Αποκτήστε διεθνείς εικονικούς τηλεφωνικούς αριθμούς για 160+ χώρες

Οι διεθνείς τηλεφωνικοί αριθμοί λειτουργούν δρομολογώντας τις κλήσεις μέσω διαδικτύου (VoIP) αντί για μια παραδοσιακή τηλεφωνική γραμμή, οπότε ένας αριθμός που έχει καταχωρηθεί σε μια χώρα μπορεί να απαντηθεί από μια ομάδα οπουδήποτε. Όταν κάποιος καλεί τον διεθνή σας αριθμό, η κλήση δρομολογείται σε όποια συσκευή, εφαρμογή ή μέλος της ομάδας έχετε ορίσει. Αυτό σημαίνει ότι ένας εκπρόσωπος πωλήσεων στη Βαρκελώνη μπορεί να απαντήσει σε έναν τοπικό αριθμό Λονδίνου και ο καλών βλέπει πάντα μόνο τον τοπικό αριθμό που κάλεσε.

Μπορείτε να αποκτήσετε έναν διεθνή τηλεφωνικό αριθμό σε τέσσερα βήματα:

1. Επιλέξτε τη χώρα σας. Διαλέξτε τη χώρα (και την πόλη, για τοπικούς αριθμούς) όπου θέλετε να έχετε παρουσία.
2. Επιλέξτε τον τύπο αριθμού. Επιλέξτε έναν τοπικό, εθνικό, κινητό ή αριθμό χωρίς χρέωση, ανάλογα με το πώς θέλετε να επικοινωνούν οι πελάτες μαζί σας.
3. Συμπληρώστε τα απαιτούμενα δικαιολογητικά. Ορισμένες χώρες απαιτούν ρυθμιστικά έγγραφα για την ενεργοποίηση συγκεκριμένων τύπων αριθμών, η επαλήθευση διαρκεί συνήθως 1-2 εργάσιμες ημέρες.
4. Αντιστοιχίστε και ξεκινήστε τις κλήσεις. Δρομολογήστε τον αριθμό στην ομάδα, τις εφαρμογές και το CRM σας, και ξεκινήστε να πραγματοποιείτε και να δέχεστε κλήσεις αμέσως.

Με το CloudTalk, όλα αυτά γίνονται μέσα από ένα Dashboard, και οι αριθμοί είναι διαθέσιμοι σε 160+ χώρες.

Υπάρχουν τέσσερις κύριοι τύποι διεθνών αριθμών: τοπικοί, εθνικοί, κινητοί και χωρίς χρέωση. Οι τοπικοί αριθμοί σάς δίνουν παρουσία σε μια συγκεκριμένη πόλη. Οι εθνικοί αριθμοί καλύπτουν ολόκληρη τη χώρα. Οι αριθμοί κινητών προσεγγίζουν πελάτες που εμπιστεύονται ή περιμένουν μια μορφή κινητού τηλεφώνου. Οι αριθμοί χωρίς χρέωση επιτρέπουν στους πελάτες να σας καλούν δωρεάν και σηματοδοτούν μια εδραιωμένη, επαγγελματική παρουσία. Η διαθεσιμότητα κάθε τύπου διαφέρει ανάλογα με τη χώρα.

Σε ορισμένες χώρες ναι — ορισμένοι τύποι αριθμών απαιτούν τοπική διεύθυνση ή έγγραφο εγγραφής, ενώ πολλοί άλλοι δεν έχουν τέτοια απαίτηση. Οι απαιτήσεις εξαρτώνται εξ ολοκλήρου από τη χώρα και τον τύπο του αριθμού που θα επιλέξετε. Το CloudTalk επισημαίνει τυχόν έγγραφα που απαιτεί μια χώρα κατά τη διάρκεια της ρύθμισης, ώστε να το γνωρίζετε πριν αγοράσετε.

Για να καλέσετε έναν διεθνή αριθμό, πληκτρολογήστε το σύμβολο συν (+) ή τον κωδικό εξόδου της χώρας σας, στη συνέχεια τον κωδικό της χώρας προορισμού και μετά τον τοπικό αριθμό. Για παράδειγμα, ένας αριθμός στο Ηνωμένο Βασίλειο καλείται ως +44, ακολουθούμενος από τον αριθμό. Με το CloudTalk δεν πληκτρολογείτε χειροκίνητα — οι αριθμοί σας βρίσκονται στο Dashboard και στο CRM σας, οπότε κάνετε κλικ για να καλέσετε και η κλήση δρομολογείται σωστά κάθε φορά.

Κωδικός εξόδου + Κωδικός χώρας + Κωδικός περιοχής/πόλης + Τοπικός αριθμός

Δείτε πώς λειτουργεί:

• Κωδικός εξόδου: Δείχνει ότι πραγματοποιείτε διεθνή κλήση (π.χ. 011 από ΗΠΑ/Καναδά, 00 από το μεγαλύτερο μέρος της Ευρώπης, συμπεριλαμβανομένης της Ελλάδας). Στα κινητά τηλέφωνα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το + πατώντας παρατεταμένα το 0.
• Κωδικός χώρας: Προσδιορίζει τη χώρα προορισμού (π.χ. +34 για την Ισπανία, +1 για τις ΗΠΑ/Καναδά, +44 για το Ηνωμένο Βασίλειο).
• Κωδικός περιοχής ή πόλης + τοπικός αριθμός: Το υπόλοιπο του τηλεφωνικού αριθμού — αλλά χωρίς το μηδέν στην αρχή του κωδικού περιοχής.

Παράδειγμα:
Για να καλέσετε έναν αριθμό στη Μαδρίτη (912 345 678) από τις ΗΠΑ:
011 + 34 + 912 345 678

Ή απλά:
+34 912 345 678 (σε κινητά ή συστήματα VoIP)

Ναι — στις περισσότερες περιπτώσεις μπορείτε να μεταφέρετε τον υπάρχοντα αριθμό σας στο CloudTalk και να τον κρατήσετε. Η φορητότητα αριθμού σάς επιτρέπει να μεταφέρετε έναν αριθμό που ήδη κατέχετε από άλλον πάροχο χωρίς να τον χάσετε, ώστε οι πελάτες σας να συνεχίσουν να σας καλούν στον ίδιο αριθμό.

Οι διεθνείς τηλεφωνικοί αριθμοί με το CloudTalk ξεκινούν από €6/αριθμό ανά μήνα. Το ακριβές κόστος εξαρτάται από τη χώρα και τον τύπο του αριθμού. Δείτε την πλήρη τιμολόγησή μας για αναλυτική χρέωση ανά χώρα.

Το CloudTalk προσφέρει τοπικούς, εθνικούς, χωρίς χρέωση και κινητούς αριθμούς σε 160+ χώρες. Οι διαθέσιμοι τύποι αριθμών διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα. Μπορείτε να ελέγξετε την ακριβή διαθεσιμότητα για οποιαδήποτε συγκεκριμένη χώρα στη σελίδα κάλυψής μας πριν αγοράσετε, ώστε να γνωρίζετε τι προσφέρεται εκεί όπου επεκτείνεστε.

Για να βελτιώσετε την ποιότητα κλήσεων και τα αποτελέσματα, ακολουθήστε αυτές τις βέλτιστες πρακτικές:

• Παρακολουθήστε την απόδοση με αναλυτικά στοιχεία: Παρακολουθήστε τα αποτελέσματα, τη διάρκεια και τα ποσοστά επιτυχίας των κλήσεων για να εντοπίσετε τι λειτουργεί και τι χρειάζεται βελτίωση.
• Προετοιμαστείτε για γλωσσικές και πολιτισμικές διαφορές: Προσαρμόστε τα μηνύματα, τον τόνο και τον χρόνο σας ώστε να ανταποκρίνονται στις τοπικές προσδοκίες και να αποφεύγονται παρεξηγήσεις.
• Χρησιμοποιήστε ένα αξιόπιστο σύστημα VoIP: Εξασφαλίζει σταθερές συνδέσεις, καλύτερη ποιότητα κλήσεων και πρόσβαση σε παγκόσμιους αριθμούς χωρίς εξάρτηση από παραδοσιακούς παρόχους.
• Προγραμματίστε κλήσεις στη σωστή ζώνη ώρας: Αυξάνει τα ποσοστά απάντησης προσεγγίζοντας τις επαφές κατά τις εργάσιμες ώρες τους — όχι πολύ νωρίς ή πολύ αργά.
• Χρησιμοποιήστε τοπικούς ή διεθνείς επιχειρηματικούς αριθμούς: Η εμφάνιση ενός οικείου αριθμού κάνει τους παραλήπτες πιο πιθανό να απαντήσουν, ειδικά στις εξερχόμενες πωλήσεις.

Για να πραγματοποιήσετε μια διεθνή κλήση από τις ΗΠΑ ή τον Καναδά, πληκτρολογήστε πρώτα τον κωδικό εξόδου, ακολουθούμενο από τον κωδικό χώρας, τον κωδικό περιοχής (εάν απαιτείται) και τον τοπικό τηλεφωνικό αριθμό.

Βήματα κλήσης:

• Από σταθερό: Πληκτρολογήστε 011 (κωδικός εξόδου ΗΠΑ/Καναδά), στη συνέχεια τον κωδικό χώρας, τον κωδικό περιοχής και τον αριθμό. Παράδειγμα: 011 44 20 7946 0000 (κλήση προς Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο)
• Από κινητό τηλέφωνο: Χρησιμοποιήστε το σύμβολο + αντί για τον κωδικό εξόδου. Παράδειγμα: +44 20 7946 0000 (λειτουργεί σε όλους τους παρόχους όπως η Verizon ή η T-Mobile)

Οι κλήσεις εντός των ΗΠΑ, του Καναδά και άλλων χωρών που ανήκουν στο Σχέδιο Αρίθμησης της Βόρειας Αμερικής ακολουθούν μια απλούστερη μορφή. Αντί να πληκτρολογήσετε έναν διεθνή κωδικό, μπορείτε απλά να χρησιμοποιήσετε 1 + κωδικό περιοχής + τοπικό αριθμό, καθώς αυτές οι περιοχές μοιράζονται το ίδιο σύστημα αρίθμησης.