Op zoek naar een eerlijk alternatief voor RingCentral?

In CloudTalk, we value each client. With 100+ advanced features, it offers more than just the basics. Plans start at $25/month, no lock-in contracts, no credit cards are required.

Duizenden bedrijven hebben hun callcenters verplaatst naar CloudTalk en het aantal groeit

Wat heeft CloudTalk dat RingCentral niet heeft?

Bekijk even een snelle vergelijking.

cloudtalk
RingCentral
Pricing
Starts at $25 per user, paid annually. Get all the features you love in one place - for an SMB-friendly price of $25.
Starts at $19.99 per user/month. Too pricey. Cheaper options with similar or better quality are available.
Workflow automation You get built-in workflow automation. You need to pay for a third-party app like Zapier to get workflow automation.
Missed calls Automated callback and continuous redialing until the agent and customer are reconnected Sometimes, agents get no rings or call notifications so customers think their calls are being ignored.
IVR and flow designer More advanced Smart IVR and flow designers let you handle calls 40% faster. Advanced IVR and CFD are only available in the Advanced and Ultimate plan. The basic contact center plan only has standard IVR and CFD.
International numbers 140+ international numbers. Strong telco partnerships for better prices and call quality. Additional international toll-free numbers 14.99 USD user/month.
SMS pricing Built-in SMS for SMBs on a budget. Higher SMS pricing.


De vergelijkende gegevens zijn gebaseerd op een analyse van Q4, 2021.


Topklasse functies

Hoewel sommige tools al genoemd zijn, hebben we er nog veel meer te bieden.
In het bijzonder zullen de 100+ functies je dagelijkse telefoongesprekken gemakkelijker maken.

automatisering illustratie klein

Gespreksopname

CloudTalk neemt automatisch al je gesprekken op. Je kan ze rechtstreeks vanuit de browser beluisteren. Altijd en overal.

financiën en IT

Call monitoring

Door gebruik te maken van call monitoring, krijg je een volledig overzicht van je telefoongesprekken wanneer je maar wilt. Ook kan je informatie over jouw contactcenter medewerkers inzien en zo kan je je klantenservice optimaliseren.

medewerkers illustratie klein

Call tags

Geef elke oproep een zelfgemaakte tag. Met deze labeling kan je oproepen in categorieën sorteren en snel identificeren wat voor soort oproep het is.

Gesprekskwaliteit

Eersteklas gesprekskwaliteit

CloudTalk heeft een sterk netwerk van telco-partners over de hele wereld opgebouwd. Geniet van kristalheldere gesprekken met gegarandeerde latentie en minimale storingen. Vergeet drop-calls of andere systeemstoringen.

Als de gesprekskwaliteit onder een bepaald niveau zakt, verandert CloudTalk automatisch de gespreksroute in realtime. Zeg vaarwel tegen storingen en latentie.

Betrouwbare integraties

Maak jouw werk gemakkelijker. Verspil geen kostbare tijd door gegevens afzonderlijk op te slaan in meerdere softwaresystemen. Automatiseer het proces met naadloze integraties.

CloudTalk biedt je de mogelijkheid om te integreren met de meest populaire en betrouwbare e-commerce-, helpdesk- of CRM-systemen.


Naadloos integreren met meer dan 40+ CRM-, e-commerce-, helpdesk- en andere systemen


Meer dan 2500 callcenters en telefoonsystemen
worden gevoed door CloudTalk

LEES DE LAATSTE FEEDBACK VAN KLANTEN →

Kijk hoe CloudTalk werkt


Voorkeur callcentersoftware op afstand voor het MKB in 2022

Gebaseerd op 400+ CloudTalk beoordelingen op 6 onafhankelijke software marktplaatsen & platforms

4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews

4.3/5 – 347 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 272 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews

Have a question you need to be answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does a free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Yes. With CloudTalk, there are no strings attached. Your plan can be upgraded or downgraded anytime you need.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.