Categoria

Recursos

Recursos

Como transferir uma chamada de forma eficaz: Um guia passo a passo

N. Mraz | 23. julho 2024
Experiência do clienteRecursos

6 Práticas recomendadas de autoatendimento de URA: Ajude os autores das chamadas a se ajudarem

D. Proshchakov | 19. julho 2024
Atendimento & SuporteRecursos

13 práticas recomendadas de URA para impressionar seus clientes | CloudTalk

D. Proshchakov | 19. julho 2024
Atendimento & SuporteRecursos

URA na nuvem: o que é e 5 benefícios para sua empresa

A. Viktória Filo | 19. julho 2024
Atendimento & SuporteRecursos

URA hospedada: como funciona e o que pode fazer por sua empresa

D. Proshchakov | 19. julho 2024
Atendimento & SuporteRecursos

URA conversacional: o que é e como se diferencia de outras URAs

D. Proshchakov | 19. julho 2024
Call CenterRecursos

Software de discagem automática para centrais de atendimento

A. Viktória Filo | 19. julho 2024
Experiência do clienteRecursos

ACD vs. IVR: qual é a diferença e por que usar os dois?

D. Proshchakov | 19. julho 2024
Call CenterRecursos

O que é o roteamento de chamadas e como ele pode beneficiar você?

V. Bucko | 19. julho 2024
Recursos

Como fazer chamadas de 3 vias: Guia completo e eficaz

N. Mraz | 18. julho 2024
RecursosVendas

Os 20 principais discadores para o sucesso das chamadas frias em 2024

A. Viktória Filo | 18. julho 2024
Call CenterRecursos

TOP 25 recursos de call center para 2024

V. Bucko | 15. julho 2024
RecursosVendas

Discadores de saída: Tipos, benefícios e como usá-los

A. Viktória Filo | 15. julho 2024
Atendimento & SuporteAtendimento ao Cliente

SMS para atendimento ao cliente: Exemplos e práticas recomendadas

S. Lucido-Balestrieri | 15. julho 2024
Recursos

O que é um número gratuito e como você pode obtê-lo?

N. Mraz | 15. julho 2024

Connect agents, customers and other software, together in the cloud

Discover how CloudTalk can provide you with unparallel control over your customer’s experience and start matching their expectations today

Only company emails are allowed An error has occurred when checking the email An error has occurred