Αποκτήστε περισσότερες απαντημένες κλήσεις και πραγματικές συνδέσεις με το Virtual Caller ID
Αυξήστε τα ποσοστά απαντήσεων και οικοδομήστε εμπιστοσύνη εμφανίζοντας οικείους, τοπικούς αριθμούς στις εξερχόμενες κλήσεις σας. Το Virtual Caller ID καθιστά την επιχείρησή σας άμεσα αναγνωρίσιμη, αυξάνοντας τις πιθανότητες ουσιαστικών συνομιλιών.
- Χρησιμοποιήστε τη συγκάλυψη ταυτότητας καλούντος για να κάνετε τις τηλεφωνικές κλήσεις από οπουδήποτε να φαίνονται τοπικές.
- Επεκτείνετε την επιχείρησή σας σε νέες περιοχές χωρίς να χρειάζεστε ένα φυσικό γραφείο εκεί.
- Ταιριάξτε τον κωδικό περιοχής του παραλήπτη σας για να εμφανιστείτε ως μια αξιόπιστη, νόμιμη επιχείρηση.
Έχουμε βοηθήσει χιλιάδες παγκόσμιες εταιρείες
Μελέτες περιπτώσεων με πελάτες που χτίζουν ταχύτερα.
Παγκόσμιος μηχανισμός πωλήσεων που τροφοδοτείται από συνδεδεμένες συνομιλίες
“Οι απομαγνητοφωνήσεις και οι αναλύσεις της CloudTalk καθιστούν ευκολότερη την παρακολούθηση των ποσοστών ομιλίας, του βάθους ανακάλυψης και των περιφερειακών επιδόσεων – και όλα αυτά χωρίς να απαιτείται επίσημη εκπαίδευση για να ξεκινήσετε”.
Διαβάστε τη μελέτη περίπτωσης
Επανάσταση στην αποδοτικότητα της Revolut και εξοικονόμηση 40+ ωρών
“Χάρη στην αξιοπιστία του CloudTalk, μπορέσαμε να βελτιώσουμε την απόδοση των ομάδων πωλήσεων και να κλείσουμε περισσότερες συμφωνίες από όσες θα μπορούσαμε ποτέ να φανταστούμε.”
Διαβάστε τη μελέτη περίπτωσης
Αύξηση της παραγωγικότητας για 200 πράκτορες υποστήριξης πελατών
“Με τα Analytics της CloudTalk μπορώ πλέον να βλέπω κάθε βήμα της διαδικασίας. Μπορούμε να βρούμε αποκλίσεις και να κατανοήσουμε πολύ καλύτερα τις ομάδες μας”.
Διαβάστε τη μελέτη περίπτωσης
Επιτυχία για την ομάδα υποστήριξης πελατών της Glovo
“Το CloudTalk βελτίωσε το κόστος και την αποδοτικότητα της ομάδας μας. Η λειτουργία των σεναρίων μας επιτρέπει να καθοδηγούμε τις κλήσεις με πολύ πιο συστηματικό τρόπο”.
Διαβάστε τη μελέτη περίπτωσηςΤι είναι το Virtual Caller ID;
Το Virtual Caller ID είναι ένα χαρακτηριστικό που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να επιλέγουν τον αριθμό τηλεφώνου που εμφανίζεται στο αναγνωριστικό κλήσης του παραλήπτη κατά τη διάρκεια εξερχόμενων κλήσεων. Αντί να δεσμεύεστε σε έναν ενιαίο, στατικό αριθμό, το Virtual Caller ID σας επιτρέπει να εμφανίζετε τοπικούς ή διεθνείς αριθμούς ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησής σας.
Αυτή η ευελιξία βοηθά τις εταιρείες να οικοδομήσουν εμπιστοσύνη, να βελτιώσουν τα ποσοστά απαντήσεων και να εδραιώσουν μια τοπική παρουσία, ακόμη και όταν καλούν από διαφορετική περιοχή ή χώρα.
Πώς λειτουργεί το Virtual Caller ID;
Μέσω του τηλεφωνικού συστήματος της επιχείρησής σας ή της πλατφόρμας VoIP, μπορείτε να αντιστοιχίσετε διαφορετικούς τύπους αριθμών σε συγκεκριμένες ομάδες ή εκστρατείες. Όταν πραγματοποιείται μια κλήση, το σύστημα δρομολογεί την κλήση χρησιμοποιώντας τον αριθμό που έχετε επιλέξει.
Τα τηλεφωνικά συστήματα που βασίζονται στο cloud, όπως το CloudTalk, καθιστούν εύκολη την απόκρυψη κλήσεων, επιτρέποντάς σας να διαχειρίζεστε πολλαπλούς αριθμούς σε πραγματικό χρόνο και να προσαρμόζετε τη στρατηγική αναγνώρισης κλήσεων για διαφορετικές αγορές και τμήματα πελατών.
Χαρακτηριστικά στο Sync
Πλοηγηθείτε στις κλήσεις σας με αυτοπεποίθηση
Εξοπλίστε την ομάδα σας με τα κατάλληλα εργαλεία για να προσεγγίσει τους σωστούς ανθρώπους – γρηγορότερα.
Το νικητήριο τρίο για πιο έξυπνες εξερχόμενες κλήσεις
Σκεφτείτε τις εξερχόμενες κλήσεις ως μια αποστολή σύνδεσης και μετατροπής. Η επιτυχία εξαρτάται από το πόσο αναγνωρίσιμοι είστε, πόσο αποτελεσματικά λειτουργείτε και με πόση ακρίβεια προσεγγίζετε τους σωστούς ανθρώπους. Η εικονική αναγνώριση κλήσης, ο επιλογέας πωλήσεων με κλήση τοπικής παρουσίας και η ανίχνευση τηλεφωνητή (AMD) το κάνουν να συμβεί.
Το Virtual Caller ID διαμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρησή σας εμφανίζεται στους παραλήπτες, κάνοντας τις κλήσεις σας να φαίνονται οικείες και αξιόπιστες. Τα Sales Dialers + Local Presence Dialing ενισχύουν την προσέγγισή σας, ενώ το AMD φιλτράρει τα φωνητικά μηνύματα, αφήνοντας την ομάδα σας να επικεντρωθεί σε πραγματικές συνομιλίες.
Μαζί, αυτά τα εργαλεία μετατρέπουν τις εξερχόμενες κλήσεις σε μια στρατηγική που χτίζει εμπιστοσύνη, μεγιστοποιεί την εμβέλεια και οδηγεί σε αποτελέσματα.
Χαρακτηριστικά
Άλλα χαρακτηριστικά που μπορεί να σας αρέσουν
Μεταφορά αριθμού
Μεταφέρετε εύκολα παλιούς επαγγελματικούς αριθμούς από περισσότερες από 100 χώρες και διατηρήστε τις συνδέσεις και την εταιρική σας ταυτότητα.
Αριθμοί χωρίς χρέωση
Ενισχύστε τις εισερχόμενες κλήσεις, διευκολύνοντας τους διεθνείς πελάτες να επικοινωνούν μαζί σας χωρίς χρέωση ή με τοπικές χρεώσεις, ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται.
Διεθνείς αριθμοί
Επεκτείνετε την επιχείρησή σας, εισέλθετε σε νέες αγορές και προσεγγίστε πελάτες σε όλο τον κόσμο με τη μεγαλύτερη παγκόσμια κάλυψη στην αγορά.
Αυτόματη
Εξερχόμενοι αριθμοί
Αυτόματη εμφάνιση ενός αριθμού που αντιστοιχεί στη χώρα του παραλήπτη για κάθε διεθνή κλήση.
Συχνές ερωτήσεις
Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το προϊόν και τη χρέωση.
Τι είναι το Virtual Caller ID;
Το Virtual Caller ID επιτρέπει στις επιχειρήσεις να εμφανίζουν έναν επιλεγμένο αριθμό τηλεφώνου στο αναγνωριστικό κλήσης του παραλήπτη όταν πραγματοποιούν εξερχόμενες κλήσεις.
Πώς λειτουργεί το Virtual Caller ID;
Το Virtual Caller ID λειτουργεί μέσω συστημάτων VoIP (Voice over Internet Protocol). Όταν πραγματοποιείται μια κλήση, το σύστημα μεταδίδει τον επιλεγμένο εξερχόμενο αριθμό στην οθόνη αναγνώρισης κλήσης του παραλήπτη.
Τι είναι το Verified Caller ID;
Το Verified Caller ID είναι ένα μοναδικό χαρακτηριστικό VoIP που σας επιτρέπει να αποκρύπτετε προσωπικές πληροφορίες από όλα τα μέρη μιας κλήσης. Μια επαληθευμένη τηλεφωνική κλήση σας επιτρέπει να γνωρίζετε πότε μια κλήση που λαμβάνετε προέρχεται πράγματι από τον αριθμό που εμφανίζεται στην ταυτότητα καλούντος και δεν είναι μια πλαστογραφημένη κλήση.
Θα εμφανίζεται η επωνυμία της επιχείρησής μου στην Εικονική Ταυτότητα Κλήσης;
Για την περίπτωση αυτή, χρειάζεστε μια επώνυμη ταυτότητα κλήσης, η οποία ακολουθεί την ίδια αρχή. Υποστηρίζει τη λειτουργία CNAM (Caller Name), επιτρέποντας την εμφάνιση του ονόματος της επιχείρησής σας παράλληλα με τον αριθμό τηλεφώνου.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Virtual Caller ID για διεθνείς κλήσεις;
Ναι, πολλοί πάροχοι VoIP προσφέρουν διεθνείς αριθμούς, επιτρέποντάς σας να εμφανίσετε έναν τοπικό αριθμό στη χώρα που καλείτε. Αυτό το χαρακτηριστικό μπορεί να βελτιώσει τα ποσοστά απαντήσεων και να δημιουργήσει εμπιστοσύνη με τους διεθνείς πελάτες.
Έχετε ακόμα ερωτήσεις;
Δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση που ψάχνετε; Μιλήστε με την ομάδα μας.
Έτοιμοι να ξεκινήσετε?
Ελάτε μαζί με περισσότερες από 4,000+ σύγχρονες εταιρείες που εμπιστεύονται ήδη το CloudTalk για να έχουν ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ και ΚΑΛΥΤΕΡΕΣ κλήσεις.
