Kategorie - Funktionen
Kostenlose Telefonkonferenzen – Wie Sie sie in Ihrem Unternehmen einrichten
Früher waren Telefonkonferenzen den großen Unternehmen vorbehalten, die im Ausland arbeiteten und dort Sitzungen abhielten. Sie waren auch ein ziemlicher […]
Was ist ein Vertriebswähler und warum brauchen Sie einen?
Die telefonische Kommunikation ist einer der Schlüsselfaktoren für viele Unternehmen. Mehr als 92 % der Kundenkontakte finden über das Telefon […]
Vorteile von internationalen Telefonnummern – und wie man sich schnell eine sichert
Internationale Telefonnummern können eine große Hilfe sein, wenn Sie Ihr Unternehmen auf andere Länder ausweiten möchten, aber sich über die […]
35+ Skripte für Ihre automatische Anrufannahme, die Kunden ansprechen
Möchten Sie, dass Ihre Kunden die erste Interaktion mit Ihrem Unternehmen als angenehm und nett in Erinnerung behalten, haben aber […]
Automatischer Wähler – Überblick und Einrichtung
Wenn ein fleißiger Callcenter-Agent Telefonnummern manuell wählt, kann er im Durchschnitt nicht mehr als 20 Minuten pro Stunde sprechen. In […]
CloudTalk Insider #1: Was ist Anrufmaskierung?
Anrufmaskierung wird heutzutage häufig von Unternehmen eingesetzt, um den Schutz ihrer Daten und der Daten ihrer Kunden zu gewährleisten. Warum […]
Sprachnachricht zu E-Mail: Wie man sie sendet & wie sie funktioniert
Wenn Sie als Teil Ihres Berufs am Telefon sprechen, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Sie mit verpassten Anrufen und Sprachnachrichten […]
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