Intelligent Telefoonsysteem Gemaakt voor jouw bedrijf

Are you looking for an intelligent phone system to boost your team, so you can focus on growing your business instead? CloudTalk provides a fully functional business phone system with an intuitive interface and advanced features. Our affordable prices make us truly stand out.

Try any plan free for 14 days. No hidden fees & no surprises.

PROBEER GRATIS

Telefoonsysteem dat past bij de groei van je bedrijf

Bellen en gebeld worden met een telefoonsysteem om je ondersteuning soepeler en verkoop slimmer te maken. Het CloudTalk-team helpt je om je telefoonervaring te optimaliseren en je bedrijf sneller te laten groeien met geweldige klantentevredenheid.

PROBEER GRATIS

Gegarandeerde veiligheid

Onbeperkt telefoonnummers en medewerkers

Perfect voor teamsamenwerking

Toegewezen onboarding manager

Onbeperkt gelijktijdig bellen

Eenvoudige oproepbewaking en -beheer

Wees slim met geavanceerde analytics

CloudTalk stelt je in staat om de communicatie-ervaring nog beter te monitoren en te beheren. Bekijk eerdere klantgesprekken en call notes tijdens het gesprek om effectiever te zijn. Met real-time analytics kun je de gespreksactiviteit, het service level of het gevoel van de klant volgen om betere datagestuurde beslissingen te nemen

PROBEER GRATIS

Nog meer voordelen

Hier zijn 3 redenen om CloudTalk te overwegen

Gepassioneerde klantenservice

Klanten waarderen onze proactieve en persoonlijke ondersteuning, die vaak als een van de meest kritische functies wordt beschouwd.

Slimme productiviteitsfuncties

Verminder de wachttijd van je gesprekken, krijg eenvoudig inzicht in al je gesprekken, maak tags en notities en werk samen binnen het hele team.

contactcenter medewerkers illustration small

Superieure belkwaliteit

CloudTalk gebruikt 9 wereldwijd verspreide datacenters om dynamisch de best mogelijke route voor je gesprekken te vinden.

Ga een stap verder met geavanceerde functies

Met de geavanceerde functies van CloudTalk wordt je telefoonervaring naar een heel nieuw niveau getild.

ALLE FUNCTIES →

Internationale nummers

Verkrijg internationale nummers (met geografische of niet-geografische codes) uit meer dan 140 landen. Met lokale telefoonnummers kunnen klanten uit het buitenland jou bellen tegen standaard lokale tarieven of gratis.

MEER INFORMATIE

Call Monitoring

Door gebruik te maken van call monitoring, krijg je een volledig overzicht van jouw telefoongesprekken wanneer je maar wilt. Krijg informatie over de telefoontjes van je medewerkers en optimaliseer je klantenservice

MEER INFORMATIE

Security

Kies voor een betrouwbare en een veilige werking voor jouw zakelijke telefoniesysteem. Bij ons zijn jouw data en VoIP diensten altijd veilig. Alle CloudTalk data worden opgeslagen in moderne en veilige datacenters met 24/7 monitoring.

MEER INFORMATIE

Verzamelgesprekken

Verbeter het teamwork met conference calls. U kunt binnen een paar minuten gemakkelijk conference calls plannen en externe contacten uitnodigen zoals klanten, leveranciers, enz.

MEER INFORMATIE

Kantooruren

Bepaal je kantooruren en bepaal wanneer je beschikbaar bent om gesprekken te ontvangen. Buiten deze uren kun je een speciale gepersonaliseerde afwezigheidsboodschap kiezen, gesprekken doorschakelen naar een ander telefoonnummer of antwoordapparaat of zelfs verschillende combinaties gebruiken.

MEER INFORMATIE

Real time customer card

Jouw contactcenter medewerkers kunnen alle informatie over de beller op één plaats zien. Tijdens het telefoongesprek kunnen ze onmiddellijk de geschiedenis van de klant bekijken van interacties, bestellingen, chat of notes. Hierdoor kunnen zij een uitstekende klantenservice leveren.

MEER INFORMATIE

Terugbelfunctie

Als er onbeantwoorde telefoongesprekken zijn, kan CloudTalk je klanten automatisch terugbellen. Een gemiste oproep van een klant wordt geregistreerd in het systeem, dat later het nummer van de klant zal bellen tot de agent en de klant met succes verbonden zijn.

MEER INFORMATIE

Click to call

Kies elk telefoonnummer op het web met één enkele klik. Voer direct gesprekken om de productiviteit van je team te verhogen.

MEER INFORMATIE

Gebruik krachtige integraties

Verbeter de prestaties van je team door CloudTalk te integreren met je favoriete zakelijke tools zoals Pipedrive, Hubspot, Shopify, HelpScout, enz.

Maak je communicatie sneller en persoonlijker.
Altijd up-to-date informatie op één plek.

PROBEER GRATIS

MEER INFORMATIE

1000+ tevreden klanten hebben geprofiteerd van onze callcentersoftware

How do free trials work?

Simply send us your contact information and we’ll get you set up with a free, no-strings-attached CloudTalk trial. You can start dialing immediately and enjoy our full range of features and integrations for two fun-filled weeks.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary. Please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential customers. You can add or remove users at any time and in just a few clicks. Users are agents, supervisors, analysts, administrators, etc.

How often can I change my billing plan?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

How else can I use CloudTalk?

CloudTalk can be used in many different ways: for customer support, as a contact center, or simply as an all-in-one virtual phone system. Our solution is also perfect for companies operating different e-commerce platforms at the same time, as the ability to set up separate customer support channels can make all the difference.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our dedicated security page.