Intelligent Telefoonsysteem Gemaakt voor jouw bedrijf

Are you looking for an intelligent phone system to boost your team, so you can focus on growing your business instead? CloudTalk provides a fully functional business phone system with an intuitive interface and advanced features. Our affordable prices make us truly stand out.

Try any plan free for 14 days. No hidden fees & no surprises.

PROBEER GRATIS

Telefoonsysteem dat past bij de groei van je bedrijf

Bellen en gebeld worden met een telefoonsysteem om je ondersteuning soepeler en verkoop slimmer te maken. Het CloudTalk-team helpt je om je telefoonervaring te optimaliseren en je bedrijf sneller te laten groeien met geweldige klantentevredenheid.

PROBEER GRATIS

Gegarandeerde veiligheid

Onbeperkt telefoonnummers en medewerkers

Perfect voor teamsamenwerking

Toegewezen onboarding manager

Onbeperkt gelijktijdig bellen

Eenvoudige oproepbewaking en -beheer

Wees slim met geavanceerde analytics

CloudTalk stelt je in staat om de communicatie-ervaring nog beter te monitoren en te beheren. Bekijk eerdere klantgesprekken en call notes tijdens het gesprek om effectiever te zijn. Met real-time analytics kun je de gespreksactiviteit, het service level of het gevoel van de klant volgen om betere datagestuurde beslissingen te nemen

PROBEER GRATIS

Nog meer voordelen

Hier zijn 3 redenen om CloudTalk te overwegen

Gepassioneerde klantenservice

Klanten waarderen onze proactieve en persoonlijke ondersteuning, die vaak als een van de meest kritische functies wordt beschouwd.

Slimme productiviteitsfuncties

Verminder de wachttijd van je gesprekken, krijg eenvoudig inzicht in al je gesprekken, maak tags en notities en werk samen binnen het hele team.

contactcenter medewerkers illustration small

Superieure belkwaliteit

CloudTalk gebruikt 9 wereldwijd verspreide datacenters om dynamisch de best mogelijke route voor je gesprekken te vinden.

Ga een stap verder met geavanceerde functies

Met de geavanceerde functies van CloudTalk wordt je telefoonervaring naar een heel nieuw niveau getild.

ALLE FUNCTIES →

Internationale nummers

Verkrijg internationale nummers (met geografische of niet-geografische codes) uit meer dan 140 landen. Met lokale telefoonnummers kunnen klanten uit het buitenland jou bellen tegen standaard lokale tarieven of gratis.

MEER INFORMATIE

Call Monitoring

Door gebruik te maken van call monitoring, krijg je een volledig overzicht van jouw telefoongesprekken wanneer je maar wilt. Krijg informatie over de telefoontjes van je medewerkers en optimaliseer je klantenservice

MEER INFORMATIE

Security

Kies voor een betrouwbare en een veilige werking voor jouw zakelijke telefoniesysteem. Bij ons zijn jouw data en VoIP diensten altijd veilig. Alle CloudTalk data worden opgeslagen in moderne en veilige datacenters met 24/7 monitoring.

MEER INFORMATIE

Verzamelgesprekken

Verbeter het teamwork met conference calls. U kunt binnen een paar minuten gemakkelijk conference calls plannen en externe contacten uitnodigen zoals klanten, leveranciers, enz.

MEER INFORMATIE

Kantooruren

Bepaal je kantooruren en bepaal wanneer je beschikbaar bent om gesprekken te ontvangen. Buiten deze uren kun je een speciale gepersonaliseerde afwezigheidsboodschap kiezen, gesprekken doorschakelen naar een ander telefoonnummer of antwoordapparaat of zelfs verschillende combinaties gebruiken.

MEER INFORMATIE

Real time customer card

Jouw contactcenter medewerkers kunnen alle informatie over de beller op één plaats zien. Tijdens het telefoongesprek kunnen ze onmiddellijk de geschiedenis van de klant bekijken van interacties, bestellingen, chat of notes. Hierdoor kunnen zij een uitstekende klantenservice leveren.

MEER INFORMATIE

Terugbelfunctie

Als er onbeantwoorde telefoongesprekken zijn, kan CloudTalk je klanten automatisch terugbellen. Een gemiste oproep van een klant wordt geregistreerd in het systeem, dat later het nummer van de klant zal bellen tot de agent en de klant met succes verbonden zijn.

MEER INFORMATIE

Click to call

Kies elk telefoonnummer op het web met één enkele klik. Voer direct gesprekken om de productiviteit van je team te verhogen.

MEER INFORMATIE

Gebruik krachtige integraties

Verbeter de prestaties van je team door CloudTalk te integreren met je favoriete zakelijke tools zoals Pipedrive, Hubspot, Shopify, HelpScout, enz.

Maak je communicatie sneller en persoonlijker.
Altijd up-to-date informatie op één plek.

PROBEER GRATIS

MEER INFORMATIE

1000+ tevreden klanten hebben geprofiteerd van onze callcentersoftware

Heb je vragen die je beantwoord wil zien?

Heb je vragen over CloudTalk-dekking of de telefoonnummers, neem dan contact op via:

+421 2 212 93 555

hello@cloudtalk.io

Hoe werkt het gratis proefabonnement?

Stuur ons gewoon je contactgegevens en we sturen je vrijblijvend toegang tot een gratis CloudTalk-proefversie. Je kan direct beginnen bellen met CloudTalk.

Wat zijn je uitgaande beltarieven?

Elk pakket bevat gratis één standaard lokaal of gratis nummer. De prijzen van uitgaande gesprekken variëren, neem contact met ons op voor meer informatie.

Wie is een gebruiker?

Gebruikers werken voor jouw bedrijf en communiceren met je bestaande en potentiële klanten. Je kan op ieder gewenst moment gebruikers toevoegen of verwijderen met slechts een paar klikken. Als gebruiker kan je dus je medewerker, supervisor, analist, beheerder enz. voorstellen.

Kan ik mijn abonnement op elk moment wijzigen?

Jaarlijks gefactureerde abonnementen kunnen alleen worden geüpgraded naar een abonnement met een hoger niveau (bijvoorbeeld van essentieel naar expert). Het is niet mogelijk om te downgraden bij een jaarlijks plan.

Kan ik CloudTalk voor meer activiteiten gebruiken?

Heel zeker. CloudTalk kan op veel verschillende manieren worden gebruikt, of het nu gaat om klantenondersteuning, contactcenter, virtueel telefoonsysteem of actief callcenter. Onze oplossing is perfect voor bedrijven die meerdere e-commerces tegelijkertijd hebben en voor elke e-commerce aparte klantenondersteuning nodig hebben.

Hoe zit het met de veiligheid van gegevens?

De veiligheid van jouw gegevens heeft onze hoogste prioriteit. CloudTalk maakt gebruik van datacenters van derden met industriestandaard certificaties (Tier III+ of IV, ISO 27001, PCI-DSS). Alle faciliteiten bevatten ook fysieke bewaking. De interface is toegankelijk via een versleutelde SSL-verbinding. Je kan meer lezen op onze pagina toegewijd aan Security.