Cei mai buni 9 furnizori VoIP pentru Mexic în 2026 (Testați și comparați)
Pe scurt: Top furnizori VoIP pentru Mexic
Am analizat furnizorii VoIP pentru Mexic folosind notele noastre din apelurile de vânzări, paginile de tarife și centrele de ajutor ale fiecărui furnizor, precum și evaluările G2, selectându-i pe cei mai buni 9:
- 01Ideal pentru echipele care apelează Mexic, SUA și Canada de pe o singură platformă
- 02Ideal pentru echipe mici care folosesc deja Aircall în alte țări
- 03Ideal pentru companiile care doresc apeluri, video și mesagerie într-o singură suită
- 04Ideal pentru echipe care doresc funcții AI pentru apeluri și ședințe
- 05Ideal pentru echipe care plătesc deja pentru Zoom
- 06Ideal pentru echipele de vânzări IMM axate pe apeluri ieșite
- 07Ideal pentru dezvoltatorii care își construiesc propriul sistem de apelare
- 08Ideal pentru numere virtuale ieftine și tarifare cu plata pe măsură
- 098x8:Ideal pentru echipe internaționale care doresc apeluri nelimitate către Mexic
1. Când echipele discută cu noi despre servicii VoIP de business pentru Mexic, cea mai frecventă cerință este simplă: un număr mexican la care clienții chiar să răspundă. Imediat după aceasta vine posibilitatea de a apela în interiorul Mexicului, precum și către SUA și Canada, pe un singur abonament.
2. Problemele se repetă și ele. Clienții din Mexic ignoră apelurile de pe numere străine, iar echipele din Mexic își văd apelurile către SUA marcate ca spam.
3. Achiziționarea numerelor mexicane necesită documente neprevăzute, iar unele echipe ajung să folosească un furnizor diferit în fiecare țară, fără înregistrări sau istorice de apeluri comune.
Iată cum gestionează cei 9 furnizori toate aceste aspecte, comparat direct.
Furnizori VoIP pentru Mexic: Tabel comparativ
Acest tabel compară cei 9 furnizori VoIP pentru Mexic în ceea ce privește numerele mexicane, costurile de apelare, integrările CRM și prețul. CloudTalk este primul; dați clic pe orice nume pentru a merge la recenzia sa.
| Furnizor | Cel mai bun pentru | Tipuri de numere mexicane | Apeluri în interiorul Mexicului | Apeluri în SUA și Canada | Integrări CRM | Preț de pornire* | Evaluare G2 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. CloudTalk | Mexic, SUA și Canada pe o singură platformă | Locale, gratuite (toll-free) | 1.000 min (Essential), nelimitat (Expert) | Nelimitat | HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho + 100+ | €25 | 4.4/5 |
| 2. Aircall | Echipe mici care folosesc deja Aircall | Locale, gratuite (limitat) | 1.000 min (Essentials), nelimitat (Professional) | Ofertă personalizată din Mexic; nelimitat pentru conturi din SUA | HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho | €30 (min. 3 licențe) | 4.4/5 |
| 3. RingCentral | Cumpărători de suite UCaaS | Locale, gratuite (opțional) | Per minut | Nelimitat | Salesforce, HubSpot + 600 (Advanced) | €20 | 4.2/5 |
| 4. Dialpad | AI pentru apeluri și ședințe | Locale, gratuite | Credit de apelare sau opțiune suplimentară | Nelimitat | HubSpot, Salesforce, Zoho (Pro) | €15 | 4.4/5 |
| 5. Zoom Phone | Echipe care folosesc deja Zoom | Locale; gratuite și virtuale doar pentru apeluri primite | Tarifat la minut sau Global Select | Nelimitat pe planurile din SUA & CA | HubSpot, Salesforce | €10 (Tarifat la minut) | 4.6/5 |
| 6. JustCall | Vânzări de ieșire pentru IMM-uri | Locale, gratuite | Plată pe măsură din credite | Inclus în pachetul SUA/Canada | HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho | €29 (min. 2 utilizatori) | 4.3/5 |
| 7. Twilio | Dezvoltatori | Locale, mobile, gratuite | €0,0160/min telefonie fixă | €0,0140/min | Construire prin API | Plată pe măsură | 4.1/5 |
| 8. Zadarma | Numere și minute ieftine | Locale (44 de orașe), mobile, gratuite | 2.000 min Americas (Office Americas) | Inclus în pachetul Americas | HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive | EUR 18 per cont | 4.6/5 |
| 9. 8x8 | Echipe din mai multe țări | Locale, gratuite (toll-free) | Nelimitate de la X3 (utilizare rezonabilă) | Nelimitate de la X2 (utilizare rezonabilă) | Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive | Doar la cerere | 4.2/5 |
Ce este VoIP în Mexic?
VoIP în Mexic reprezintă efectuarea de apeluri de afaceri prin internet folosind numere de telefon mexicane. O echipă aflată oriunde în lume poate efectua și primi apeluri exact ca o afacere locală din Mexic, beneficiind de direcționarea apelurilor, înregistrare și jurnalizare în CRM, fără a închiria linii fixe de la un operator local.
Pentru o companie, acest lucru înseamnă două lucruri.
- 01Clienții din Mexic văd un număr local sau gratuit pe care îl recunosc,
- 02Iar echipa dumneavoastră răspunde dintr-o aplicație pe laptop sau telefon, indiferent unde se află.
Cum funcționează un număr virtual de Mexic?
Un număr virtual de Mexic este găzduit de furnizorul dumneavoastră VoIP, nu pe o cartelă SIM sau o linie de cupru. Când un client îl apelează, furnizorul redirecționează apelul prin internet către persoana care trebuie să răspundă:
- O aplicație desktop
- O aplicație mobilă
- Sau un telefon fix de birou, din orice țară
Funcționează și în sens invers. Când agentul dumneavoastră efectuează un apel în exterior, clientul vede numărul de Mexic în locul unuia străin.
Ce tipuri de numere de telefon mexicane puteți obține?
Majoritatea furnizorilor vând trei tipuri de numere mexicane, fiecare fiind potrivit pentru un anumit rol:
| Tip de număr | Pentru ce se folosește | Ce trebuie să știți |
|---|---|---|
| Local (geografic) | Pentru o prezență locală într-un oraș, cum ar fi Ciudad de México (55), Guadalajara (33) sau Monterrey (81) | Unele opțiuni necesită acte de înregistrare a firmei și o adresă în orașul respectiv |
| Gratuit / Toll-free (800) | Un număr gratuit din Mexic pentru linii de suport și campanii pe care clienții le apelează fără costuri | De obicei, apelabil doar din Mexic, iar dumneavoastră plătiți minutele primite |
| Mobil | Apeluri și mesaje text între persoane | Operatorii blochează traficul automatizat, așa că nu sunt potrivite pentru apelatoare automate |
Documentele necesare depind de tipul de număr și de furnizor.
1. Numărul local recomandat pentru un caller ID garantat necesită certificatul de înregistrare fiscală SAT (Constancia de Situación Fiscal) și o dovadă a adresei în același oraș.
2. Numerele gratuite nu au cerințe speciale, conform ghidului nostru privind cerințele pentru numere.
Cum am ales cei mai buni furnizori VoIP pentru Mexic
Am analizat notele noastre comerciale și înregistrările apelurilor de vânzări cu echipe care vând în Mexic sau apelează din această țară, apoi am verificat pagina de prețuri, centrul de ajutor și evaluarea G2 a fiecărui furnizor. Pe baza acestora, am evaluat fiecare furnizor la cele șase aspecte despre care au întrebat cumpărătorii:
- Numere de Mexic:Ce tipuri puteți obține și de ce documente au nevoie
- Costuri de apelare:În interiorul Mexicului și către SUA și Canada
- Rată de răspuns:Caller ID local și gestionarea apelurilor spam
- Integrare CRM:Conexiuni native sau API pentru CRM-uri locale
- Portare:Dacă vă puteți păstra numerele mexicane existente
- Suport:Program și limbă de asistență
Top 9 furnizori VoIP pentru Mexic în 2026
Această listă este destinată echipelor care vând în Mexic din străinătate, echipelor din Mexic care apelează în SUA și Canada, precum și companiilor care se extind în America Latină.
Fiecare furnizor este evaluat în același mod:
- Funcționalități pentru Mexic
- Dezavantaje
- Potrivire
- Cost
- Ce spun utilizatorii
1. CloudTalk: Cel mai bun furnizor VoIP pentru echipe care apelează Mexic, SUA și Canada dintr-o singură platformă
Ce este CloudTalk?
CloudTalk este un sistem telefonic în cloud pentru echipe de vânzări și suport, cu numere locale în peste 160 de țări, inclusiv Mexic, și un sediu în Ciudad de México. Echipa dumneavoastră poate efectua și primi apeluri la fel ca o afacere locală din Mexic, cu direcționare, înregistrare, analize și sincronizare CRM într-un singur loc.
Care sunt principalele funcționalități VoIP CloudTalk pentru Mexic?
- Numere locale și gratuite din Mexic:Numere locale pentru orașe precum Ciudad de México (55), Guadalajara (33) și Monterrey (81), plus numere gratuite 800, astfel încât clienții să vadă un număr cunoscut.
- Mexic inclus ca țară de destinație:Abonamentul Essential include 1.000 de minute de ieșire către Mexic per utilizator/lună, iar Expert include minute nelimitate către Mexic (utilizare rezonabilă), ambele cu apeluri nelimitate către SUA și Canada. Bugetul rămâne previzibil.
- Caller ID mexican selectat automat:Funcția de număr de ieșire automat afișează numărul potrivit pentru țara fiecărui client, astfel încât un apel către Monterrey este efectuat de pe un număr mexican.
- Redirecționare flexibilă:Meniu IVR, ore de program și direcționare pe echipe în Call Flow Designer, cu aplicații desktop și mobile pentru agenți din orice țară.
- Apelare automată de ieșire:AI Sales Dialer folosește modurile Power și Parallel de pe numerele dumneavoastră mexicane, astfel încât agenții își petrec timpul vorbind, nu tastând numere.
- CRM și API:HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho și alte peste 100 de integrări, plus API și webhooks pentru CRM-uri fără integrare nativă.
- Agenți vocali AI:Agenți care preiau apeluri în peste 70 de limbi, inclusiv spaniolă, pentru orele din afara programului sau preluarea fluxului mare de apeluri.
Ce îi lipsește platformei CloudTalk?
- Minutele pentru Mexic încep de la abonamentul Essential:Planul Starter include apeluri nelimitate către SUA și Canada, dar nu include minute pentru Mexic. Apelurile nelimitate către Mexic necesită planul Expert, care are un minim de 3 licențe.
- Unele numere necesită documentație:Numărul fix mexican recomandat de CloudTalk pentru un caller ID garantat necesită certificatul fiscal SAT și o dovadă a adresei în același oraș. Portarea necesită o autorizație semnată și o procură, ceea ce poate încetini configurarea inițială.
- CRM-urile locale necesită configurare:CRM-urile populare în Mexic care nu au integrări native se conectează prin API sau Zapier, iar integrările sunt disponibile începând cu abonamentul Essential.
Pentru cine este cel mai potrivit CloudTalk?
Echipe de vânzări și suport între 2 și 30 de utilizatori care vând în Mexic din străinătate, echipe din Mexic care apelează în SUA și Canada și companii care se extind în America Latină pas cu pas.
Aceleași abonamente includ:
- Brazilia
- Columbia
- Peru
Aceasta înseamnă că un grup poate adăuga următoarea piață din America Latină fără a fi nevoie de un furnizor nou.
Cât costă CloudTalk pentru Mexic?
- Prețurile CloudTalk încep de la:€25 per utilizator pe lună cu facturare anuală (€34 lunar). Apelurile VoIP către Mexic sunt incluse de la planul Essential, la €29 per utilizator pe lună cu facturare anuală.
- Costul numerelor locale din Mexic:€6 pe lună și numerele gratuite €15 pe lună, fără taxă de activare, conform listelor de prețuri CloudTalk pentru numere locale și numere gratuite.
- Apelurile primite:Sunt gratuite, cu excepția numerelor gratuite (€0,22 pe minut).
| Plan | Preț pe lună | Apeluri în Mexic | Numere | Funcții cheie incluse |
|---|---|---|---|---|
| Starter | €25 anual / €34 lunar | Plată pe parcurs; nelimitat în SUA și Canada | Local €6/lună, gratuit €15/lună | IVR, înregistrarea apelurilor, ore de program, Call Flow Designer |
| Essential | €29 anual / €39 lunar | 1.000 min efectuate + nelimitat SUA și Canada | Local €6/lună, gratuit €15/lună | Totul din Starter, integrări CRM, API, webhook-uri |
| Expert | €49 anual / €69 lunar (min. 3 licențe) | Nelimitat (utilizare rezonabilă) + nelimitat SUA și Canada | Local €6/lună, gratuit €15/lună | Totul din Essential, Power Dialer, ecosistemul Salesforce |
| Personalizat | Personalizat (peste 25 de utilizatori) | Personalizat | Personalizat | Prețuri și configurare personalizate |
Opțiuni suplimentare disponibile:
- Power Dialer: €15 per utilizator pe lună
- Parallel Dialer: €39 per utilizator pe lună
- Agenți vocali IA: de la €99 pe lună pentru 200 de minute
- Inteligență pentru conversații cu IA: €9 per utilizator pe lună
Flexible Pricing Plans to Scale with You
Compare our plans
Ce spun clienții despre CloudTalk pe G2 și Reddit?
Iată evaluarea CloudTalk pe G2, alături de avantajele și dezavantajele cele mai importante pentru Mexic.
Care este evaluarea CloudTalk pe G2?
CloudTalk are în prezent un scor de 4.4/5 pe G2, bazat pe peste 1960 de recenzii.
Avantaje și dezavantaje CloudTalk de pe G2 și Reddit
| Avantaje | Dezavantaje |
|---|---|
| Numere locale și gratuite din Mexic în același cont cu cele din SUA | Fără minute pentru Mexic pe Starter; apelurile nelimitate în Mexic necesită Expert |
| Minute pentru Mexic plus apeluri nelimitate în SUA și Canada într-un singur plan | Integrările și API-ul sunt disponibile începând cu planul Essential |
| Apelare prin Power și Parallel Dialer cu ID de apelant din Mexic | Unele numere din Mexic necesită documente SAT și de adresă |
Articole recomandate
2. Aircall: Cel mai bun pentru echipe mici care folosesc deja Aircall în altă parte
Ce este Aircall?
Aircall este un sistem telefonic în cloud pentru echipe de vânzări și suport, vândut pe licență, cu un minim de 3 licențe. Deține un site în spaniola mexicană și oferă numere locale pentru peste 50 de orașe din Mexic.
Care sunt principalele funcții VoIP ale Aircall pentru Mexic?
- Numere locale în Mexic:Numere locale din Mexico City (55), Guadalajara (33) și Monterrey (81) până la Mérida (999), plus numere gratuite în stoc limitat.
- Apeluri în interiorul Mexicului:Pagina de prețuri Aircall pentru Mexic include 1.000 de minute naționale efectuate per utilizator pe Essentials și nelimitat pe Professional.
- Redirecționare:IVR, program de lucru și redirecționarea apelurilor pe fiecare plan, cu redirecționare inteligentă și apelare înapoi din coadă pe Professional.
- CRM:HubSpot, Salesforce, Pipedrive și Zoho CRM printre cele peste 250 de integrări, plus un API public.
- Apeluri efectuate:Un Power Dialer pe planul Professional pentru echipele de vânzări care apelează liste de contacte.
Ce îi lipsește Aircall?
- Fără numere din Mexic cu autodeservire:Trebuie să le solicitați echipei de suport Aircall, iar numerele locale necesită o adresă din Mexic care să corespundă codului zonal.
- Apelurile transfrontaliere sunt la cerere:Apelurile între Mexic și SUA sau Canada necesită solicitarea unei oferte de preț pentru planurile inferioare Enterprise, care necesită 25 de licențe.
- Minim trei licențe:O echipă de 1 sau 2 persoane plătește tot pentru 3 licențe, iar Power Dialer și Salesforce necesită planul Professional.
Cui i se potrivește cel mai bine Aircall?
Echipe de 3 sau mai mulți membri care folosesc deja Aircall într-o altă țară și doresc să adauge un sediu în Mexic pe același cont.
- Cumpărătorii care au renunțat la Aircall ne-au spus că își doreau un acces mai ușor la numerele din Mexic și un preț total mai mic după adăugarea funcțiilor de apelare automată și IA.
Cât costă Aircall pentru Mexic?
Prețurile Aircall încep de la €30 per licență pe lună cu facturare anuală, având un minim de 3 licențe. Fiecare plan include un număr local sau gratuit, iar numerele suplimentare costă €6 pe lună fiecare.
| Plan | Preț pe lună | Apeluri în Mexic | Numere | Funcții cheie incluse |
|---|---|---|---|---|
| Essentials | €30 anual (min. 3 licențe) | 1.000 min naționale efectuate (cont Mexic) | 1 inclus, suplimentar €6/lună | IVR, program de lucru, HubSpot, Pipedrive, Zoho |
| Professional | €50 anual (min. 3 licențe) | Apeluri naționale efectuate nelimitat | 1 inclus, €6/lună extra | Power Dialer, Salesforce, direcționare inteligentă |
| Enterprise | Personalizat (min. 25 de licențe) | Internațional nelimitat | Personalizat | Suport avansat și integrare inițială |
Ce spun clienții despre Aircall pe G2 și Reddit?
Iată evaluarea Aircall pe G2, precum și principalele avantaje și dezavantaje relevante pentru Mexic.
Care este evaluarea Aircall pe G2?
Aircall are în prezent o evaluare de 4.4/5 pe G2, bazată pe peste 1687 de recenzii.
Avantaje și dezavantaje Aircall de pe G2 și Reddit
| Pro | Contra |
|---|---|
| Numere locale pentru peste 50 de orașe din Mexic | Numerele din Mexic necesită solicitare la suport și o adresă locală validă |
| Minute naționale pentru Mexic incluse în fiecare abonament | Apelurile din Mexic către SUA și Canada se oferă doar pe bază de ofertă sub planul Enterprise |
| Integrări cu HubSpot, Salesforce, Pipedrive și Zoho | Limbaj minim de 3 licențe; Power Dialer necesită planul Professional |
Articole recomandate
3. RingCentral: Ideal pentru companiile standardizate pe o suită UCaaS
Ce este RingCentral?
RingCentral RingEX este un sistem telefonic de afaceri în cloud care combină apelurile, SMS-urile, mesageria de echipă și conferințele video într-o singură aplicație, de la €20 per utilizator pe lună la facturarea anuală. Mexicul este acoperit prin opțiuni suplimentare globale, nu prin planul de bază.
Care sunt principalele funcții VoIP ale RingCentral pentru Mexic?
- Numere din Mexic ca opțiune suplimentară:Numere locale și internaționale gratuite pentru Mexic sau servicii locale complete pentru o echipă din Mexic prin Global RingEX.
- Apeluri în SUA și Canada:Apeluri nelimitate către SUA și Canada pe fiecare abonament RingEX.
- O singură aplicație pentru tot:Apeluri, ședințe video și chat de echipă, cu aplicații disponibile în spaniola din America Latină.
- Integrări:Peste 600 de integrări predefinite, inclusiv Salesforce și HubSpot, de la planul Advanced, plus API-uri deschise.
Ce îi lipsește platformei RingCentral?
- Apelurile către Mexic costă suplimentar:Apelurile nelimitate acoperă doar SUA și Canada; apelurile către Mexic sunt tarifate la minut conform listei de tarife internaționale RingCentral.
- Echipele din Mexic trebuie să treacă prin vânzări:Un reprezentant RingCentral a menționat în 2025 că adăugarea de linii mexicane la un cont din America de Nord nu se poate face autonom, ci prin echipa de cont.
- Fără dialer în RingEX:Apelarea automată și predictivă este disponibilă în RingCX, un produs separat pentru centre de contact, de la €65 per utilizator.
Cui i se potrivește cel mai bine RingCentral?
Companiile de dimensiune medie care folosesc deja RingCentral pentru video și mesagerie și au nevoie de prezență în Mexic cu asistență din partea echipei de cont.
- O echipă care a înlocuit RingCentral ne-a spus că își dorea un proces mai simplu pentru numerele din Mexic și internaționale, apelare de ieșire mai performantă și o integrare mai strânsă cu HubSpot.
Cât costă RingCentral pentru Mexic?
Prețurile RingCentral încep de la €20 per utilizator pe lună la facturarea anuală (€30 la facturarea lunară). Numerele internaționale suplimentare costă de la €5.99 per utilizator pe lună, iar numerele internaționale gratuite €14.99 pe lună plus o taxă unică de €25.
| Abonament | Preț pe lună | Apeluri în Mexic | Numere | Caracteristici cheie |
|---|---|---|---|---|
| Core | €20 anual / €30 lunar | La minut; nelimitat SUA și Canada | Internaționale de la €5.99/lună | Apeluri nelimitate SUA și Canada, înregistrare, SMS |
| Advanced | €25 anual / €35 lunar | La minut; nelimitat SUA și Canada | Internaționale de la €5.99/lună | Integrări CRM, locații multiple |
| Ultra | €35 anual / €45 lunar | La minut; nelimitat SUA și Canada | Internaționale de la €5.99/lună | Analize, stocare nelimitată |
Ce spun clienții despre RingCentral pe G2 și Reddit?
Iată evaluarea RingCentral pe G2, precum și principalele avantaje și dezavantaje relevante pentru Mexic.
Care este evaluarea RingCentral pe G2?
RingCentral are în prezent o evaluare de 4.2/5 pe G2, bazată pe peste 248 de recenzii.
Avantaje și dezavantaje RingCentral de pe G2 și Reddit
| Pro | Contra |
|---|---|
| Mexicul este acoperit pentru servicii locale, gratuite și complete | Apelurile către Mexic sunt tarifate la minut |
| Apeluri, video și chat într-o singură aplicație, în spaniola din America Latină | Liniile din Mexic pentru un cont din America de Nord necesită asistență din partea echipei de cont |
| Peste 600 de integrări și API-uri deschise | Fără dialer în RingEX; integrările CRM încep de la planul Advanced |
Articole recomandate
4. Dialpad: Ideal pentru echipele care doresc funcții IA pentru apeluri și ședințe
Ce este Dialpad?
Dialpad este o platformă de comunicații bazată pe IA, care oferă apeluri, ședințe și mesagerie într-o singură aplicație, vândută ca pachetul Connect pentru telefonie de afaceri. Mexicul se află pe lista sa de acoperire pentru prezență locală.
Care sunt principalele funcții VoIP ale Dialpad pentru Mexic?
- Numere de Mexic:Numere geografice și gratuite pentru Mexic, cu portare pentru ambele.
- Apeluri în SUA și Canada:Apeluri nelimitate în țara de facturare și către SUA și Canada pe abonamentul Connect.
- IA în spaniolă:Transcrieri și rezumate ale apelurilor în timp real, cu mesaje IVR și de poștă vocală în spaniolă (Mexic).
- Redirecționare:Robot telefonic multinivel cu reguli separate pentru ore de program, în afara programului și sărbători.
- CRM:Integrări cu HubSpot, Salesforce și Zoho CRM pe planul Pro.
Ce îi lipsește platformei Dialpad?
- Apelurile în Mexic folosesc credit:Pentru un cont de SUA sau Canada, apelurile către Mexic utilizează credit preplătit sau opțiunea Global Unlimited, al cărei preț nu este publicat.
- Fără numere de mobil pentru Mexic:Numerele de mobil nu sunt disponibile pentru Mexic.
- Fără dialer în Connect:Dialerul automat este disponibil în produsul Dialpad Support, de la €89 per utilizator pe lună.
Cui i se potrivește cel mai bine Dialpad?
Echipe de orice dimensiune care gestionează apeluri și ședințe într-o singură aplicație și își doresc transcrieri și rezumate IA pentru fiecare apel, având totodată apeluri ocazionale către Mexic.
Cât costă Dialpad pentru Mexic?
Prețurile Dialpad încep de la €15 per utilizator pe lună pentru planul Connect Standard. Planul Pro, la €25, adaugă integrări CRM, numere suplimentare și internaționale, plus suport 24/7. Apelurile către Mexic dintr-un cont de SUA sau Canada sunt tarifate la minut, din creditul de apeluri.
| Plan | Preț pe lună | Apeluri în Mexic | Numere | Funcții cheie incluse |
|---|---|---|---|---|
| Standard | €15 | Credit de apeluri (cont SUA/Canada) | 1 număr local per utilizator | Transcrieri și rezumate IA |
| Pro | €25 | Credit de apeluri sau opțiunea Global Unlimited | Numere suplimentare și internaționale | Integrări CRM, suport 24/7 |
| Enterprise | Contactați echipa de vânzări | Personalizat | Personalizat | SSO, sedii nelimitate |
Ce spun clienții despre Dialpad pe G2 și Reddit?
Iată evaluarea Dialpad pe G2, alături de avantajele și dezavantajele cele mai importante pentru Mexic.
Care este evaluarea Dialpad pe G2?
Dialpad are în prezent o evaluare de 4.4/5 pe G2, bazată pe peste 4258 de recenzii.
Avantaje și dezavantaje Dialpad de pe G2 și Reddit
| Pro | Contra |
|---|---|
| Numere geografice și gratuite pentru Mexic | Apelurile către Mexic consumă din creditul pentru conturile din SUA |
| Transcrieri IA și mesaje în spaniolă (Mexic) | Fără numere de mobil pentru Mexic |
| Preț de pornire mic, cu apeluri incluse în SUA și Canada | Fără dialer automat în abonamentul Connect |
Articole recomandate
5. Zoom Phone: Ideal pentru echipele care folosesc deja Zoom
Ce este Zoom Phone?
Zoom Phone este sistemul telefonic în cloud de la Zoom, care include apeluri, SMS, înregistrări, roboți telefonici și cozi de așteptare, vândut separat sau la pachet cu Zoom Workplace. Zoom publică cerințele pentru numerele de Mexic și oferă suport pentru acestea.
Care sunt principalele funcții VoIP ale Zoom Phone pentru Mexic?
- Numere de Mexic:Numere geografice pentru apeluri primite și efectuate, plus numere gratuite și virtuale pentru apeluri primite.
- Portal unic de administrare:Telefonia, ședințele și chatul sunt gestionate împreună, ideal pentru echipele care folosesc deja Zoom.
- Redirecționare:Roboți telefonici, IVR, cozi de așteptare și program de lucru, pauză sau sărbători pe toate planurile.
- CRM:Aplicații native pentru HubSpot și Salesforce cu apelare printr-un clic și înregistrarea apelurilor, plus API telefonic.
Ce îi lipsește platformei Zoom Phone?
- Reguli privind adresa:Numerele geografice de Mexic necesită o adresă în Mexic care să corespundă prefectului zonal, precum și o dovadă a adresei nu mai veche de 3 luni.
- Fără plan nelimitat pentru Mexic:Abonamentele regionale nelimitate acoperă SUA și Canada, Marea Britanie și Irlanda, Australia și Noua Zeelandă, astfel că apelurile către Mexic sunt tarifate la minut sau incluse în Global Select.
- Opțiuni limitate de apelare pentru Mexic:Opțiunea Auto Dialer de la Zoom nu include Mexic, iar integrările cu Zoho CRM și Pipedrive nu sunt publicate.
Cui i se potrivește cel mai bine Zoom Phone?
Echipele care plătesc deja pentru Zoom Workplace, doresc servicii de telefonie în același portal și primesc în principal apeluri din Mexic.
Cât costă Zoom Phone pentru Mexic?
Prețurile Zoom Phone încep de la €10 per utilizator pe lună pentru planul Metered, cu apelurile efectuate tarifate la minut. Planul US & CA Unlimited costă €16 per utilizator pe lună cu facturare anuală (€18 lunar), iar Global Select începe de la €20.
| Plan | Preț pe lună | Apeluri în Mexic | Numere | Funcții cheie incluse |
|---|---|---|---|---|
| Metered | De la €10 | Pe minut | 1 număr per licență | Robot telefonic, cozi de așteptare |
| US & CA Unlimited | €16 anual / €18 lunar | Internațional cu tarifare la minut | 1 număr per licență | Apeluri nelimitate în SUA și Canada |
| Global Select | De la €20 | Nelimitat național într-o țară acoperită | 1 număr local | Apeluri în peste 40 de țări |
Ce spun clienții despre Zoom Phone pe G2 și Reddit?
Iată evaluarea Zoom Phone pe G2, alături de avantajele și dezavantajele cele mai importante pentru Mexic.
Care este evaluarea Zoom Phone pe G2?
Zoom Phone are în prezent o evaluare de 4.6/5 pe G2, bazată pe peste 2691 de recenzii.
Avantajele și dezavantajele Zoom Phone de pe G2 și Reddit
| Pro | Contra |
|---|---|
| Cerințe și termeni de livrare publicați pentru numerele din Mexic | Numerele geografice necesită o adresă de corespondență din Mexic |
| Telefonie, ședințe și chat într-un singur portal de administrare | Numerele gratuite și virtuale din Mexic sunt doar pentru apeluri primite |
| Redirecționare și ore de program pe toate abonamentele | Fără abonament de apeluri nelimitate pentru Mexic |
Articole recomandate
6. JustCall: Ideal pentru echipele de vânzări IMM axate pe apeluri de ieșire
Ce este JustCall?
JustCall este un sistem telefonic în cloud și un apelator automat pentru echipele de vânzări și suport din IMM-uri, cu un minim de 2 utilizatori. Acesta include numere locale și gratuite din Mexic în centrul său de asistență.
Care sunt principalele funcții VoIP JustCall pentru Mexic?
- Numere de Mexic:Numere locale pentru voce, sau voce și SMS, plus numere gratuite pentru apelare.
- Apelator pentru vânzări:Power Dialer începând de la planul Pro, cu apelare predictivă și dinamică pe SalesPro.
- CRM:Integrări native cu HubSpot, Salesforce, Pipedrive și Zoho CRM, plus un API REST și webhooks începând de la planul Team.
- Redirecționare:Meniuri IVR și program de lucru per număr, configurate în Workflows.
- Transcrieri AI în spaniolă:JustCall AI transcrie apelurile în spaniola latino-americană începând de la planul Team.
Ce îi lipsește platformei JustCall?
- Apelurile către Mexic se plătesc din credite:Pachetele de abonament acoperă regiuni precum SUA și Canada, astfel încât apelurile către sau din Mexic se achită din credit prepaid.
- Documentație și timp de așteptare pentru numere:Numerele din Mexic necesită înregistrarea companiei și dovada unei adrese locale, iar numerele de voce plus SMS durează între 2 și 3 săptămâni.
- Fără ghid de portare pentru Mexic:Centrul de asistență JustCall nu oferă documentație privind portarea numerelor din Mexic.
Cui i se potrivește cel mai bine JustCall?
Echipele de vânzări din IMM-uri formate din 2 până la 30 de agenți care doresc un Power Dialer și integrări CRM native și care pot bugeta separat minutele pentru Mexic.
- Un cumpărător care a migrat de la JustCall ne-a spus că avea nevoie să apeleze prospecte din Mexic folosind un apelator automat și numere mexicane în cadrul aceluiași abonament.
Cât costă JustCall pentru Mexic?
Prețurile JustCall încep de la €29 per utilizator pe lună la facturarea anuală (€39 lunar), cu o cerință minimă de 2 utilizatori. Majoritatea numerelor internaționale costă între €6 și €10 pe lună, iar apelurile către Mexic sunt tarifate la minut din credite.
| Abonament | Preț pe lună | Apeluri în Mexic | Numere | Funcții cheie incluse |
|---|---|---|---|---|
| Team | €29 anual / €39 lunar | Plată la consum din credite | 2 incluse per cont | IVR, peste 100 de integrări, API |
| Pro | €49 anual / €69 lunar | Plată la consum din credite | Internațional €6–€10/lună | Power Dialer, CTI Salesforce, apel înapoi din coadă |
| Pro Plus | €89 anual / €109 lunar | Plată la consum din credite | Internațional €6–€10/lună | Tot ce este inclus în Pro |
| SalesPro | Personalizat | Personalizat | Personalizat | Apelator predictiv și dinamic |
Ce spun clienții despre JustCall pe G2 și Reddit?
Iată evaluarea JustCall pe G2, alături de avantajele și dezavantajele cele mai importante pentru Mexic.
Care este evaluarea JustCall pe G2?
JustCall are în prezent o evaluare de 4.3/5 pe G2, bazată pe peste 2396 de recenzii.
Avantajele și dezavantajele JustCall de pe G2 și Reddit
| Pro | Contra |
|---|---|
| Numere locale și gratuite din Mexic cu reguli clare privind documentele | Apelurile către sau din Mexic se achită din credite |
| Integrări native cu HubSpot, Salesforce, Pipedrive și Zoho | Numerele din Mexic cu voce și SMS durează între 2 și 3 săptămâni |
| Power Dialer începând de la abonamentul Pro | Apelare predictivă disponibilă doar în abonamentul SalesPro pe bază de ofertă |
Articole recomandate
7. Twilio: Ideal pentru dezvoltatorii care își construiesc propriul sistem de apeluri
Ce este Twilio?
Twilio este o platformă API de comunicații: închiriați numere de telefon, plătiți pe minut și vă construiți propria aplicație de apelare, IVR și direcționare prin cod sau prin instrumentul vizual Studio. Twilio Flex este centrul său de contact programabil separat.
Care sunt funcționalitățile VoIP cheie oferite de Twilio pentru Mexic?
- Numere de Mexic:Numere locale, de mobil și gratuite (toll-free) din Mexic, cu prețuri publice și reguli clare de conformitate.
- Tarife avantajoase:Apelurile către liniile fixe din Mexic costă €0.0160 pe minut, iar cele către telefoanele mobile €0.0473, apelurile către SUA și Canada fiind €0.0140.
- Control complet:Creați orice schemă de direcționare, IVR sau logică pentru programul de lucru în TwiML sau Studio și conectați-o la orice CRM prin API.
- Portare:Numerele locale și gratuite din Mexic pot fi portate, cu documentație disponibilă în limba spaniolă.
Ce îi lipsește platformei Twilio?
- Totul trebuie dezvoltat de la zero:Nu există o aplicație de telefonie gata făcută, un dialer sau integrări native cu HubSpot, Pipedrive ori Zoho; dezvoltatorii trebuie să le creeze.
- Restricții de adresă și utilizare:Numerele locale necesită o adresă fizică în zona respectivă, mesajele text de pe numere locale din Mexic sunt limitate la parole unice (OTP), iar apelurile de urgență nu sunt permise.
- Suportul tehnic costă separat:Abonamentele de suport plătit încep de la €250 pe lună sau 4% din cheltuieli.
Cui i se potrivește cel mai bine Twilio?
Echipele care au dezvoltatori interni și doresc să-și construiască propriul produs de apelare sau contact center pe bază de tarifare pe minut.
- Un grup internațional cu care am discutat a renunțat la un contact center bazat pe Twilio deoarece echipa îl găsea prea complex de administrat, mutând mai întâi operațiunile din Mexic.
Cât costă Twilio pentru Mexic?
Twilio nu are un abonament pe utilizator pentru Programmable Voice: numerele locale din Mexic costă €6.25 pe lună, cele de mobil €15, iar cele gratuite €30, fiecare minut fiind taxat separat. Twilio Flex începe de la €35 pe utilizator activ lunar, plus consumul.
| Abonament | Preț pe lună | Apeluri Mexic | Numere | Funcții cheie incluse |
|---|---|---|---|---|
| Programmable Voice | Plată pe măsură ce folosești | €0.0160/min fix, €0.0473/min mobil | Local €6.25, mobil €15, gratuit €30/lună | API-uri, Studio, înregistrare €0.0025/min |
| Flex (utilizator + consum) | €35 pe utilizator activ | Consum taxat separat | Taxat separat | Interfață agent, direcționare TaskRouter |
| Flex (utilizator numit) | De la €150 (contract) | Consum taxat separat | Taxat separat | Interfață agent, prețuri bazate pe contract |
Ce spun clienții despre Twilio pe G2 și Reddit?
Iată evaluarea Twilio pe G2, alături de avantajele și dezavantajele principale pentru Mexic.
Care este evaluarea Twilio pe G2?
Twilio are în prezent o evaluare de 4.1/5 pe G2, bazată pe peste 544 recenzii.
Pro și contra pentru Twilio de pe G2 și Reddit
| Pro | Contra |
|---|---|
| Numere locale, mobile și gratuite din Mexic cu prețuri transparente | Fără aplicație gata făcută, dialer sau integrări CRM native |
| Tarife mici pe minut către Mexic, SUA și Canada | Numerele locale necesită o adresă în zona respectivă |
| Control total asupra direcționării și integrărilor | Abonamente de suport tehnic plătite separat față de consum |
Lecturi recomandate
8. Zadarma: Ideal pentru numere virtuale ieftine și apeluri cu plată pe minut
Ce este Zadarma?
Zadarma este un furnizor de telefonie în cloud ce oferă o centrală PBX gratuită, numere virtuale în numeroase țări și tarife reduse pe minut. Vinde numere de Mexic din 44 de orașe și taxează abonamentele pe cont, nu pe utilizator.
Care sunt funcționalitățile VoIP cheie oferite de Zadarma pentru Mexic?
- Acoperire extinsă în Mexic:Numere locale în 44 de orașe din Mexic, plus numere de mobil și 800 gratuite, fără taxă de conectare.
- Minute incluse pentru America:Abonamentul Office Americas include 2.000 de minute către Mexic, SUA și Canada pentru până la 10 utilizatori.
- Centrală PBX cloud gratuită:IVR, cozi de așteptare, înregistrare și robot telefonic pentru în afara programului, incluse în orice abonament.
- Integrări CRM gratuite:HubSpot, Salesforce, Zoho și Pipedrive, plus un API deschis.
Ce îi lipsește platformei Zadarma?
- Nu vă puteți alege numărul:Numerele din Mexic sunt alocate aleatoriu, iar fiecare include 2 linii simultane, cu excepția cazului în care plătiți suplimentar.
- Fără apelator automat (dialer):Nu există dialer de tip power, predictive sau auto pentru echipele de vânzări.
- Cerințe de documente și portare:Numerele locale și cele 800 necesită un certificat al companiei sau un act de identitate și o adresă, iar portarea pentru Mexic nu este documentată.
Cui i se potrivește cel mai bine Zadarma?
Echipele foarte mici sau cu buget redus care au nevoie în special de numere din Mexic și minute ieftine, nu de un dialer de vânzări.
Cât costă Zadarma pentru Mexic?
Prețurile Zadarma încep de la EUR 0 pentru planul Standard, apelurile fiind taxate pe minut. Office Americas costă EUR 18 pe lună cu plată anuală (EUR 22 pe lună) pentru întregul cont, iar numerele din Mexico City, Guadalajara și Monterrey costă de la EUR 2 pe lună. Prețurile nu includ TVA.
| Abonament | Preț pe lună | Apeluri Mexic | Numere | Funcții cheie incluse |
|---|---|---|---|---|
| Standard | EUR 0 pe cont | Plată pe măsură ce utilizați | De la 2 EUR/lună fiecare | Centrală telefonică gratuită, 5 utilizatori |
| Office Americas | 18 EUR anual / 22 EUR lunar per cont | 2.000 min către Mexic, SUA, Canada | 1 inclus | 10 utilizatori, IVR, înregistrare |
| Corporation Americas | 36 EUR anual / 44 EUR lunar per cont | 4.000 min către Mexic, SUA, Canada | 2 incluse | 20 utilizatori, mai multe meniuri IVR |
Ce spun clienții despre Zadarma pe G2 și Reddit?
Iată evaluarea Zadarma pe G2, alături de avantajele și dezavantajele principale pentru Mexic.
Care este evaluarea Zadarma pe G2?
Zadarma are în prezent o evaluare de 4.6/5 pe G2, bazată pe peste 32 de recenzii.
Avantaje și dezavantaje Zadarma de pe G2 și Reddit
| Avantaje | Dezavantaje |
|---|---|
| Numere în 44 de orașe din Mexic, plus mobile și fără taxe | Numerele din Mexic sunt alocate aleatoriu |
| Prețuri reduse per cont, cu minute incluse pentru ambele Americi | Fără apelator automat de ieșire |
| Centrală telefonică și integrări CRM gratuite | Fără un proces publicat de portare pentru Mexic |
Lecturi recomandate
9. 8x8: Ideal pentru echipe internaționale care doresc apeluri nelimitate către Mexic
Ce este 8x8?
8x8 este o platformă de comunicații în cloud cu telefonie de afaceri, contact center și API-uri de comunicații, vândută prin oferte personalizate. Mexic este una dintre cele peste 55 de țări în care 8x8 înlocuiește liniile telefonice locale.
Care sunt principalele funcții VoIP 8x8 pentru Mexic?
- Serviciu telefonic local în Mexic:Identificator de apelant local, apelare locală fără prefixe suplimentare și acces la numerele de urgență, prin interconectarea cu operatorii locali.
- Apeluri nelimitate către Mexic:Planul X3 include apeluri nelimitate către 32 de țări, iar X4 și versiunile superioare către 48 de țări, inclusiv Mexic, pe linii fixe și mobile, conform politicii de utilizare rezonabilă.
- Numere din Mexic:Numere geografice DID și gratuite (toll-free), incluse în acoperirea de numere 8x8 din peste 100 de țări.
- CRM:Integrări cu Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Zendesk și Microsoft Dynamics.
- Portare:Mexic se află pe lista de portare 8x8 pentru numere geografice și non-geografice.
Ce îi lipsește platformei 8x8?
- Fără prețuri publice:Fiecare abonament se vinde prin ofertă personalizată, astfel încât nu puteți compara costurile înainte de o discuție de vânzări.
- Apelurile către Mexic necesită X3 sau superior:Listele de apelare pentru abonamentele X1 și X2 nu includ Mexic.
- Numerele se obțin prin echipa de vânzări:Licențele pentru numerele locale sunt specifice fiecărei țări, iar numerele suplimentare de Mexic se comandă prin echipa de cont 8x8.
Cui i se potrivește cel mai bine 8x8?
Companii mijlocii și mari cu birouri în mai multe țări care doresc apeluri nelimitate către Mexic și nu au nicio problemă să cumpere pe bază de ofertă personalizată.
Cât costă 8x8 pentru Mexic?
8x8 nu își publică prețurile: fiecare abonament este bazat pe ofertă personalizată, iar Mexicul este inclus în listele de apeluri nelimitate începând cu X3. Ghidul nostru de tarife 8x8 adună cifrele raportate de cumpărători.
| Abonament | Preț pe lună | Apeluri Mexic | Numere | Funcții cheie incluse |
|---|---|---|---|---|
| X2 | Ofertă | Nu este în lista de apeluri nelimitate | Licențe de numere specifice țării | Apeluri nelimitate în 14 țări, inclusiv SUA și Canada |
| X3 | Ofertă | Nelimitat (listă de 32 de țări) | Licențe de numere specifice țării | Telefonie de afaceri, apeluri nelimitate în 32 de țări |
| X4 | Ofertă | Nelimitat (listă de 48 de țări) | Licențe de numere specifice țării | Telefonie de afaceri, apeluri nelimitate în 48 de țări |
| X6 până la X8 | Ofertă | Nelimitat, fond comun de 4.000 min per utilizator | Licențe de numere specifice țării | Contact center |
Ce spun clienții despre 8x8 pe G2 și Reddit?
Iată evaluarea 8x8 pe G2, alături de avantajele și dezavantajele principale pentru Mexic.
Care este evaluarea 8x8 pe G2?
8x8 are în prezent o evaluare de 4.2/5 pe G2, bazată pe peste 962 de recenzii.
Avantaje și dezavantaje 8x8 de pe G2 și Reddit
| Pro | Contra |
|---|---|
| Serviciu telefonic local complet în Mexic, cu ID apelant local | Fără prețuri publice; fiecare abonament se vinde prin ofertă |
| Apeluri nelimitate către telefoane fixe și mobile din Mexic începând cu X3 | X1 și X2 nu includ apeluri nelimitate către Mexic |
| Integrări cu Salesforce, HubSpot, Zoho și Pipedrive | Numerele suplimentare de Mexic se comandă prin echipa de vânzări |
Articole recomandate
De ce folosesc companiile VoIP pentru Mexic?
Echipele care își mută apelurile din Mexic pe VoIP de afaceri menționează de obicei aceleași cinci motive.
Prezența locală în Mexic a fost menționată cel mai des.
- 01Apelurile primesc răspuns:Clienții din Mexic au mai multe șanse să răspundă la un număr cu prefix de Mexic decât la unul străin.
- 02O singură factură pentru trei țări:Apelurile către Mexic, SUA și Canada sunt incluse într-un singur abonament, în loc de un contract de telefonie pentru fiecare țară.
- 03Echipa lucrează de oriunde:Agenții din Mexic, SUA sau Europa folosesc aceleași numere dintr-o aplicație, fără linii fixe de instalat.
- 04Fiecare apel este înregistrat:Înregistrările și istoricul apelurilor ajung direct în CRM, permițând managerilor să ofere feedback fără a depinde de notele agenților.
- 05Extinderea în altă țară este doar o opțiune:Adăugarea Columbiei sau a Peru-ului înseamnă doar cumpărarea unui număr, nu semnarea unui contract cu un alt furnizor.
Cum să alegeți un furnizor VoIP pentru Mexic?
Paginile de prețuri ale furnizorilor VoIP pentru Mexic seamănă între ele, așa că diferențele se văd în detalii.
Acestea sunt verificările pe care clienții le-au făcut înainte de a cumpăra.
Puteți obține numere de Mexic și de ce tip?
Confirmați dacă furnizorul oferă numere din Mexic în prezent, în orașele de care aveți nevoie, ca numere locale, gratuite (toll-free) sau ambele.
Cât costă apelurile în interiorul și către Mexic?
Verificați dacă apelurile în interiorul Mexicului sunt minute incluse sau taxate pe minut și dacă apelurile către telefoanele mobile din Mexic costă mai mult decât cele către linii fixe. Dacă echipa dvs. sună și în SUA și Canada, aflați dacă acestea sunt nelimitate, plafonate sau facturate separat.
Vor primi răspuns apelurile dvs.?
Întrebați cum vă configurează furnizorul identitatea de apelant (Caller ID). Un număr mexican pentru apelurile către Mexic ajută, iar un număr din SUA pentru apelurile către SUA este la fel de important pentru echipele din Mexic. Apoi întrebați ce măsuri se iau împotriva etichetelor de spam: înregistrarea numerelor, monitorizarea reputației sau distribuirea apelurilor pe mai multe numere.
Se conectează cu CRM-ul dvs.?
Verificați dacă există o integrare nativă cu CRM-ul dvs. și ce plan tarifar este necesar. Multe CRM-uri populare în Mexic nu au o conexiune nativă cu furnizorii internaționali, așa că întrebați dacă furnizorul oferă API, webhook-uri sau o aplicație Zapier și cine configurează sincronizarea.
Puteți păstra numerele existente?
Întrebați dacă furnizorul portează numere din Mexic din regiunea dvs. și dacă portează numere pentru companii înregistrate în afara Mexicului. Numerele de mobil adesea nu pot fi portate deloc pe VoIP.
Este asistența disponibilă în spaniolă și în timpul programului dvs.?
Întrebați ce limbi acoperă serviciul de asistență, în ce intervale orare pe fusul orar al Mexicului și prin ce canale.
Cât costă VoIP pentru Mexic?
Serviciile VoIP pentru Mexic costă de obicei un abonament per utilizator, plus o taxă lunară pentru fiecare număr din Mexic, plus tarife pe minut pentru tot ce depășește planul inclus.
Furnizorii combină patru modele de preț:
- Abonamente per utilizator cu minute incluse:Un preț lunar per agent care acoperă apelurile către anumite țări.
- Plată pe parcurs (Pay as you go):Un tarif pe minut, potrivit pentru un volum redus sau fluctuant.
- Taxe per număr:Un preț lunar pentru fiecare număr local sau gratuit.
- Opțiuni suplimentare (Add-on-uri):Apelatoare automate, agenți vocali AI, ID apelant personalizat sau servicii de remediere a reputației.
Pentru o estimare rapidă, folosiți formula:
| Utilizatori × Preț abonament + Numere × Taxă număr + Minute în afara țării incluse × Tarif pe minut |
O echipă de 5 persoane pe pachetul CloudTalk Essential cu un număr local din Mexic ar plăti 5 × €29 + €6 pe lună cu facturare anuală, având incluse 1.000 de minute de apeluri efectuate către Mexic per utilizator și apeluri nelimitate către SUA și Canada.
Cum obțineți un număr virtual de Mexic?
Iată cum puteți obține un număr de telefon din Mexic pentru afacerea dvs., de la alegerea unui număr nou până la portarea unuia pe care îl dețineți deja:
- 01Alegeți tipul de număr și regiunea:Local pentru un oraș, gratuit (toll-free) pentru apeluri primite la nivel național și prefixele pe care clienții le cunosc.
- 02Pregătiți documentele:De obicei, acte de înregistrare a firmei, cum ar fi SAT Constancia de Situación Fiscal, și o dovadă a adresei pentru numerele locale.
- 03Alegeți un număr nou sau portat:Pentru a porta un număr din Mexic, veți avea nevoie de o scrisoare de autorizare semnată de reprezentantul legal, cu numele companiei și adresa corespunzând cu datele actuale ale operatorului, plus o factură recentă.
- 04Configurați direcționarea:Programul de lucru, un meniu IVR dacă aveți nevoie și distribuția apelurilor către fiecare echipă.
- 05Testați apelurile:Apelați de pe un număr fix și mobil din Mexic și efectuați apeluri de ieșire pentru a verifica ce ID de apelant văd clienții.
- 06Lansați numărul:Actualizați numărul pe site, în reclame și în semnăturile de e-mail.
Echipele care nu au putut obține rapid o semnătură legală au cumpărat adesea mai întâi numere noi de Mexic și le-au portat pe cele vechi ulterior.
Solicitările de portare încep în Panoul de control la Numere > Portare număr existent, urmând ghidul de portare pentru Mexic.
Ce configurație VoIP se potrivește afacerii dvs.?
Configurația potrivită depinde de locul unde se află echipa și pe cine apelează. Acestea sunt cele patru situații pe care le întâlnim cel mai des în Mexic.
Companii care vând în Mexic din străinătate
Obțineți numere locale din Mexic în orașele unde vindeți și setați Mexicul ca țară inclusă în abonament, astfel încât apelurile către clienți să nu genereze costuri pe minut.
Echipe din Mexic care sună în SUA și Canada
Pentru VoIP din Mexic către SUA, oferiți agenților numere de SUA pentru prospectul american, astfel încât ID-ul apelantului să pară local de ambele părți ale graniței.
Echipe care se extind în America Latină
Utilizați apelarea automată de tip Power sau Parallel Dialer cu ID de apelant mexican, înregistrați fiecare apel și lăsați un agent vocal AI să preia apelurile repetitive, cum ar fi mementourile. Înainte de a apela consumatorii, verificați numerele în registrul do-not-call REPEP al Profeco. Aceasta nu este o consultanță juridică.
Vânzări outbound și centre de contact în Mexic
Folosiți apelarea automată sau paralelă cu un ID de apelant de Mexic, înregistrați fiecare apel și lăsați un agent vocal AI să preia apelurile repetitive, cum ar fi mementourile. Înainte de a apela consumatorii, verificați numerele în registrul REPEP al Profeco pentru numere blocate. Acesta nu constituie o consultanță juridică.
Activați numerele de Mexic rapid și fără bătăi de cap
Stabiliți de ce tipuri de numere aveți nevoie, verificați documentele necesare și testați apelurile înainte de lansare. Apelarea propriilor clienți în timpul perioadei de probă vă arată dacă aceștia răspund și dacă fiecare apel este înregistrat în CRM-ul dvs.
Întrebări frecvente
CloudTalk este cel mai bun furnizor VoIP pentru majoritatea echipelor care efectuează apeluri către Mexic, SUA și Canada de pe o singură platformă. Aircall este potrivit pentru echipele mici care îl folosesc deja, RingCentral pentru companiile care caută o suită UCaaS, iar JustCall pentru echipele de vânzări IMM de tip outbound. Twilio este alegerea ideală pentru dezvoltatori. Consultați tabelul comparativ pentru toți cei 9 furnizori.
De obicei, da. Mulți furnizori vând numere de Mexic companiilor străine, dar unele tipuri de numere necesită înregistrarea companiei în Mexic și o adresă locală. Solicitați lista de documente pentru fiecare tip de număr înainte de a planifica lansarea. Pagina CloudTalk despre numerele de Mexic prezintă opțiunile disponibile.
Așteptați-vă la un abonament per utilizator, o taxă lunară per număr și tarife per minut în afara abonamentului. CloudTalk începe de la €25 per utilizator pe lună cu facturare anuală, iar abonamentul Essential, la €29, include 1.000 de minute de apeluri efectuate în Mexic. Consultați secțiunea de costuri pentru o estimare.
Da, la majoritatea furnizorilor din această listă. Abonamentele CloudTalk Essential și Expert include minute pentru Mexic plus apeluri nelimitate în SUA și Canada în același plan, astfel încât un singur cont acoperă toate cele trei țări. Consultați criteriile de alegere pentru mai multe detalii.
De obicei, da, dacă este un număr fix sau VoIP. Portarea necesită o autorizație semnată de reprezentantul legal, cu datele companiei identice cu cele de la operatorul actual, plus o factură recentă. Dacă procesul se blochează, numerele noi sunt mai rapide. Citiți ghidul de portare pentru Mexic.
Da. Mulți furnizori oferă numere 800 pentru Mexic. Apelantul nu plătește nimic, dvs. plătiți minutele primite, iar numărul este de obicei apelabil doar din interiorul Mexicului. Numerele toll-free de la CloudTalk costă €15 pe lună, fără documente specifice solicitate.
Șansele sunt mai mari dacă identitatea apelantului arată un număr mexican. Pentru persoana apelată, un număr VoIP arată la fel ca orice alt număr local. Testați rata de răspuns în timpul unei perioade de probă cu un număr local înainte de a extinde. Vedeți cum funcționează numerele ieșite automate de la CloudTalk.
Da. Agenții vocali AI de la CloudTalk gestionează apeluri în peste 70 de limbi, inclusiv spaniola, fiind ideali pentru preluarea apelurilor în afara programului sau în perioadele aglomerate. Comparați opțiunile în ghidul nostru despre cei mai buni agenți vocali AI.
Sunați de pe numere de SUA, păstrați o identitate de apelant constantă și distribuiți volumul pe mai multe numere. Întrebați furnizorul despre înregistrarea numerelor și remedierea spam-ului. Niciun furnizor nu poate garanta că un număr nu va fi marcat. Vedeți protecția anti-spam de la CloudTalk.
