CloudTalk Phone

CloudTalk Phone
אפליקציה ידידותית למשתמש ופשוטה

אם ברצונכם לענות לשיחת טלפון, אינכם צריכים לחפש את אפליקציית CloudTalk Phone. לא משנה מה אתם עושים בדפדפן שלכם, האפליקציה תמיד תשלח לכם התראה.

התכונה לחצו כדי להתקשר מאפשרת לכם להתקשר למספר טלפון במערכת הפנימית שלכם או לחייג למספר טלפון המופיע באתר אינטרנט שבו אתם גולשים.

אפליקציית CloudTalk Phone לאינטראקציות מותאמות אישית יותר עם לקוחות

• צפייה בפרטי קשר עם נתונים בסיסיים והקלטת שיחות.
• אינטגרציות עם מערכות שאתם כבר משתמשים בהן – CRM, helpdesk, מסחר אלקטרוני, צ'אט…
• תקשורת מותאמת אישית הודות לתיוג אנשי קשר.
• בחירת מספרי טלפון לשיחות יוצאות לפי מדינה או מחלקה.

אינטגרציות עם יותר מ-500 כלים עסקיים ישירות ב- CloudTalk Phone CTI

כל שיחת לקוח, כל הערה וכל עדכון סטטוס יירשמו באופן אוטומטי ב- CRM, ב- Helpdesk, במסחר האלקטרוני או בכל מערכת משולבת אחרת.

תוכלו לעבור בקלות מפרטי הקשר של הלקוח, אפילו במהלך שיחה, לכלי המשולב שלכם גם כשאתם עדיין בשיחה.