使用 CloudTalk 智慧型撥號器 App，在數秒內自動化開發流程
縮短 50% 通話時間
透過更快速的連線與通話排隊，專員不會在手動操作上浪費時間。
增加 25% 通話時間
減少通話間的閒置時間，專員可以花更多時間與潛在客戶深入交流。
零撥號錯誤
消除人工撥號失誤，提高效率，且每次都能精準聯繫到對的潛在客戶。
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
智慧型撥號器的優勢
更聰明地聯繫潛在客戶
加速外撥電話
智慧型撥號器會自動掃描任何網站或軟體中的號碼，並立即排入您的活動中。搭配 一鍵撥號，專員只需點擊一下即可聯繫到對的客戶，加速推廣工作。
優化您的工作流程
將智慧型撥號器與您的 CRM 和行銷工具 同步，在同一處記錄通話活動與追蹤互動。透過自動化工作流程和最少的手動輸入，專員可以專注於對話，而系統則負責處理整理和數據輸入工作。
不增成本，成效加倍
用更少的資源撥打更多電話，意味著不用增加成本就能完成更多工作。智慧型撥號器能在不超支的情況下提高團隊生產力，是 成長型企業 的強大解決方案。
縮短通話時間，講得更多
透過自動撥號並消除手動錯誤，您的團隊將縮短通話間距並增加交談時間。有了智慧型撥號器，專員在通話之間的延遲更少，讓他們能接觸更多潛在客戶並推動有意義的對話。
智慧型撥號器如何運作？
智慧型撥號器利用網頁抓取、瀏覽器擴充功能和 API 整合，從網站與軟體中提取電話號碼。啟動後，它們會掃描 HTML 結構以偵測有效號碼。
提取號碼後，會透過 JavaScript 插入或擴充功能將其轉換為可點擊的連結，然後加入動態通話佇列中。接著，該佇列會與 CRM 記錄進行即時同步，確保每筆外撥電話都能無縫追蹤並記錄通話情況。
功能
您可能也會喜歡的其他功能
整合功能
串聯您使用的一切工具
CRM、Helpdesk、人才招聘系統等。藉由 100 多種內建整合功能立即開始，或使用 Zapier、Make 或是 CloudTalk 自有的工作流程自動化建構器進行更多擴充。
智慧型撥號器常見問答
智慧型撥號器 是一種聯絡中心軟體工具，可讓專員只需輕點一下，即可同時撥打多通電話，直到有人接聽。這是提升客服中心效率，並讓員工專注於他們最擅長的工作——與客戶交流的絕佳方式。
要開始使用智慧型撥號器，您唯一需要做的就是安裝我們的一鍵撥號（Click-to-Call）擴充功能。在瀏覽器中啟用該擴充功能後，它會自動偵測您正在瀏覽的網頁和平台上的電話號碼，並讓您將這些號碼直接加入開發通話佇列中。
自動撥號器（Power Dialer）與智慧型撥號器（Smart Dialer）之間的分別在於它們建立聯絡人清單的方式。自動撥號器需要您手動建立專案清單。而智慧型撥號器則更加智慧化，例如能自動掃描網站和 CRM 系統中的號碼、建立自訂佇列，並自動跳過無人接聽的潛在客戶。
