Nå fler kunder och öka svarsfrekvensen
Medelstora företag behöver verktyg som gör kommunikationen enklare och mer effektiv. Vår programvara för företagstelefoni hjälper dig att få kontakt med fler kunder, hantera fler samtal och undvika missade möjligheter.
-
Fungerar med dina verktyg: Anslut enkelt till Salesforce, HubSpot, Zendesk och mer.
-
Färre missade samtal: Smart dirigering ser till att samtalen alltid når rätt person.
-
AI-driven analys: Få handlingsbara insikter för att fatta bättre och snabbare beslut.
Hej! Fyll i formuläret; det tar bara en minut.
Över 4,000 företag använder CloudTalk för att ha FLER och BÄTTRE samtal
81.7%
Ökning av samtalsvolym
Samtalsvolymen ökade med 81,7%, missade samtal minskade med 23,7%.
2.5X
Framgångsfrekvens för utgående samtal
Dubblade sin framgång med utgående samtal och halverade förlorade affärer.
80%
Minskning av väntetid
Väntetiderna minskade med 80% och samtalshanteringstiden med 25%.
Se hur det fungerar på under 2 minuter
TEAM VI HJÄLPER
Framgångsrika företags favoritfunktioner
Få kontakt med 2X fler personer
- Lokala nummer: Öka svarsfrekvensen genom att ringa från nummer som dina kunder känner igen och litar på.
- Samtalsövervakning & coaching: Förbättra teamets prestationer med verktyg som låter dig vägleda agenter i realtid.
- Globalt telefonsystem: Kör effektiva samtalskampanjer i flera regioner med kristallklar samtalskvalitet och automatisk dirigering.
Förvandla komplexa operationer till smidiga arbetsflöden
- Automatisk dialer: Ring fler samtal snabbare och fokusera på att få kontakt med högvärdiga leads.
- Smart dirigering och samtalsmenyer: Se till att samtalen alltid dirigeras till rätt person baserat på teamets kompetenser, tillgänglighet, CRM-data eller uppringarens input.
- Automatisk samtalsloggning: Fullständig kundservicehistorik med varje inkommande samtal, vilket håller dina team samordnade och produktiva.
Förvandla data till teamets prestationer
- Realtidsdashboards: Spåra varje företagssamtal och kundsupportinteraktion i realtid från en central hubb.
- AI-drivna insikter: Upptäck framgångsrika mönster från kundkommunikationer över telefontjänster och CRM-data. Vägled teamen mot framgång.
- Coachingverktyg: Granska samtalsinspelningar, övervaka livekonversationer och hjälp teamen att förbättras med AI-driven feedback.
Unik funktion
Sätt människor på prov. Se om AI-röstagenter dygnet runt kommer att överträffa dem.
CeTe är en AI som talar som en människa: inga pauser, ingen träning, ingen ledighet. Den ringer och svarar på samtal, uppdaterar CRM, bokar möten och kopplar in en människa endast vid behov.
Tryck på play för att höra den. Vill du ha en wow-upplevelse? Få ett gratis testsamtal och prova den live.
AI-röstagenter
Påminnelse om utgående erbjudande
Riley, Säljpåminnelseagent
Kvalificera student-lead
Avery, Agent för kursförfrågningar
Få en betalningspåminnelse
Casey, Betalningspåminnelseagent
Kvalificera patient-lead
Jordan, Agent för hälsovårdsintag
Kvalificera försäkrings-lead
Taylor, Agent för försäkringsintag
Acceptera uppdaterade villkor
Quinn, Agent för godkännande av villkor
Kvalificera juridisk förfrågan
Drew, Agent för juridiskt intag
Få feedback efter intervju
Jamie, Agent för kandidatfeedback
Förhandsgranska en kandidat
Skyler, Agent för förhandsgranskning av ansökande
Bekräfta kontoåtgärd
Morgan, Agent för åtgärdspåminnelse
Få en förnyelsepåminnelse
Logan, Agent för prenumerationsförnyelse
Få CSAT efter support
Morgan, Agent för CX-feedback
Få NPS- eller demo-feedback
Parker, Agent för feedback efter försäljning
Kvalificera ett prov-lead
Blake, Kvalificerare för provregistrering
Säljpåminnelse
Agent
Klient
Försäljning / Marknadsföring
Kursförfrågan
Agent
Kund
Utbildning / EdTech
Betalningspåminnelse
Agent
Kund
Finansiella tjänster
Hälsovårdsintag
Agent
Kund
Hälsovård
Försäkringsintag
Agent
Kund
Försäkring
Godkännande av villkor
Agent
Kund
Juridiska tjänster
Juridiskt intag
Agent
Kund
Juridiska tjänster
Kandidatfeedback
Agent
Kund
Rekrytering / HR
Förhandsgranskning av ansökningar
Agent
Kund
Rekrytering / HR
Åtgärdspåminnelse
Agent
Kund
SaaS / Mjukvara & appar
Förnyelse av prenumeration
Agent
Kund
SaaS / Mjukvara & appar
CX-feedback
Agent
Kund
SaaS / Mjukvara & appar
Feedback efter försäljning
Agent
Kund
SaaS / Mjukvara & appar
Registrering för provperiod
Kvalificerare
Klient
SaaS / Programvara & Appar
Vi skalar med din tillväxt. Så här levererar CloudTalk
Oavsett om du hanterar flera team eller expanderar till nya marknader, tillhandahåller CloudTalk den enhetliga kommunikationsryggrad ditt företag behöver för att skala effektivt.
Effektivisera globala verksamheter
Ditt behov:
„Våra utspridda telefonsystem och kommunikationsverktyg gör skalning svårt.“
Så hjälper CloudTalk:
Implementera ett enhetligt företagstelefonsystem över alla regioner. Bibehåll lokal närvaro på över 160 marknader samtidigt som du hanterar allt från en central hubb. Smart samtalsdirigering säkerställer sömlös kommunikation mellan team.
Förvandla dataflöde till teamprestation
Ditt behov:
„Manuell datainmatning mellan system slösar tid och skapar fel.“
Så hjälper CloudTalk:
Automatisk synkronisering mellan din telefontjänst och CRM sparar timmar dagligen. Varje samtal, kontakt och interaktion flödar automatiskt mellan system (ja, även AI-insikter!), vilket låter team fokusera på värdefullt arbete.
Skala utan att förlora kvalitet
Ditt behov:
„Att lägga till nya team och regioner skapar kommunikationsluckor.“
Så hjälper CloudTalk:
Vårt molnbaserade telefonsystem växer med dig. Lägg till team, anpassa arbetsflöden och implementera avancerade telefonsystemfunktioner utan att störa befintliga operationer.
Bibehåll kontrollen under tillväxt
Ditt behov:
„Vi behöver överblick över regioner utan att mikromanagera team.“
Så hjälper CloudTalk:
Spåra kundservicemätvärden och teamprestation från en enda instrumentpanel. Flerspråkiga AI-drivna analyser upptäcker vinnande mönster och coachningsmöjligheter, vilket hjälper dig att skala bästa praxis över avdelningar, även när du inte har personal på plats eller talar språket.
Få system att arbeta tillsammans
Ditt behov:
„Varje nytt verktyg eller integration blir ett IT-projekt.“
Så hjälper CloudTalk:
Anslut hela din kommunikationsstack för företaget utan komplex kodning. Sömlös integration med dina CRM- och helpdesk-verktyg säkerställer smidigt dataflöde när du lägger till nya funktioner.
Stöd team över tidszoner
Ditt behov:
„Komplexa operationer kräver pålitligt stöd, men leverantörer förstår inte vår konfiguration.“
Så hjälper CloudTalk:
Arbeta med supportspecialister som förstår telefonsystem för flera team. Få tydlig vägledning för implementeringar och optimeringar för att hålla kommunikationen smidig, och dra nytta av support som finns tillgänglig dygnet runt.
#1 Registrera dig
Skapa ditt konto på mindre än 2 minuter – inga tekniska kunskaper behövs.
#2 Ställ in
Anpassa dina samtalsinställningar, ställ in vidarekoppling, röstbrevlåda och lägg till dina kontakter utan ansträngning.
#3 Börja ringa
Ring och ta emot samtal med full tillgång till alla funktioner, vilket säkerställer att din företagskommunikation fungerar smidigt.
Andra fördelar
som växande säljteam älskar
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."
Nelly Donnelly Service Delivery Manager
See customer story
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."
Yohann Bensadoun Global Supply Growth
See customer story
"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."
Frederico Lopes Head of Customer Service
See customer story
"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."
Elay Sasson Call Center Manager
See customer story
"CloudTalk’s AI has cut our call quality analysis from 2 hours to 20 minutes daily and reduced mis-targeted leads by 24%, allowing us to focus on strategic growth."
Sara Konickova Sales Ops Manager
See customer story
Redo för nästa nivå?
Oavsett om du expanderar över regioner, hanterar flera team eller behöver ett mer sofistikerat företagstelefonsystem – CloudTalk tillhandahåller den enhetliga kommunikationsplattformen som skalar med din tillväxt.
Behöver du skala verksamheten globalt?
Förvandla utspridda telefonsystem till en enhetlig plattform. CloudTalk hjälper dig att upprätthålla konsekvent kundservice över regioner samtidigt som teamen får den lokala närvaro de behöver. Anslut dig till företag som hanterar framgångsrika globala operationer.
Komplexa arbetsflöden som bromsar dig?
Sluta slösa tid på manuella processer. Vårt molntelefonsystem integreras sömlöst med ditt CRM och dina företagskommunikationsverktyg, automatiserar dataflödet och minskar IT-kostnaderna.
Nuvarande system kan inte hålla jämna steg med tillväxten?
Växande team behöver sofistikerade verktyg. Få avancerad samtalsdirigering, AI-drivna analyser och sömlös CRM-integration utan den traditionella företagskomplexiteten. Anslut dig till marknadsledare som har uppgraderat till CloudTalk.
CloudTalk är byggt för att förenkla samtalsoperationer med pålitlig AI-driven affärsringning
Boka en demo idag för att se hur CloudTalk kan stödja dina team.
