13. abril 2022 Blog

CloudTalk reconhecido como líder de integração GetApp em VoIP

Ilustração Relatório de líderes de integração da GetApp PRINCIPAL

A GetApp, uma empresa que ajuda as empresas a navegar em sua jornada de compra de software, apresentou o CloudTalk em seu relatório de líderes de integração na categoria de software VoIP. Este relatório inclui os produtos mais bem classificados com base nas classificações dos usuários finais. Os produtos da lista geralmente têm uma pontuação alta em duas categorias: pontuação de integração e classificação geral.

No relatório de líderes de integração mencionado, nosso software CloudTalk se destacou entre os produtos mais bem avaliados com uma pontuação de integração excelente.

Nós fazemos integração com uma infinidade de plataformas, incluindo Zapier, Integromate muito mais. As integrações permitem automatizar seus fluxos de trabalho, aumentar o desempenho da equipe e acompanhar todas as métricas mais importantes.

O relatório da GetApp dividiu as integrações em 3 categorias distintas:

  • CRM
  • HelpDesk
  • Colaboração

Para cada categoria, eles apresentaram um gráfico de grade que indicava com quantas das cinco principais plataformas mais populares cada líder VoIP conseguiu se integrar. CloudTalk era um dos poucos provedores de VoIP que oferecia integrações com cada um deles.

Isso mesmo, quando comparado diretamente com nossos competidores, o CloudTalk se destacou como líder em integrações de CRM, HelpDesk e Colaboração.

Como os Líderes de Integração são selecionados com base em avaliações reais de usuários, queremos agradecer a todos os nossos estimados usuários que amam nosso produto!

Aqui está o que eles disseram sobre o CloudTalk:

gráficos clientes citação GetApp blog

O CloudTalk também se destacou como vencedor não de 1, mas de 5 relatórios de líderes de categoria GetApp!

Dá uma olhada nas nossas incríveis vitórias:

A lista de líderes de categoria é publicada na GetApp, um mecanismo de recomendação para PMEs que precisam fazer a escolha certa de software. As classificações dos líderes de categoria destacam os produtos de software norte-americanos de melhor desempenho com base nas classificações dos usuários finais em cinco áreas principais:

  • facilidade de uso
  • custo-benefício
  • funcionalidade
  • suporte ao cliente
  • probabilidade de recomendação

A metodologia de pesquisa está disponível aqui.

ilustração citação David GetApp

Sobre nós:

CloudTalk é uma solução de call center baseada em nuvem para equipes de vendas e suporte que buscam melhorar a produtividade, a satisfação do cliente e os números de vendas. Integre o CloudTalk às ferramentas existentes, compre números de telefone de mais de 140 países, use mais de 70 recursos avançados e monitore o desempenho da equipe em tempo real.

Sobre a GetApp:

GetApp é o mecanismo de recomendação para PMEs que precisam fazer a escolha certa de software. A GetApp permite que as PMEs cumpram sua missão, fornecendo conselhos e insights personalizados e orientados por dados, necessários para tomar decisões informadas sobre a compra de software. GetApp é uma empresa Gartner.

Para mais informações, visite GetApp.com

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