„Cu CloudTalk, am redus apelurile pierdute de la 80% la 16% și am scăzut timpul de așteptare cu peste 85%, crescând în același timp de la 2 la peste 20 de agenți.”
Creștere cu 40% a apelurilor conectate
„Cu CloudTalk, echipa noastră de pre-sales a încetat să mai piardă timp cu apelurile întrerupte și a început să poarte discuții cu clienții potriviți.”
Preluare a apelurilor cu 20% mai eficientă
„Am înlocuit telefoanele personale și procesele manuale cu o soluție VoIP scalabilă și am înregistrat o creștere de 20% a productivității echipei.”
Cu 40% mai puține apeluri pierdute
„Am înlocuit telefoanele personale și procesele manuale cu o soluție VoIP scalabilă și am înregistrat o creștere de 20% a productivității echipei.”
De la trei sisteme de telefonie la o singură sursă de adevăr
„Înainte de CloudTalk, datele noastre erau împrăștiate. Acum, totul se află în HubSpot – conectat, vizibil și complet unificat.”
Capacitate cu 66% mai mare fără angajări suplimentare
„CloudTalk ne-a ajutat să extindem rapid asistența: am redus timpul de gestionare cu 33% și acum preluăm cu 66% mai multe apeluri per agent.”
Sistemul dvs. actual de telefonie vă dă bătăi de cap? Discutați cu CloudTalk – facem apelurile plăcute din nou!
Alăturați-vă miilor de echipe care se dezvoltă deja cu CloudTalk.
Întrebări frecvente
Integrarea API SalesRabbit durează doar câteva minute folosind modulele Tray.io și o cheie API SalesRabbit pentru autentificare.
Integrarea SalesRabbit necesită un abonament plătit; de asemenea, pot exista taxe suplimentare pentru automatizările prin Tray.io. Consultați tarifele SalesRabbit pentru detalii.
Prin integrarea CTI SalesRabbit, leadurile se sincronizează în ambele direcții între CloudTalk și SalesRabbit cu actualizări în timp real.
Integrarea telefonică SalesRabbit permite importarea în CloudTalk a numelor, numerelor de telefon, e-mailurilor, responsabililor de leaduri și a actualizărilor de status pentru campanii.
Da, funcția Click-to-Call este disponibilă prin integrarea de apelare SalesRabbit utilizând funcțiile native de Dialer ale CloudTalk.
Mai aveți întrebări?
Nu găsiți răspunsul pe care îl căutați? Vă rugăm să discutați cu echipa noastră prietenoasă.
Contact vânzări