Funzionalità Archives

2022-06-19

Ogni volta che i clienti cercano di contattarti, si tratta di un momento di contatto diretto con il tuo marchio […]

2022-06-08

Prima o poi, ogni call center ben funzionante è destinato a gestire un volume elevato di chiamate. Fortunatamente, esistono alcune […]

2022-06-05

I numeri telefonici internazionali possono essere di grande aiuto se avete intenzione di espandere la vostra attività in altri Paesi […]

2022-05-27

Per molte attività, comunicare al telefono è fondamentale. Più del 92% delle interazioni con i clienti avvengono al telefono. Un […]

2022-05-11

Il mascheramento chiamate è molto usato, e serve per proteggere la privacy delle aziende e dei dati che riguardano i […]

2022-05-05

Stai utilizzando il monitoraggio delle chiamate nella tua azienda? Se la risposta è no, ti stai perdendo un’occasione – la […]

2022-04-29

Dover aspettare in attesa è una delle ragioni principali per cui i clienti non amano chiamare le linee di supporto. […]

2022-04-29

Quando si lavora nel servizio clienti, nelle vendite, o in ogni altro reparto dove si utilizza il telefono per il […]

2022-04-23

Tutti nel settore del servizio clienti sanno quanto siano fondamentali le prime impressioni. A seconda di come vada il primo […]

2022-04-07

Se parli al telefono per vivere, è probabile che tu abbia a che fare con chiamate perse e messaggi vocali. […]

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