Czym jest integracja telefoniczna SalesRabbit?
SalesRabbit to stworzona z myślą o urządzeniach mobilnych platforma CRM i system zarządzania leadami dla zespołów sprzedaży terenowej. Przedstawiciele handlowi używają jej do zarządzania obszarami sprzedaży, śledzenia leadów door-to-door i rejestrowania wyników rozmów u progu klienta.
Integracja telefoniczna SalesRabbit łączy tę bazę leadów z Twoim oprogramowaniem do dzwonienia. Integracja VoIP SalesRabbit z CloudTalk utrzymuje oba systemy przy tym samym rekordzie leada, dzięki czemu sprzedawca w terenie i konsultant telefoniczny zawsze widzą ten sam status.
Jak działa integracja telefoniczna SalesRabbit z CloudTalk?
Integracja SalesRabbit API przesyła dane o leadach w obie strony. CloudTalk importuje imiona i nazwiska, numery telefonów, adresy e-mail, właścicieli leadów oraz aktualizacje statusów z SalesRabbit, a następnie zapisuje wyniki połączeń w powiązanym rekordzie leada.
Nowe i edytowane leady są synchronizowane na bieżąco, więc Twoje Kampanie są zawsze aktualne bez konieczności ręcznego eksportu danych. Dzięki integracji CTI SalesRabbit agenci dzwonią do tej samej listy, którą Twoi przedstawiciele w terenie aktualizują w czasie rzeczywistym.
Korzyści z integracji telefonicznej SalesRabbit
- 01Dwukierunkowa synchronizacja dzięki integracji telefonicznej SalesRabbitCloudTalk importuje leady z SalesRabbit i eksportuje aktualizacje wygenerowane podczas rozmów z powrotem do tego samego rekordu. Twój zespół terenowy i telefoniczny widzą jeden, spójny status leada i nikt nie musi ponownie wpisywać wyniku. Załaduj istniejącą listę już pierwszego dnia dzięki funkcji Importu kontaktów.
- 02Szybciej dzwon do świeżych leadów dzięki integracji VoIP SalesRabbitDo leada pozyskanego rano można zadzwonić już po południu. Narzędzie Power Dialer od CloudTalk automatycznie kolekuje nowe leady z SalesRabbit, dzięki czemu agenci kontaktują się z ludźmi, gdy spotkanie jest jeszcze świeżo w pamięci.
- 03Dbaj o dokładność list dzwonienia dzięki integracji SalesRabbit z systemem call centerKażdy nowy lub edytowany lead jest synchronizowany z CloudTalk. Kolejka Twojego Smart Dialera odzwierciedla aktualny status, co pozwala agentom unikać nieaktualnych rekordów i skupić się na wartościowych kontaktach.
- 04Przekazuj leady z terenu do telefonu bez utraty kontekstuIntegracja telefoniczna SalesRabbit przenosi właściciela leada oraz jego status do CloudTalk. Agenci rozpoczynają rozmowę, mając już na ekranie pełną historię wcześniejszego kontaktu w sekcji Dane klienta.
- 05Zadzwoń bezpośrednio z rekordu leada dzięki funkcji Click-to-CallFunkcja Click-to-Call pozwala wykonać połączenie w CloudTalk bezpośrednio z leada w SalesRabbit za pomocą jednego kliknięcia. Agenci nie muszą ręcznie wpisywać ani kopiować numerów, a połączenie rejestruje się samo.
- 06Automatycznie rejestruj wyniki połączeń zamiast robić to ręcznieCloudTalk automatycznie zapisuje wyniki, czas trwania oraz Notatki z rozmów bezpośrednio w rekordzie leada w SalesRabbit. Menedżerowie widzą rzeczywistą aktywność w danym regionie bez konieczności dopytywania agentów o raporty.
Integracja telefoniczna SalesRabbit
Integracja telefoniczna SalesRabbit z CloudTalk synchronizuje dane o leadach w obu kierunkach między Twoim zespołem w terenie a systemem telefonicznym. Nowe leady trafiają do dzwoniących, gdy zainteresowanie jest jeszcze duże, a każdy wynik połączenia zapisuje się bezpośrednio w rekordzie leada w SalesRabbit. Integracja zostanie uruchomiona wkrótce.
Jakie dane wymieniają SalesRabbit i CloudTalk?
SalesRabbit
CloudTalkSalesRabbit i CloudTalk wymieniają
SalesRabbit otrzymuje
Twój zespół w terenie puka do drzwi. Twój zespół telefoniczny dzwoni do tego samego leada.
Integracja telefoniczna SalesRabbit z CloudTalk synchronizuje leady w obu kierunkach, dzięki czemu kontakt nawiązany rano zmienia się w rozmowę telefoniczną po południu.
Dzień dobry! Dziękuję za telefon. Jestem CeTe, Twój asystent głosowy AI. W czym mogę Ci dzisiaj pomóc?
Nadal się wahasz?
Nie masz pewności, czy CloudTalk jest dla Ciebie? Pozwól, że pomożemy Ci podjąć decyzję.
100%
Bezpieczeństwo
Podsumowania, transkrypcje, analiza nastrojów i automatyzacja – wszystko zbudowane na niezawodnej technologii połączeń telefonicznych. Pozwól swojemu zespołowi skupić się na rozmowie zamiast na sporządzaniu notatek.
Odkryj funkcje AI5,500+
Zadowolonych klientów (i ta liczba stale rośnie)
Od szybko rozwijających się startupów po globalne marki – zespoły ufają CloudTalk w prowadzeniu rozmów, które przynoszą rezultaty.
Zobacz opinie klientówNasze opinie
Dowiedz się z pierwszej ręki, co sądzi o nas nasza niesamowita społeczność klientów.
Uwielbiam funkcję smart dialera, ponieważ eliminuje odwlekanie kontaktu przy budowaniu bazy klientów przez cold calling. Niedawno przetestowałem też notatnik AI i na pewno go kupię, bo dzięki niemu nie trzeba ręcznie pisać notatek. Do tego był bardzo dokładny!
Współzałożyciel
Potrzebowaliśmy linii dla naszej firmy pilnie i zespół rozwiązał ten problem w zaledwie jeden dzień roboczy. Wszystko zostało natychmiast zintegrowane i skonfigurowane, dzięki czemu nasz zespół mógł od razu świadczyć wsparcie.
Kierownik projektu
Prosty w obsłudze. Bardzo mi się podoba, że dział wsparcia szybko i jasno pomógł mi zrozumieć trudniejsze mechanizmy. Integracja przez API z naszą wewnętrzną aplikacją pozwoliła również na automatyzację, np. przypomnienia SMS.
Specjalista ds. wsparcia klienta
Jest prosty w użyciu, ma przejrzysty interfejs i oferuje wiele opcji korzystania z numerów z wielu części świata. To również świetne narzędzie do zakładania kont na platformach takich jak WhatsApp i Telegram.
Specjalista ds. systemów przychodowych
Panel dzwonienia oraz struktura raportowania są bezbłędne, ponieważ wspierają również raportowanie dla poszczególnych kampanii. Możemy przydzielać identyfikatory dzwoniącego do konsultantów w czasie rzeczywistym, co ułatwia korzystanie z nich zawsze, gdy jest to potrzebne...
Starszy menedżer
Dla nas główną zaletą korzystania z CloudTalk jest zapisywanie kontaktów. Jesteśmy firmą, z którą kontaktują się tysiące ludzi, więc wiedza o tym, kto dzwoni, zanim odbierze się połączenie, to ogromne ułatwienie. Oferuje również szczegółowe statystyki do śledzenia aktywności.
Kierownik ds. kluczowych klientów
Integracje
Wyciągnij więcej korzyści ze swoich narzędzi
Połącz swoje narzędzia, połącz swoje zespoły. W naszym katalogu dostępnych jest już ponad 100 aplikacji, więc Twoje ulubione narzędzia są na wyciągnięcie ręki.
HubSpot
Zwiększ efektywność swoich działań, łącząc CloudTalk z HubSpotem w celu automatycznego rejestrowania połączeń i synchronizacji danych w czasie rzeczywistym.
Dowiedz się więcej
Salesforce
Wspieraj swoje zespoły sprzedaży i obsługi dzięki płynnej, dwukierunkowej synchronizacji danych między systemem telefonicznym a Salesforce CRM.
Dowiedz się więcej
Zendesk Sell
Maksymalizuj produktywność i zwiększaj przychody dzięki prostej platformie oferującej pełną widoczność procesów sprzedażowych.
Dowiedz się więcej
Pipedrive
Przyspiesz cykl sprzedaży, wykonując i rejestrując połączenia bezpośrednio w lejkach transakcji Pipedrive.
Dowiedz się więcej
noCRM
Skup się wyłącznie na domykaniu transakcji, eliminując ręczne rejestrowanie dzięki usprawnionej integracji połączeń wychodzących.
Dowiedz się więcej
MS Dynamics 365
Optymalizuj procesy w swojej firmie, łącząc profesjonalną telefonię ze środowiskiem Microsoft Dynamics.
Dowiedz się więcejOdkryj ponad 99 integracji
Co mówią prawdziwi użytkownicy
Opinie z pierwszej ręki od rzeczywistych klientów CloudTalk.
Od 20 minut oczekiwania do obsługi w 3 minuty
„Dzięki CloudTalk zmniejszyliśmy liczbę nieodebranych połączeń z 80% do 16% i skróciliśmy czas oczekiwania o ponad 85%, jednocześnie zwiększając zespół z 2 do ponad 20 agentów”.
O 40% więcej zrealizowanych połączeń
„Dzięki CloudTalk nasz zespół przedsprzedażowy przestał marnować czas na zerwane połączenia i zaczął przeprowadzać więcej właściwych rozmów”.
O 20% wydajniejsza obsługa połączeń
„Zastąpiliśmy prywatne telefony i procesy ręczne skalowalnym rozwiązaniem VoIP i odnotowaliśmy 20-procentowy wzrost produktywności zespołu”.
O 40% mniej nieodebranych połączeń
„Zastąpiliśmy prywatne telefony i procesy ręczne skalowalnym rozwiązaniem VoIP i odnotowaliśmy 20-procentowy wzrost produktywności zespołu”.
Od 3 systemów telefonicznych do jednego źródła prawdy
„Przed wdrożeniem CloudTalk nasze dane były rozproszone. Teraz wszystko znajduje się w HubSpot — połączone, widoczne i w pełni ujednolicone”.
O 66% większa wydajność bez dodatkowego zatrudnienia
„CloudTalk ułatwił nam szybkie skalowanie wsparcia: skróciliśmy czas obsługi o 33% i teraz obsługujemy o 66% więcej połączeń na jednego agenta”.
Twój obecny system telefoniczny to więcej dramatu niż dzwonienia? Porozmawiaj z nami — z CloudTalk dzwonienie znów stanie się przyjemnością!
Dołącz do tysięcy zespołów, które już rozwijają się z CloudTalk.
Integracja telefonu z SalesRabbit — FAQ
Wszystko, co musisz wiedzieć o tej integracji.
Połączenie przez API SalesRabbit zajmuje tylko kilka minut. Możesz połączyć oba systemy za pomocą modułów Tray.io i uwierzytelnić się za pomocą klucza API SalesRabbit.
Integracja z SalesRabbit wymaga płatnego planu CloudTalk, a automatyzacje Tray.io mogą wiązać się z własnymi opłatami. Cennik CloudTalk zaczyna się od planu Starter.
Integracja CTI SalesRabbit synchronizuje leady dwukierunkowo za pośrednictwem połączenia API. CloudTalk pobiera rekordy leadów i przesyła wyniki połączeń z powrotem dzięki Automatyzacji procesów.
CloudTalk importuje imiona i nazwiska, numery telefonów, adresy e-mail, właścicieli leadów oraz aktualizacje statusów. Pola te zasilają listy dzwonienia oraz Twoje reguły Tagowania połączeń.
Tak. CloudTalk nawiązuje połączenia wychodzące bezpośrednio ze zsynchronizowanego leadu w SalesRabbit, a połączenia przychodzące trafiają do odpowiedniego przedstawiciela dzięki funkcji Kierowania połączeń.
Zespoły sprzedaży terenowej, sprzedaży wewnętrznej, rozwoju biznesu oraz menedżerowie sprzedaży. Przedstawiciele handlowi w terenie tworzą leady w SalesRabbit, a agenci wewnętrzni dzwonią do nich z CloudTalk przy użyciu Dialera równoległego.
Tak. Funkcja Nagrywania połączeń rejestruje każdą rozmowę prowadzoną przez CloudTalk, a każde nagranie pozostaje przypisane do odpowiedniego rekordu połączenia w CloudTalk.
Tak. CloudTalk pozwala na wysyłanie wiadomości SMS do dowolnego kontaktu na Twoim koncie, w tym do leadów zaimportowanych z SalesRabbit.
CloudTalk dodaje warstwę telefoniczną: dialery, kierowanie, nagrywanie oraz Transkrypcję połączeń dla każdej rozmowy.
Nadal masz pytania?
Nie możesz znaleźć odpowiedzi, której szukasz? Porozmawiaj z naszym przyjaznym zespołem.