Are you looking for an intelligent phone system to boost your team, so you can focus on growing your business instead? CloudTalk provides a fully functional business phone system with an intuitive interface and advanced features. Our affordable prices make us truly stand out.
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Tätigen und erhalten Sie Anrufe über ein Telefonsystem, sodass Ihr Support reibungslos abläuft und Ihr Vertrieb intelligenter arbeitet. Das Team von CloudTalk hilft Ihnen, Ihre Telefonerfahrung zu optimieren, sodass Ihr Unternehmen schneller wachsen kann und eine fantastische Kundenzufriedenheit erzielt.
Garantierte Sicherheit
Unlimitierte Telefonnummern und Angestellte
Perfekt für die Zusammenarbeit unter Teams
Eigener Onboarding-Manager
Unbegrenzte gleichlaufende Anrufe
Einfaches Anrufmonitoring und -management
CloudTalk unterstützt Sie dabei, die Kommunikationserfahrung noch besser zu überwachen und zu verwalten. Sehen Sie sich vergangene Kundengespräche und Anrufnotizen über den Anruf an, um effektiver zu arbeiten. Mit der Echtzeit-Analytik können Sie die Anrufaktivität, Serviceniveaus oder Kundenstimmungen tracken, um bessere, auf Daten basierte Entscheidungen zu treffen.
Hier sind drei Gründe, warum Sie CloudTalk in Betracht ziehen sollten
Kunden schätzen unseren proaktiven und persönlichen Support, was oft als eine der wichtigsten Funktionen genannt wird.
Verringern Sie die Wartezeit Ihrer Anrufe, erhalten Sie Einblicke in Ihre Anrufe, erstellen Sie Markierungen und Notizen und arbeiten Sie im Team zusammen.
CloudTalk verwendet 9 global verteilte Datenzentren, um die bestmögliche Route für Ihre Anrufe auf dynamische Weise zu ermitteln.
Die fortgeschrittenen Funktionen von CloudTalk befördern Ihre Telefonerfahrung auf ein höheres Niveau.
Fördern Sie die Leistung Ihres Teams, indem Sie CloudTalk mit Ihren liebsten Geschäftstools integrieren, wie Pipedrive, Hubspot, Shopify, HelpScout, etc.
1000+ zufriedene Kunden profitieren von unserer Callcenter-Software
Wie funktionieren die kostenlosen Testversionen?
Senden Sie uns einfach Ihre Kontaktdaten und wir richten Ihnen eine kostenlose und unverbindliche CloudTalk-Testversion ein. Sie können sofort mit der Einwahl beginnen und zwei Wochen lang alle unsere Funktionen und Integrationen nutzen.
Was sind die Preise für ausgehende Anrufe?
Jedes Paket enthält standardmäßig eine lokale oder gebührenfreie Nummer kostenlos. Die Preise für ausgehende Anrufe variieren. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Details.
Wer ist ein Nutzer?
Benutzer arbeiten für Ihr Unternehmen und kommunizieren mit Ihren bestehenden und potenziellen Kunden. Sie können jederzeit und mit nur wenigen Klicks Benutzer hinzufügen oder entfernen. Benutzer sind Agenten, Vorgesetzte, Analysten, Administratoren, usw.
Wie oft kann ich meinen Zahlungsplan ändern?
Pläne mit jährlicher Abrechnung können nur zu höheren Plänen upgegraded werden (z.B. von dem Essential- zu dem Expert-Plan). Es ist nicht möglich, bei jährlicher Bezahlung downzugraden.
Wie kann ich CloudTalk sonst noch nutzen?
CloudTalk kann auf viele verschiedene Arten eingesetzt werden: für den Kundensupport, als Kontakt-Center oder einfach als virtuelles All-in-One-Telefonsystem. Unsere Lösung eignet sich auch hervorragend für Unternehmen, die gleichzeitig verschiedene E-Commerce-Plattformen betreiben, denn die Möglichkeit, getrennte Kundensupportkanäle einzurichten, kann den entscheidenden Unterschied ausmachen.
Wie sieht es mit der Datensicherheit aus?
Die Sicherheit Ihrer Daten ist unsere höchste Priorität. CloudTalk nutzt Drittanbieter-Datenzentren mit Zertifizierungen nach Industriestandard (Stufe III+ oder IV, ISO 27001, PCI-DSS). Alle Einrichtungen umfassen einen physischen Schutz. Die Interface ist über eine verschlüsselte SSL-Verbindung zugänglich. Weitere Informationen finden Sie auf unserer speziellen Sicherheitsseite.
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