CloudTalk riconosciuta come leader dell’integrazione GetApp nel settore VoIP

GetApp, una società che aiuta le aziende a orientarsi nell’acquisto di software, ha inserito CloudTalk nel suo Integration Leaders Report nella categoria dei software VoIP. Questo rapporto include i prodotti migliori in base alle valutazioni degli utenti finali. I prodotti presenti nell’elenco ottengono in genere un punteggio elevato in due categorie: il punteggio di integrazione e la valutazione complessiva.

Nel citato Integration Leaders Report, il nostro software CloudTalk si è distinto tra i prodotti più votati con un ottimo punteggio di integrazione.

Ci integriamo con una moltitudine di piattaforme, tra cui Zapier, Integromat e altre ancora. Le integrazioni consentono di automatizzare i flussi di lavoro, aumentare le prestazioni del team e monitorare tutte le metriche più importanti.

Il rapporto di GetApp ha suddiviso le integrazioni in 3 categorie distinte:

• CRM
• HelpDesk
• Collaborazione

Per ogni categoria, è stata presentata una griglia grafica che indicava con quante delle 5 piattaforme più diffuse ciascun leader VoIP era in grado di integrarsi. CloudTalk era uno dei pochi fornitori di servizi VoIP che offriva integrazioni con ogni singolo fornitore.

Esatto, nel confronto diretto con i nostri colleghi, CloudTalk si è distinta come leader nelle integrazioni CRM, HelpDesk e Collaboration.

Poiché i Leader dell’Integrazione sono selezionati in base alle recensioni reali degli utenti, vogliamo ringraziare tutti i nostri stimati utenti che amano il nostro prodotto!

Ecco cosa hanno detto di CloudTalk:

CloudTalk si è anche distinta come vincitrice non di 1 ma di 5 rapporti GetApp Category Leaders!

Scoprite le nostre incredibili vittorie:

• VoIP
• Telephonia
• Tracciamento delle chiamate
• Predictive Dialer
• Registrazione chiamata

L’elenco dei leader di categoria è pubblicato su GetApp, un motore di raccomandazione per le PMI che devono fare la scelta giusta del software. Le classifiche di Category Leaders evidenziano i prodotti software nordamericani più performanti in base alle valutazioni degli utenti finali in cinque aree chiave:

• facilità d’uso
• rapporto qualità/prezzo
• funzionalità
• assistenza clienti
• probabilità di raccomandare

La metodologia di ricerca è disponibile qui.

Chi siamo:

CloudTalk è una soluzione di call center basata sul cloud per i team di vendita e assistenza che vogliono migliorare la produttività, la soddisfazione dei clienti e i numeri di vendita. Integra CloudTalk con gli strumenti esistenti, acquista numeri di telefono da oltre 140 Paesi, utilizza oltre 70 funzioni avanzate e monitora le prestazioni del team in tempo reale.

Informazioni su GetApp:

GetApp è il motore di raccomandazione per le PMI che devono fare la scelta giusta del software. GetApp consente alle PMI di realizzare la loro missione fornendo consigli e approfondimenti personalizzati e basati sui dati, necessari per prendere decisioni informate sull’acquisto di software. GetApp è una società di Gartner.

Per ulteriori informazioni, visitare il sitoGetApp.com