מוקד טלפוני עבור Greenhouse
שלבו את העוצמה של מערכת גיוס העובדים (ATS) שלכם עם תכונות שיחה מתקדמות באמצעות אינטגרציית ה-VoIP של CloudTalk ל-Greenhouse. בצעו וקבלו שיחות, שלחו הודעות SMS והיפטרו מהעבודה הידנית עם תיעוד שיחות בזמן אמת וסנכרון נתונים דו-כיווני. האינטגרציה העוצמתית הזו תושק בקרוב לצד אינטגרציות מרגשות נוספות. יש למה לחכות!
אילו נתונים משותפים בין Greenhouse ל-CloudTalk?
פעולות שמבוצעות ב-CloudTalk
מידע המשותף בין Greenhouse ל-CloudTalk
נתונים שמתקבלים ב-Greenhouse
מה הלקוחות המובילים שלנו אומרים?
התמקדות בלקוח היא עמוד התווך של כל מה שאנחנו עושים. בין אם אתם עוזרים ללקוחות שלכם או פונים כדי לסגור עסקה, אנחנו דואגים שיהיו לכם כל הכלים והתמיכה הדרושים להצלחה. אבל אל תסתפקו במילים שלנו — הנה מה שיש ללקוחות המרוצים של CloudTalk להגיד!
אני מת על החייגן החכם, הוא פשוט מעלים את הדחיינות כשמגיע הזמן לעשות שיחות קרות לפיתוח עסקי. לאחרונה ניסיתי גם את כותב הסיכומים מבוסס ה-AI ואני לגמרי הולך לרכוש אותו, כי הוא חוסך את הצורך לכתוב הערות באופן ידני. הוא גם היה סופר מדויק!
שותף-מייסד
היינו צריכים את הקווים לעסק שלנו בדחיפות גבוהה מאוד והצוות פתר לנו את זה תוך יום עסקים אחד בלבד. הכל חובר והוגדר באופן מיידי, מוכן לצוות שלנו כדי להתחיל לתת תמיכה ללא עיכובים.
מנהלת פרויקטים
קל לשימוש. אני מעריך את זה שהתמיכה עזרה לי להבין במהירות ובבהירות את המנגנונים המורכבים יותר. החיבור באמצעות API עם האפליקציה הפנימית שלנו אפשר גם להגדיר אוטומציות כמו תזכורות ב-SMS.
מומחה תמיכת לקוחות
היא פשוטה לשימוש, עם ממשק נקי, ומציעה המון אפשרויות לשימוש במספרים מחלקים רבים בעולם. זה גם כלי נהדר לשימוש לצורך פתיחת חשבונות בפלטפורמות הודעות כמו WhatsApp ו-Telegram.
מומחה מערכות הכנסה
לוח הבקרה של השיחות ומבנה הדוחות פשוט מושלמים, והם תומכים גם בדוחות לפי קמפיינים. אנחנו יכולים להקצות מזהי מתקשר ל-ISDRs, מה שמקל על השימוש בהם בכל פעם שצריך בזמן אמת...
מנהל בכיר
עבורנו היתרון המרכזי בשימוש ב-CloudTalk הוא שמירת אנשי קשר. אנחנו עסק שאלפי אנשים יוצרים איתו קשר, כך שלראות מי מתקשר עוד לפני שעונים לשיחה זה שדרוג ענק. יש להם גם אנליטיקה מפורטת למעקב.
מנהל לקוח
יתרונות שילוב הטלפון ב-Greenhouse
מעקב אוטומטי אחר כל אינטראקציה
מערכת CloudTalk מתעדת כל שיחה, הודעת SMS והודעה קולית ישירות בפרופיל המתאים ב-Greenhouse. המגייסים מקבלים היסטוריית שיחות מלאה, מה שהופך את הפנייה למועמדים לאישית, יעילה ומבוססת על מידע מעודכן.
אוטומציה של תהליכי גיוס
אל תסתפקו רק בתיעוד שיחות. תעדפו מועמדים לפי קריטריונים של המשרה, סננו אותם אוטומטית באמצעות נציגי AI, ופסלו מועמדים לא מתאימים בעזרת כלי הקמפיינים שלנו. פנו למגייסים שלכם זמן כדי להתמקד בכישרונות המובילים ובאינטראקציות בעלות ערך גבוה.
שפרו את שיתוף הפעולה בצוות
סיכומי שיחות, הקלטות והיסטוריית אינטראקציות משותפים עם כל צוות הגיוס ישירות ב-Greenhouse. כולם נשארים מעודכנים לגבי התקדמות המועמד, מה שמשפר את התקשורת ואת קבלת ההחלטות בכל שלב.
אופטימיזציה בעזרת נתונים בזמן אמת
קבלו תובנות על פעילות המגייסים, איכות השיחות ומידת המעורבות באמצעות הכלים האנליטיים של CloudTalk. השתמשו בנתונים כדי לשפר את אסטרטגיות הגיוס, לעקוב אחר ביצועים ולשדרג את חוויית המועמד בכל שיחה.
סקירה כללית על החיבור בין Greenhouse ל-CloudTalk
מה המשתמשים שלנו באמת אומרים
הצצה אל מאחורי הקלעים מלקוחות אמיתיים של CloudTalk.
מהמתנה של 20 דקות לשירות תוך 3 דקות
״עם CloudTalk, הורדנו את שיעור השיחות שלא נענו מ-80% ל-16% וקיצרנו את זמני ההמתנה ביותר מ-85%, תוך כדי צמיחה מ-2 ליותר מ-20 נציגים.״
עלייה של 40% בשיחות שנענו
״עם CloudTalk, צוות הפרי-סיילס שלנו הפסיק לבזבז זמן על שיחות שהתנתקו והתחיל לנהל יותר שיחות עם הלקוחות הנכונים.״
טיפול בשיחות יעיל יותר ב-20%
״החלפנו טלפונים אישיים ותהליכים ידניים בפתרון VoIP גמיש וראינו זינוק של 20% בפרודוקטיביות של הצוות.״

40% פחות שיחות שלא נענו
״החלפנו טלפונים אישיים ותהליכים ידניים בפתרון VoIP גמיש וראינו זינוק של 20% בפרודוקטיביות של הצוות.״

מ-3 מערכות טלפוניה למקור מידע אחד ויחיד
״לפני CloudTalk, הנתונים שלנו היו מפוזרים. עכשיו, הכל נמצא בתוך HubSpot — מחובר, שקוף ומסונכרן לחלוטין.״

גידול של 66% בהספק ללא גיוס עובדים נוספים
״CloudTalk הפכה את הרחבת מערך התמיכה לקלה ומהירה: קיצרנו את זמן הטיפול בשיחה ב-33% וכיום אנחנו מטפלים ב-66% יותר שיחות לכל נציג.״
האם מערכת הטלפוניה הנוכחית שלכם עושה לכם בעיקר כאב ראש? דברו עם CloudTalk - אנחנו נחזיר לכם את החשק לצלצל!
הצטרפו לאלפי צוותים שכבר צומחים עם CloudTalk.
שאלות נפוצות
הגדרת חיבור הטלפון של Greenhouse עם CloudTalk דורשת מספר קליקים בלבד—ללא צורך בקוד ומערכת פעילה לחלוטין תוך דקות ספורות.
כן, החיבור ל-Greenhouse זמין ללא עלות נוספת עבור משתמשי CloudTalk במסלולים המתאימים. צרו קשר עם הצוות שלנו כדי לוודא זכאות.
האינטגרציה מסנכרנת נתוני שיחות, SMS והודעות קוליות ל-Greenhouse בזמן אמת, ומאפשרת אינטגרציית CTI חלקה ומעקב אחר שיחות.
ניתן לייבא משרות פתוחות, שלבי מועמדים, דירוגים וסיכומים ישירות לתוך CloudTalk, תוך תמיכה באינטגרציית API מתקדמת עם Greenhouse.
כן, עם אינטגרציית ה-VoIP של Greenhouse, תוכלו להוציא שיחות ישירות מתוך המערכת ולתעד אותן אוטומטית עם ההקשר המלא.


