להגיע, לעניין ולהמיר עם SMS עסקי
תגיעו ללידים שלכם בדיוק איפה שהם נמצאים בעזרת הודעות טקסט עסקיות מותאמות אישית. שלחו וקבלו הודעות מכל מכיר ובכל מקום — כדי לשמור על שיח קל, מקצועי ויעיל.
תאימות SOC2ISO 27001
המסר הנכון בזמן הנכון
אוטומציה למעקבים שלכם
הגדירו תהליכי עבודה למעקב אוטומטי באמצעות SMS מיד לאחר שיחה שלא נענתה או שהסתיימה.
תגובות מהירות יותר בעזרת תבניות
השתמשו בתבניות מוכנות מראש של הודעות טקסט כדי לחסוך זמן לנציגים שלכם ולשמור על אחידות המותג.
מעבר לטקסט עם MMS
האם SMS לא מספיק להעברת המסר שלכם? שלחו גם הודעות מולטימדיה!
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
יתרונות ה-SMS העסקי
לשנות את העסק שלכם
עם כל הודעה
פתרון פניות מהיר יותר
העניקו שירות לקוחות יעיל ומענה מהיר לפניות. בעזרת תכונות כמו תשובות שמורות ותהליכי עבודה אוטומטיים, תוכלו לטפל בשאלות נפוצות באופן מיידי, ולפנות את צוות התמיכה לטיפול בנושאים מורכבים יותר.
חיסכון בעלויות
SMS עסקי הוא פתרון חסכוני ליצירת קשר עם לקוחות. עם מסירה אמינה של הודעות וללא עלויות נוספות על אישורי קריאה, ה-SMS שומר על תקציב התקשורת שלכם בשליטה ומבטיח שההודעות שלכם יגיעו לקהל הנכון.
צמיחה קלה ומהירה
צמחו ללא מאמץ על ידי אוטומציה של הודעות המבוססת על פעולות הלקוחות. הגדירו תהליכי עבודה לתזכורות פגישות, מעקבים או קמפיינים פרסומיים, כדי להבטיח שכל ליד ולקוח יקבלו מידע רלוונטי ובזמן.
שירות מסביב לשעון (24/7)
לקוחות מצפים לתמיכה בכל שעות היממה, ועם SMS עסקי, אתם יכולים לספק בדיוק את זה. תגובות אוטומטיות מבטיחות שהפניות יטופלו גם מחוץ לשעות הפעילות, כדי לשמור על לקוחות מעודכנים ומעורבים.
הודעות חכמות
קחו את ה-SMS אל מעבר לבסיס
פתחו אפשרויות חדשות עם הודעות חכמות יותר. התאימו לשוק המקומי, בצעו אוטומציה והמירו בקלות.
לסמס כמו מקומיים
מספרים בינלאומיים גורמים להודעות שלכם להיראות כאילו הן מגיעות ממספר מקומי, התואם לקידומת של האדם אליו אתם מסמסים. זה מגדיל את הסיכוי שהם יענו מכיוון שהמספר מרגיש מוכר ואמין.
הם גם עוזרים לכם להימנע מעמלות שיחה בינלאומיות יקרות, ומפחיתים עלויות באופן משמעותי. עם שירותי VoIP, תוכלו לנהל מספרים בינלאומיים ללא הגבלה, מה שמאפשר התרחבות גלובלית חלקה.
הגדרת תהליכי עבודה של SMS
צרו קשר עם הלידים שלכם ברגע המושלם עם ה-אוטומציה של תהליכי עבודה מבית CloudTalk. הגדירו תהליכי עבודה של הודעות SMS המבוססים על פעולות ומפעילים הודעות לפי התנהגות המשתמשים — והפכו סקרנות להמרות בקלות.
בנוסף, בצעו אוטומציה להזמנות לאירועים ותזכורות לפגישות כדי לחסוך את כאב הראש של התיאומים ולשמור על תקשורת פשוטה ונטולת מאמץ.
יצירת קמפיינים חכמים
הגדילו את המכירות שלכם באמצעות מבצעים ממוקדים ב-SMS — שלחו הצעות מותאמות אישית שמניעות לפעולה ומגבירות את המעורבות. שימוש במספרים מקומיים מבטיח לכם אחוזי מסירה גבוהים ותקשורת חלקה.
המשיכו את השיח בקלות באמצעות תגובות אוטומטיות מוכנות מראש, המעניקות מענה מהיר כברק — והכל דרך ה-SMS.
פיצ׳רים
פיצ׳רים נוספים שעשויים לעניין אתכם
מספרים בינלאומיים
הרחיבו את העסק שלכם לשווקים חדשים והגיעו ללקוחות בכל רחבי העולם עם מספרים בינלאומיים הזמינים ביותר מ-160 מדינות.
למידע נוסף about מספרים בינלאומיים
מספרי חינם (Toll-Free)
הגדילו את כמות השיחות הנכנסות בכך שתאפשרו ללקוחות בינלאומיים להשיג אתכם בקלות — ללא עלות עבורם או בתעריפים מקומיים, לא משנה היכן הם נמצאים.
למידע נוסף about מספרי חינם (Toll-Free)
הודעות נכנסות ב-WhatsApp
שלחו וקבלו הודעות WhatsApp של לקוחות באופן מיידי ישירות באפליקציית הטלפון של CloudTalk.
למידע נוסף about הודעות נכנסות ב-WhatsApp
ניוד מספרים
ניידו את המספרים העסקיים הישנים שלכם מיותר מ-50 מדינות בקלות, ושימרו על הקשרים ועל הזהות התאגידית שלכם.
למידע נוסף about ניוד מספריםמוכנים להתחיל?
הצטרפו ליותר מ-5,500 חברות מודרניות שכבר סומכות על CloudTalk כדי ליהנות מיותר שיחות ושיחות טובות יותר.
שאלות נפוצות
SMS עסקי מאפשר תקשורת מיידית וישירה עם הלקוחות, מה שמוביל לאחוזי פתיחה ומענה גבוהים יותר בהשוואה לאימיילים. הוא מאפשר שיחות דו-כיווניות מותאמות אישית שיוצרות מערכות יחסים חזקות יותר.
בהחלט! באמצעות כלים כמו אוטומציית תהליכי העבודה של CloudTalk, תוכלו להגדיר תהליכי עבודה ב-SMS המופעלים על סמך פעולות הלקוחות, ובכך להבטיח מעקבים בזמן, תזכורות לפגישות והצעות שיווקיות.
באמצעות אוטומציית SMS ותגובות שמורות, עסקים יכולים לענות באופן מיידי לפניות נפוצות, לטפל בשאלות מחוץ לשעות הפעילות ולהעניק תמיכה מסביב לשעון.
זה תלוי בספק. כדאי לבחור פלטפורמות SMS עסקיות כמו CloudTalk אשר תואמות לתקנות המקומיות, כולל TCPA, GDPR וחוקי הספקיות.
