ActiveCampaign telefonos rendszer integráció

Call Center a
ActiveCampaign számára

Kombinálja CRM-je erejét és a hatékony hívási funkciókat a CloudTalk ActiveCampaign VoIP integrációjával. Indíthat és fogadhat hívásokat, küldhet SMS-üzeneteket, és a kétirányú szinkronizálással időt takaríthat meg a manuális feladatokkal kapcsolatban.

Készítette

CloudTalk

Kategória

CRM

Használja a

Termelékenység

Együttműködés

Lead generálás

Értékesítés

Felhasználók

Ügynökök

Felügyelők

Ezrek bíznak benne

1,150 Vélemények a G2-ről

4,000+

Elégedett ügyfelek

160+

nemzetközi számok

300%

Több hívás naponta

50%

Alacsonyabb várakozási idő

Miért érdemes integrálni a CloudTalkot az ActiveCampaignnel?

Állítsa be könnyedén az ActiveCampaign call center integrációt, és egyszerűsítse ügyfélkommunikációs munkafolyamatait. Hozzáférés a hívásokhoz, SMS-ekhez és a használható információkhoz közvetlenül az ActiveCampaignben.

Szinkronizálja az ügyféladatokat, elemezze a hívások eredményeit, játssza vissza a hívásfelvételeket, és kezelje a mérőszámokat – mindezt egyetlen platformon. Nem számít, mire van szüksége, a CloudTalk képessé teszi Önt arra, hogy érdemi változást érjen el.

Mi az ActiveCampaign?

Az ActiveCampaign egy vezető CRM és marketingautomatizálási platform, amely segít a vállalkozásoknak az ügyfélkapcsolatok racionalizálásában, a munkafolyamatok automatizálásában és az adatok elemzésében a növekedés érdekében.

Kapcsolat értékesítés

Milyen adatokat oszt meg az ActiveCampaign és a CloudTalk?

ActiveCampaign

CloudTalk

CloudTalk folyamatok

Munkafolyamatok:
Hívásnaplózás, hívásindítás és SMS-üzenetek küldése automatizálása.

Munkafolyamat műveletek

ActiveCampaign & CloudTalk csere

Elérhetőségek:
Nevek, e-mailek, telefonszámok és vezetői adatok szinkronizálása a rendszerek között.

Kapcsolattartási információk

Vezetői és üzletkötési tevékenység:
Tevékenységek, státuszok és címkék frissítése zökkenőmentesen.

Vezető és üzletkötési tevékenység

ActiveCampaign kap

A nem fogadott hívások, a hívások időtartama, a hívás kimenetele és a naplók szinkronizálódnak az ActiveCampaignnel.

Hívási adatok

Hangposták és címkék:
Részletes hívásfelvételek, hangposták és címkék elérhetősége a nyomon követéshez és nyomon követéshez.

Hangposta és címkék

Hogyan integrálható az ActiveCampaign a CloudTalkkal?

  1. Győződjön meg róla, hogy rendelkezik CloudTalk Essential, Expert vagy Custom csomaggal és adminisztrátori hozzáféréssel az ActiveCampaignhez.
  2. Szerezze be az API-kulcsot és az API URL-címet az ActiveCampaign-fiókjából.
  3. Jelentkezzen be CloudTalk-fiókjába, és navigáljon a Fiók > Integrációk menüponthoz.
  4. Válassza ki az ActiveCampaignt a listából, és kattintson a + Hozzáadás gombra.
  5. Adja meg az API-kulcsot és az API URL-címet, majd fejezze be a hitelesítést.
  6. Konfigurálja a munkafolyamat beállításait, például a hívásnaplózást vagy a kapcsolt számokat, és mentse el.
Kapcsolat értékesítés
Próbálja ki ingyen

Mit mondanak világszínvonalú ügyfeleink?

Az ügyfélközpontúság minden tevékenységünk egyik alappillére. Akár ügyfeleinek segít, akár üzletet szeretne kötni, mi segítünk biztosítani, hogy minden szükséges eszközzel és támogatással rendelkezzen a sikerhez. De ne vegye el tőlünk. Íme, mit mondanak a CloudTalk elégedett ügyfelei!

1,150 Vélemények a G2-ről

Kapcsolat értékesítés

Szeretem az intelligens tárcsázót, mivel megszünteti a halogatást a hideghívásos üzletfejlesztési időből. Nemrég kipróbáltam az AI notetaker-t is, és meg fogom vásárolni, mivel megszünteti a kézi jegyzetelés szükségességét. Nagyon pontos volt!

Olvass tovább

Craig H.
társalapító

Sürgősen szükségünk volt a vonalakra a vállalkozásunk számára, és a csapat mindössze egy munkanap alatt megoldotta ezt számunkra. Mindent azonnal integráltak és beállítottak, és készen álltak arra, hogy csapatunk azonnal támogatást nyújtson.

Olvass tovább

Carlotta B.
projektmenedzser

Könnyen használható. Szeretem, hogy a támogatás gyorsan és világosan segített megérteni a nehezebb mechanizmusokat. Az API-n keresztül történő integráció az inhousing alkalmazásunkkal lehetővé tette az automatizációt, például az SMS-emlékeztetőket is.

Olvass tovább

Daniel S.
Ügyfélszolgálati szakértő

Egyszerűen használható, letisztult felülettel rendelkezik, és számos lehetőséget kínál a világ számos pontjáról származó számok használatára. Emellett remek eszköz az olyan üzenetküldő platformokon való fióknyitáshoz is, mint a WhatsApp és a Telegram.

Olvass tovább

Ivan M.
Bevételi rendszer szakértő

A hívó műszerfal és a jelentéstételi struktúra hibátlan, mivel támogatja a kampányonkénti jelentéstételt is. Hívóazonosítókat rendelhetünk az ISDR-ekhez, így könnyebben használhatjuk őket, amikor csak szükséges, valós időben…

Olvass tovább

Arun S
Senior Manager

Számunkra a CloudTalk használatának fő előnye a kapcsolatok mentése. Mi egy olyan vállalkozás vagyunk, amellyel több ezer ember lép kapcsolatba, így a hívások fogadása előtt látni, hogy ki hív, nagy előrelépést jelent. Emellett részletes analitikával is rendelkezik a nyomon követéshez.

Olvass tovább

Joe P.
Account Manager

Hogyan állíthatom be a hívásokat az ActiveCampaignben?

  1. Győződjön meg róla, hogy rendelkezik CloudTalk Essential, Expert vagy Custom csomaggal és adminisztrátori hozzáféréssel az ActiveCampaignhez.
  2. Jelentkezzen be CloudTalk-fiókjába, és navigáljon a Fiók > Integrációk menüponthoz.
  3. Válassza ki az ActiveCampaignt, és töltse ki a hitelesítést az API-kulccsal és az API URL-címmel.
  4. A Kapcsolódó számok szakaszban konkrét CloudTalk-számokat rendelhet hívásokhoz és SMS-ekhez.
  5. Az integrált hívási lehetőségek megtekintéséhez nyissa meg az ActiveCampaign bármelyik kapcsolatát, ügyletét vagy kampányát.
  6. Kezdjen el hívásokat kezdeményezni és SMS-t küldeni közvetlenül az ActiveCampaignből a CloudTalkkal.
Kapcsolat értékesítés
Próbálja ki ingyen

ActiveCampaign telefonos integráció Előnyei

Zökkenőmentes kapcsolatfelvétel és üzletkötés szinkronizáció

A CloudTalk és az ActiveCampaign közötti automatikus kapcsolat- és üzletszinkronizálás. Bármelyik rendszerben minden új vagy frissített kapcsolat valós időben megjelenik, így biztosítva, hogy az értékesítési és ügyfélszolgálati csapatok mindig a legfrissebb ügyfélinformációkkal rendelkezzenek.

A hívások átalakítása használható betekintéssé

Minden hívás, nem fogadott hívás és hangposta ActiveCampaign feladatként kerül naplózásra, így biztosítva, hogy egyetlen lehetőség sem marad ki a lehetőségek közül. A hívások a kapcsolatokhoz vagy a nyitott ügyletekhez vannak rendelve, így csapata teljes kontextust kap a hatékony kapcsolatfelvételhez.

Automatizálja a nyomon követést intelligens kiváltókkal

Használja a munkafolyamatok automatizálását feladatok létrehozására, emlékeztetők küldésére vagy hívások utáni e-mailek indítására. A CloudTalk zökkenőmentesen integrálódik az ActiveCampaign automatizálási motorjába, így csapata az üzletkötésre összpontosíthat, miközben a háttérben ismétlődő feladatok futnak.

SMS és e-mail kommunikáció egyszerűsítése

Fokozza az elkötelezettséget a CloudTalk SMS üzenetek e-mail feladatként történő naplózásával az ActiveCampaignben. Az SMS-interakciókat kapcsolattartókhoz vagy ügyletekhez rendelheti, biztosítva a zökkenőmentes többcsatornás kommunikációt és az ügyfélinterakciók központi áttekintését.

Az ActiveCampaign integráció és a CloudTalk áttekintése

AI-Powered

Okosabb hívások a társalgási intelligenciával

Távolítsa el a találgatásokat és a dühítő ismétléseket a műveletekből az automatikus hívásrögzítéssel és -átírással. A témakiemelés és a hangulatelemzés segítségével tisztázza az összes hívást, és hasznos információkkal segítse az ügynökök munkáját.

Fedezze fel az AI-t

Végtelenül skálázható

Azonnal lépjen be a 160+ nemzetközi piacokra

Legyen globális, és bővítse vállalata elérhetőségét a piacon ma elérhető nemzetközi, helyi és díjmentes számok egyik legnagyobb kínálatával. Skálázza call center megoldását a stratégiáival együtt, és biztosítsa sikerét az elkövetkező évekre.

Fedezze fel a számokat

Ügyfélközpontú

Értékesítés, támogatás, elégedett ügyfelek és sikerek

Állítsa az embereket minden tevékenységének középpontjába a call center funkcióival, amelyek célja, hogy az ügyfélsikert az Ön legnagyobb versenyelőnyévé tegye. Csökkentse a várakozási időt <80%-kal, és növelje a kimenő hívások sikerességi arányát <250%-kal az egyszerű módon.

Fedezze fel a funkciókat

Tudja meg, miért szeretnek minket ügyfeleink

Ismerje meg, hogyan csökkentette a Swille a támogatási jegyeket 50%-kal
Olvassa el a történetet

A CloudTalk lehetővé tette a CRM-csapatunk számára, hogy a technikai problémák megoldása helyett stratégiai fejlesztéseket hajtson végre. Mostantól a jegyek a konfigurációkról szólnak, nem pedig a megszakadt hívásokról vagy a csatlakozási problémákról.

Mariana R.

Termékmenedzser

Ismerje meg, hogyan növelte a Dentakay a hívásforgalmat 2,5-szeresére
Olvassa el a történetet

A power dialer megváltoztatta a hívásmennyiség kezelését. Amióta bevezettük a funkciót, ügynökeink mintegy 90%-a használja a tárcsázás automatizálására, ezzel időt takarítva meg. A power dialer megkönnyíti mind az új, mind a régi ügyfeleink kezelését. Ez döntő fontosságú volt a növekedésünk szempontjából – a hívásmennyiségünk mindössze 8 hónap alatt 2,5-szeresére nőtt.

Ahmed A.

Adatkezelési és jelentéstételi szakértő

Ismerje meg, hogyan növelte a Capitalo a hatékonyságot 83,3%-kal a mesterséges intelligenciával
Olvassa el a történetet

A CloudTalk mesterséges intelligencia intelligenciája drasztikusan javította a hatékonyságunkat. A hívásminőség-elemzéssel töltött időt napi 2 óráról 20 percre csökkentettük, és 24%-kal csökkentettük a tévesen megcélzott ügyfélkapcsolatok számát, így a stratégiai növekedésre összpontosíthatunk, miközben a piacokon a következetességet is fenntartjuk.

Sara Konickova

Sales Ops Manager

GYIK

Mire használják az ActiveCampaignt?

Az ActiveCampaign egy CRM és automatizálási eszköz, amelyet a munkafolyamatok racionalizálására és a hatékonyság növelésére terveztek az ActiveCampaign Call Center szoftver integrációja révén.

Tudok hívásokat indítani és fogadni közvetlenül az ActiveCampaignből a CloudTalk segítségével?

Igen, a CloudTalk lehetővé teszi a zökkenőmentes ActiveCampaign hívásintegrációt, hogy közvetlenül az ActiveCampaign-en belül kezdeményezhessen és fogadhasson hívásokat.

Van-e korlát az ActiveCampaign-CloudTalk integráción keresztül kezdeményezhető vagy fogadható hívások számának korlátozására?

A híváshatárok a CloudTalk-csomagtól és az ActiveCampaign integráció beállításaitól függnek.

Mennyi ideig tart az ActiveCampaign és a CloudTalk integrálása?

Az ActiveCampaign-CloudTalk integráció beállítása mindössze néhány percet vesz igénybe.

Ingyenes az ActiveCampaign-CloudTalk integráció?

Az integráció bizonyos CloudTalk-csomagokban külön költség nélkül szerepel.

Az ActiveCampaign rendelkezik CRM rendszerrel?

Igen, az ActiveCampaign tartalmaz egy CRM-rendszert az ügyféladatok, az értékesítés és az automatizációk kezelésére.

A meglévő telefonrendszere több drámát tartalmaz, mint tárcsahangot? Foglaljon egy beszélgetést a CloudTalkkal – mi újra élvezetessé tesszük a telefonálást!

Kapcsolat értékesítés