Kategorie - Funktionen
35+ Skripte für Ihre automatische Anrufannahme, die Kunden ansprechen
Möchten Sie, dass Ihre Kunden die erste Interaktion mit Ihrem Unternehmen als angenehm und nett in Erinnerung behalten, haben aber […]
Automatischer Wähler – Überblick und Einrichtung
Wenn ein fleißiger Callcenter-Agent Telefonnummern manuell wählt, kann er im Durchschnitt nicht mehr als 20 Minuten pro Stunde sprechen. In […]
CloudTalk Insider #1: Was ist Anrufmaskierung?
Anrufmaskierung wird heutzutage häufig von Unternehmen eingesetzt, um den Schutz ihrer Daten und der Daten ihrer Kunden zu gewährleisten. Warum […]
Sprachnachricht zu E-Mail: Wie man sie sendet & wie sie funktioniert
Wenn Sie als Teil Ihres Berufs am Telefon sprechen, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Sie mit verpassten Anrufen und Sprachnachrichten […]