ما هو ISDN، وكيف يعمل ولماذا هو مهم

أحدثت شبكة ISDN (الشبكة الرقمية للخدمات المتكاملة) ثورة في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية من خلال تمكين نقل الصوت والبيانات بسرعة وموثوقية عبر خطوط الهاتف التقليدية. والآن، يجب على الشركات أن تقرر كيف يمكن لشبكة ISDN أن تتفوق على التقنيات الحديثة مثل بروتوكول الصوت عبر الإنترنت (VoIP).

وهذا يطرح السؤال: هل لا تزال شبكة ISDN ذات صلة؟

في هذه المقالة، نستكشف أساسيات ISDN ومزاياها وأهميتها إلى جانب البدائل الأخرى حتى تتمكن من اختيار خيارات الاتصال الخاصة بك بحكمة.

الوجبات السريعة الرئيسية:

• ISDN (الشبكة الرقمية للخدمات المتكاملة) هو نظام هاتفي رقمي يسمح بنقل الصوت والفيديو والبيانات عبر خطوط الهاتف النحاسية التقليدية.
• توفر شبكة ISDN تاريخياً اتصالات موثوقة وواضحة وسريعة. ومع ذلك، فإن تركيبها وصيانتها مكلفة، كما أن نطاقها الترددي ومرونتها محدودان.
• يمكن للشركات والأفراد التحول إلى الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت للحصول على حلول اتصالات أكثر فعالية من حيث التكلفة ومرونة وقابلية للتطوير، حيث لا يتطلب بنية تحتية مادية واسعة النطاق ويوفر ميزات متقدمة تعزز الإنتاجية.

ما هو ISDN؟

يرمز ISDN إلى الشبكة الرقمية للخدمات المتكاملة، وهو نظام هاتفي متقدم ينقل الصوت والبيانات عبر خطوط رقمية.

بالإضافة إلى ذلك، فهي تضع معايير لنقل الصوت والفيديو والبيانات عبر شبكة الهاتف العامة.

تتيح هذه التقنية للشركات التواصل مع الموظفين في جميع أنحاء العالم من خلال خطوط هاتفية عالية الجودة، مما يعزز التعاون عن بُعد.

ومن الأمثلة على استخدامها أجهزة مودم ISDN، التي تربط أجهزة الكمبيوتر بشبكة ISDN وتتيح اتصالاً أسرع من أجهزة المودم العادية، خاصة في المناطق ذات الاتصال المحدود بالنطاق العريض.

على الرغم من أنها كانت أول خدمة إنترنت عالي السرعة، إلا أنه تم استبدالها بتقنيات أكثر حداثة مثل خدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، والتي لا تتطلب سوى الاتصال بالإنترنت.

الاختلافات بين ISDN وأنظمة الهاتف التقليدية

شبكة الهاتف التقليدية، والمعروفة باسم شبكة الهاتف العامة(PSTN) أو خدمة الهاتف القديمة العادية (POTS)، هي نظام يسمح لنا بإجراء واستقبال المكالمات الهاتفية على مستوى العالم.

تستخدم هذه الشبكة التكنولوجيا التقليدية لربط المكالمات عبر أعمدة الهاتف والأسلاك الموزعة في كل مكان.

ولكن ما هي الاختلافات بين شبكة PSTN وشبكة ISDN؟

دعنا نستكشفها:

كيف يعمل ISDN

تتيح شبكة ISDN نقل الصوت والبيانات والخدمات الأخرى عبر خطوط الهاتف النحاسية التقليدية.

في حين أن الأنظمة التناظرية ترسل هذه الإشارات على شكل موجات متواصلة، فإن أنظمة الهاتف ISDN تحول هذه الإشارات التناظرية إلى خطوط رقمية.

كيف يتم ذلك؟ يسمح تقسيم خط الهاتف إلى عدة قنوات رقمية بتوصيلات متعددة ومتزامنة على خط واحد.

تخيل شبكة الهاتف كطريق سريع مع أنواع مختلفة من الممرات. ستكون هذه هي القنوات الرقمية التي تقسم إليها شبكة ISDN خط الهاتف:

• القنوات ب (الحامل): هذه ستكون مثل الممرات الرئيسية. وهي تحمل المعلومات الأكثر أهمية، مثل المكالمات الهاتفية أو بيانات الإنترنت.
• القنوات D (دلتا): هذه ستكون مثل الممرات المستخدمة للصيانة. يتم استخدامها للإشارات والتحكم في الاتصالات، مما يضمن اتصال المكالمات وانتهاءها بشكل صحيح. باختصار، يتأكدون من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.

باختصار، تحمل القنوات B المعلومات الرئيسية التي نريد إرسالها أو استقبالها، بينما تضمن القنوات D عمل الشبكة بسلاسة وتنسيق الاتصالات والتحكم فيها.

أنواع ISDN

هناك نوعان رئيسيان من تكوينات ISDN: واجهة المعدل الأساسي (BRI) وواجهة المعدل الأساسي (PRI).

دعونا نلقي نظرة على الاختلافات في هذا الجدول:

ما أهمية شبكة ISDN؟

بينما تم إنشاء شبكة ISDN (الشبكة الرقمية للخدمات المتكاملة) في أواخر السبعينيات، تم إطلاق أول خدمة ISDN في التسعينيات.

أحدثت شبكة ISDN (الشبكة الرقمية للخدمات المتكاملة) تحولاً في التكنولوجيا والاتصالات لعدة أسباب:

• توفير سرعات اتصال أسرع: وفرت شبكة ISDN سرعات تصل إلى 128 كيلوبت في الثانية، أي أسرع بكثير من خطوط الهاتف التناظرية التقليدية. وهذا جعلها مثالية للشركات التي تحتاج إلى عمليات نقل بيانات سريعة ومكالمات صوتية موثوقة.
• تحسين وضوح الاتصالات: جعلت الإشارات الرقمية لشبكة ISDN عمليات الإرسال الصوتي أكثر وضوحًا وقللت من الضوضاء والتشويش والصدى أثناء المكالمات. وحسّنت جودة الاتصالات بالنسبة للشركات، مما ساعدها على الحفاظ على معايير عالية للمكالمات من أي مكان.
• دعم خدمات متعددة: يمكن لشبكة ISDN التعامل مع الصوت والفاكس والإنترنت من خلال خط واحد، مما يجعلها حلاً رائعاً للشركات التي تحتاج إلى إدارة قنوات اتصال متعددة.
• تمكين تطبيقات الأعمال: أتاحت شبكة ISDN للشركات المشاركة في مؤتمرات الفيديو وغيرها من التطبيقات، مما يجعلها أداة قيّمة.

وقد جعلت هذه المزايا من ISDN تقنية بالغة الأهمية للشركات، خاصةً أثناء التحول من أنظمة الاتصالات التناظرية إلى الرقمية.

مزايا ومساوئ ISDN

المزايا

بصرف النظر عن المزايا التي تمت مناقشتها في القسم السابق، توفر شبكة ISDN المزايا التالية:

• ضمان الموثوقية: تضمن آليات اكتشاف الأخطاء المدمجة وآليات التصحيح المدمجة سلامة البيانات وتقليل الانقطاعات.
• التوسّع بسهولة: يمكن للمستخدمين زيادة أو تقليل عدد قنوات B (التي تحمل المعلومات الرئيسية، مثل المكالمات الهاتفية أو بيانات الإنترنت) للتكيف مع المتطلبات المتغيرة، مما يجعلها مناسبة للشركات من جميع الأحجام.
• ضمان الأمن: توفر شبكة ISDN مجموعة من ميزات الأمان، بما في ذلك التشفير والمصادقة، والتي تحمي الشركات التي تتعامل مع المعلومات الحساسة.
• تواصل عالمياً: تربط ISDN شبكات ISDN شبكات مختلفة في العديد من البلدان، مما يجعلها خياراً موثوقاً للاتصالات الدولية.

العيوب

على الرغم من أن شبكة ISDN قدمت ولا تزال تقدم مزايا كبيرة، إلا أن لها بعض القيود:

• التكاليف أكثر: يكلف إعداد خط ISDN وصيانته أكثر من أنظمة الاتصالات الرقمية الأحدث. ستواجه تكاليف الإعداد الأولية، ونفقات المعدات، ورسوم الخدمة المستمرة، مما يجعلها أقل تكلفة، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة.
• يعتمد على الكابلات المادية: قد يستغرق تركيب وتكوين كابلات ISDN وتهيئتها وقتاً طويلاً ومحبطة لشركتك. كما أن النظام أكثر عرضة للأعطال مقارنة بالتقنيات الأحدث التي لا تعتمد على الكابلات المادية.
• محدودية السرعة: يوفر ISDN قنوات مخصصة بسرعة 64 كيلوبت في الثانية، وهي سرعة منخفضة مقارنة بتقنيات النطاق العريض الحالية. قد تكون هذه السرعة المحدودة مشكلة بالنسبة للتطبيقات كثيفة البيانات، مثل بث الفيديو عالي الوضوح.
• تقييد المرونة: تتطلب أنظمة هاتف ISDN عادةً أسلاكاً مادية للتوصيل ولها تكوينات وسعات ثابتة، مما يجعلها أقل قابلية للتكيف مع احتياجات الشبكة المتغيرة.

تحديد رمز منطقتك الجغرافية: ترتبط اتصالات ISDN برمز منطقة جغرافية محددة، وقد يستغرق إجراء التغييرات عدة أسابيع. قد يكون عملك محدوداً في أرقام الهواتف لأنها مرتبطة بموقعك الجغرافي.

بدائل ISDN

مع تقدم التكنولوجيا وزيادة استخدام الإنترنت، لم يعد بإمكان شبكة ISDN تلبية متطلبات نقل البيانات بشكل أسرع وجودة خدمة أفضل وتكاليف أقل.

دعنا نستكشف البدائل الرئيسية.

VoIP (بروتوكول الصوت عبر الإنترنت)

التعريف

يرمز VoIP إلى بروتوكول الصوت عبر الإنترنت وهو أحد أشهر أنظمة الاتصالات الهاتفية المستضافة كبديل لشبكة ISDN.

فهو يحول صوتك إلى إشارات رقمية وينقلها إلى الشخص (الأشخاص) الآخر في المكالمة. إنها تشبه المكالمة العادية، ولكنها تستخدم الإنترنت بدلاً من الكابلات.

الفوائد

تتمثل المزايا الرئيسية لتقنية الصوت عبر بروتوكول الإنترنت ( VoIP ) فيما يلي:

• توفير المال: يقلل الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت من تكاليف الأجهزة من خلال الاستغناء عن الحاجة إلى المعدات وخطوط الهاتف المخصصة. أنت تحتاج فقط إلى هاتف محمول أو كمبيوتر محمول مزود باتصال موثوق بالإنترنت. عادةً ما تكون أسعار المكالمات الصوتية عبر بروتوكول الإنترنت أقل تكلفة من المكالمات التقليدية، خاصةً بالنسبة للمكالمات الدولية.
• العمل من أي مكان: طالما كان لديك اتصال بالإنترنت وجهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي أو جهاز لوحي، يمكنك إجراء مكالمات واستقبالها من أي مكان، مما يعزز قدرتك على التنقل ويسهل العمل عن بُعد.
• استمتع بالميزات المتقدمة: يوفر VoIP مجموعة واسعة من الميزات المتقدمة، بما في ذلك البريد الصوتي ومعرف المتصل وتسجيل المكالمات. يمكنك دمجها بسلاسة مع خدمات الاتصال الأخرى مثل واتساب والرسائل النصية القصيرة، بالإضافة إلى أدواتك المفضلة وأنظمة إدارة علاقات العملاء.
• التوسّع بسهولة: باستخدام بروتوكول VoIP، يمكنك بسهولة إضافة خطوط أو إزالتها حسب الحاجة دون الحاجة إلى تركيبات مادية إضافية. هذه المرونة مثالية لتنمية أعمالك أو تعديل البنية التحتية للاتصالات بشكل ديناميكي.
• توسّع عالمياً: يتيح لك الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت الحصول على أرقام محلية ودولية دون الحاجة إلى التواجد الفعلي في البلد. وهذا مفيد بشكل خاص إذا كان لديك عملاء دوليون، مما يتيح لك التوسع بسهولة على الصعيد الدولي.

مثالي لـ

يُعد الصوت عبر بروتوكول الإنترنت مثاليًا للفرق الموزعة والشركات التي تتعامل مع العملاء والشركات الصغيرة وأصحاب الأعمال الفردية والشركات المتنامية وبيئات العمل عن بُعد نظرًا لفعاليته من حيث التكلفة وقابليته للتطوير وميزاته المتقدمة.

ربط SIP (ربط بروتوكول بدء الجلسة (SIP))

التعريف

ربط SIP هي تقنية حديثة تسمح بنقل المكالمات الصوتية والوسائط المتعددة عبر الإنترنت بدلاً من استخدام خطوط الهاتف التقليدية.

من خلال ربط بروتوكول SIP، يمكن ربط المكالمات الصوتية عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) بين نظام الهاتف المحلي وشبكة الهاتف العامة. وهو في الأساس يحوّل خطوط الاتصال المتعددة إلى اتصال واحد، مما يجعل الاتصالات أسهل وأكثر كفاءة.

يتمثل الفرق الرئيسي بين ربط SIP و VoIP في أن ربط SIP هو طريقة لتوصيل نظام هاتف IP PBX بالإنترنت وشبكة PSTN لتمكين الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، بينما VoIP هي التقنية التي تسمح بإجراء المكالمات الصوتية عبر الإنترنت

الفوائد

يوفر ربط الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت عبر بروتوكول الإنترنت (SIP) مزايا مماثلة لمزايا الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت، مثل توفير التكاليف والمرونة وقابلية التوسع. بالإضافة إلى ذلك:

• تحقيق موثوقية أكبر من شبكة ISDN: يوفر ربط بروتوكول SIP موثوقية أكبر لأنه في حالة فشل أحد المسارات، يمكن إعادة توجيه حركة مرور الصوت تلقائيًا عبر مسار آخر، مما يحسن استمرارية الخدمة. في المقابل، يعتمد ISDN على خطوط فعلية محددة. إذا فشل أحد الخطوط أو المكتب المركزي، يمكن أن تتأثر خدمتك بشدة بدون خيارات استرداد سريعة.
• اكتساب المزيد من التحكم والإدارة: يسمح ربط SIP بالإدارة والتكوين عن بُعد، مما يجعل الصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها أسهل. من ناحية أخرى، تتطلب شبكة ISDN تدخلاً فنياً لحل المشكلات، مما قد يزيد من وقت التعطل.

مثالي لـ

وهو مثالي للشركات الكبيرة، ومراكز الاتصال، والشركات متعددة المواقع، والعاملين عن بُعد، نظراً لقابليته للتطوير وميزاته المتقدمة. تستفيد الشركات الصغيرة أيضاً من فعاليته من حيث التكلفة وسهولة تكامله مع المعدات الموجودة.

توصيل الألياف الضوئية إلى المباني (FTTP)

التعريف

يرمز FTTP إلى “الألياف الضوئية إلى المباني”، وهو نوع من خدمات الإنترنت عالية السرعة التي تستخدم كابلات الألياف الضوئية للاتصال مباشرةً من مقر المستخدم إلى المكتب المركزي لمزود خدمة الإنترنت (ISP).

تتجنب هذه التقنية استخدام الكابلات النحاسية التقليدية، مما يوفر اتصالاً أسرع وأكثر موثوقية بالإنترنت.

الفوائد

• ضمان اتصال أكثر أماناً: كابلات الألياف الضوئية أقل عرضة للعوامل البيئية مثل التقلبات في درجات الحرارة والمطر والتداخل الكهربائي، والتي يمكن أن تسبب تدهور الإشارة وعدم استقرارها في الكابلات النحاسية.

• احصل على سرعات استثنائية: بفضل إمكانات التنزيل القصوى التي تصل إلى 1 جيجابت في الثانية (جيجابت في الثانية)، مما يجعلها مثالية لتطبيقات مثل الحوسبة السحابية ومؤتمرات الفيديو.
• التوسّع بسهولة: تسمح لك تقنية FTTP بتعديل السرعة لتلبية متطلباتك، مما يوفر حلاً مثالياً للشركات والأفراد ذوي الاحتياجات المتغيرة للإنترنت.
• تثبيته بشكل أسرع: يتطلب إعداد FTTP استثمارات كبيرة في البنية التحتية ولكنه يلغي الحاجة إلى الكابلات النحاسية. ينتج عن ذلك سرعات أسرع وأكثر اتساقاً.

مثالي لـ

تُعد تقنية FTTP مثالية للشركات التي تحتاج إلى اتصالات إنترنت عالية السرعة وموثوقة وآمنة، خاصة تلك التي لديها تطبيقات كثيفة النطاق الترددي والمواقع البعيدة والاحتياجات المتزايدة.

الخاتمة

في الختام، كانت الشبكة الرقمية للخدمات المتكاملة ISDN (الشبكة الرقمية للخدمات المتكاملة) تقدمًا كبيرًا في مجال الاتصالات، حيث وفرت نقل الصوت والبيانات بشكل أسرع وأوضح عبر خطوط رقمية.

لقد سمح للشركات بالاتصال على مستوى العالم باتصالات عالية الجودة، مما يسهل التعاون عن بُعد

ومع ذلك، فقد تم استبدال شبكة ISDN بتقنيات حديثة مثل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، وهي تقنيات أكثر فعالية من حيث التكلفة ومرونة ولا تتطلب سوى اتصال بالإنترنت.