O Que É a Integração de Telefone com o SalesRabbit?
O SalesRabbit é uma plataforma de CRM e gestão de leads focada em dispositivos móveis para equipes de vendas de campo. Os representantes o utilizam para gerenciar territórios, rastrear leads porta a porta e registrar os resultados diretamente do local.
Uma integração de telefone com o SalesRabbit conecta esse banco de dados de leads ao seu software de chamadas. A integração de VoIP com o SalesRabbit da CloudTalk mantém os dois sistemas em um único registro de lead, para que o vendedor externo e quem faz a ligação vejam sempre o mesmo status.
Como Funciona a Integração de Telefone com o SalesRabbit na CloudTalk?
A integração da API do SalesRabbit transfere dados de leads nos dois sentidos. A CloudTalk importa nomes, números de telefone, e-mails, proprietários de leads e atualizações de status do SalesRabbit e, em seguida, registra os resultados das chamadas de volta no lead correspondente.
Os leads novos e editados são sincronizados conforme mudam, para que suas Campanhas permaneçam atualizadas sem a necessidade de exportação manual. Por meio da integração CTI com o SalesRabbit, os agentes discam para a mesma lista que sua equipe de campo está atualizando em tempo real.
Benefícios da Integração de Telefone com o SalesRabbit
- 01Sincronize Leads de Forma Bidirecional com a Integração de Chamadas do SalesRabbitA CloudTalk importa leads do SalesRabbit e exporta as atualizações geradas pelas chamadas de volta para o mesmo registro. Suas equipes de campo e de telefone leem um único status de lead, sem que ninguém precise redigitar resultados. Carregue uma lista existente logo no primeiro dia com a Importação de Contatos.
- 02Ligue para Leads Recentes Mais Rápido com a Integração de VoIP com o SalesRabbitUm lead visitado pela manhã já pode receber uma ligação à tarde. O Power Dialer da CloudTalk enfileira novos leads do SalesRabbit automaticamente, permitindo que os representantes entrem em contato enquanto a visita ainda está fresca na memória.
- 03Mantenha as Listas do Discador Precisas com a Integração de Software de Call Center do SalesRabbitCada lead novo ou editado é sincronizado com a CloudTalk. A fila do seu Smart Dialer reflete o status atual, o que evita que os agentes percam tempo com registros inativos e foquem em clientes em potencial qualificados.
- 04Transfira do Campo para o Telefone sem Perder o ContextoA integração de telefone com o SalesRabbit transfere o proprietário e o status do lead para a CloudTalk. Os agentes iniciam a chamada com todo o histórico de visitas já visível na tela em Detalhes do Cliente.
- 05Disque Diretamente do Registro do Lead com o Click-to-CallO Click-to-Call inicia uma chamada da CloudTalk a partir de um lead do SalesRabbit com apenas um clique. Os representantes evitam o teclado e o copia e cola, e a chamada é registrada automaticamente.
- 06Registre os Resultados das Chamadas Automaticamente em Vez de ManualmenteA CloudTalk grava resultados, durações e Notas de Chamada de volta no lead do SalesRabbit. Os gerentes acompanham a atividade real por território sem precisar cobrar relatórios dos representantes.
Integração de Telefone com o SalesRabbit
A integração de telefone com o SalesRabbit da CloudTalk sincroniza os dados de leads em ambas as direções entre sua equipe de campo e seu discador. Novos leads chegam aos atendentes enquanto o interesse ainda está alto, e cada resultado de chamada vai direto para o registro do lead no SalesRabbit. A integração será lançada em breve.
Quais Dados o SalesRabbit & a CloudTalk Compartilham?
SalesRabbit
CloudTalkSalesRabbit & CloudTalk compartilham
O SalesRabbit recebe
Sua equipe de campo visita. Sua equipe de telefone liga para o mesmo lead.
A integração de telefone com o SalesRabbit da CloudTalk sincroniza os leads em ambas as direções, transformando uma visita feita pela manhã em uma ligação à tarde.
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20% More Efficient Call Handling
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
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Perguntas Frequentes Sobre a Integração de Telefone com o SalesRabbit
Tudo o que você precisa saber sobre esta integração.
A conexão da integração da API do SalesRabbit leva apenas alguns minutos. Você vincula os dois sistemas por meio dos módulos do Tray.io e faz a autenticação com uma chave de API do SalesRabbit.
A integração com o SalesRabbit exige um plano pago da CloudTalk, e as automatizações do Tray.io podem ter seus próprios custos. Os preços da CloudTalk começam a partir do plano Starter.
A integração CTI do SalesRabbit sincroniza leads de forma bidirecional através de uma conexão de API. A CloudTalk importa os registros de leads e envia de volta os resultados das chamadas com a Automação de Fluxo de Trabalho.
A CloudTalk importa nomes, números de telefone, e-mails, proprietários de leads e atualizações de status. Esses campos alimentam as listas do discador e as suas regras de Etiquetagem de Chamadas.
Sim. A CloudTalk realiza chamadas ativas diretamente a partir de um lead sincronizado do SalesRabbit, e as chamadas recebidas chegam ao agente correto através do Roteamento de Chamadas.
Vendas externas, vendas internas, desenvolvimento de negócios e gerentes de vendas. Os representantes de campo criam os leads no SalesRabbit, e os agentes internos ligam para esses leads a partir da CloudTalk com o Discador Paralelo.
Sim. A Gravação de Chamadas captura cada ligação feita pela CloudTalk, e cada gravação fica anexada ao seu respectivo registro de chamada da CloudTalk.
Sim. A CloudTalk envia mensagens de texto SMS para qualquer contato na sua conta, incluindo leads importados do SalesRabbit.
A CloudTalk adiciona a camada de telefonia: discadores, roteamento, gravação e Transcrição de Chamadas em cada conversa.
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