¿Por qué integrar Onpipeline CRM con CloudTalk?
Configura la integración de telefonía para Onpipeline CRM en unos pocos clics y lleva las llamadas, los SMS y la información de las llamadas directamente a tu CRM, sin necesidad de usar una aplicación independiente. Automatiza los flujos de trabajo con disparadores y mantén los datos precisos gracias a la sincronización bidireccional.
Los detalles de contacto se sincronizan automáticamente, los resultados de las llamadas y las grabaciones se registran en el registro correcto por sí solos, y las notas se asignan sin que nadie tenga que escribirlas a mano. Menos introducción manual de datos y mayor visibilidad de las interacciones en tiempo real.
¿Qué es Onpipeline CRM?
Onpipeline es un CRM basado en la nube diseñado en torno a la gestión visual del pipeline etapa por etapa. Reúne el seguimiento de oportunidades, los registros de contactos y empresas, y la programación de tareas en un único espacio de trabajo, para que los equipos de ventas puedan ver exactamente en qué estado se encuentra cada operación.
Centralita telefónica para Onpipeline CRM
Combina la fuerza de tu herramienta de gestión de leads y unas potentes funciones de llamada con la integración de telefonía VoIP de CloudTalk para Onpipeline CRM. Realiza y recibe llamadas, envía mensajes SMS y ahorra tiempo en tareas manuales con la sincronización bidireccional.
Beneficios de la integración de telefonía con Onpipeline CRM
Haz clic para llamar para un contacto más rápido
Elimina la marcación manual con la función Haz clic para llamar en Onpipeline. Llama a los leads al instante desde sus perfiles, reduciendo el tiempo de respuesta y mejorando la eficiencia. Aumenta la productividad de las ventas agilizando la comunicación sin tener que cambiar de plataforma.
Registro y seguimiento automático de llamadas
Cada llamada entrante y saliente se registra en Onpipeline con detalles, resultados de la llamada y notas. Sincroniza las grabaciones de llamadas de forma automática para garantizar una visibilidad total, realizar un seguimiento de las interacciones de ventas y mejorar el seguimiento con un acceso fluido a los datos para tu equipo.
Sincronización fluida de contactos y oportunidades
Mantén actualizados los detalles de los contactos y las oportunidades con la sincronización en tiempo real entre CloudTalk y Onpipeline. Evita las entradas duplicadas, asegúrate de que tu equipo de ventas trabaje siempre con datos precisos de los leads y mantén un flujo de trabajo fluido sin necesidad de introducir datos manualmente.
Ventas más inteligentes con análisis de llamadas
Monitoriza el rendimiento de las llamadas con informes y análisis en tiempo real. Realiza un seguimiento de métricas clave como la duración de las llamadas, la actividad de los agentes y las tasas de conversión para optimizar las estrategias de ventas, mejorar la interacción con el cliente y potenciar la toma de decisiones con datos prácticos.
¿Qué datos comparten CloudTalk y Onpipeline CRM?
Onpipeline CRM
CloudTalkOnpipeline CRM recibe
CloudTalk procesa
Onpipeline CRM y CloudTalk intercambian
Cómo integrar Onpipeline CRM con CloudTalk
- Asegúrate de tener un plan CloudTalk Essential y acceso de administrador en ambas herramientas.
- Inicia sesión en tu cuenta de CloudTalk y ve a Ajustes > Integraciones.
- Selecciona Onpipeline CRM en la lista de integraciones y haz clic en «Añadir integración».
- Inicia sesión en tu cuenta de Onpipeline CRM cuando se te solicite y autoriza el acceso a los datos.
- Configura tus ajustes para los flujos de trabajo, el registro de llamadas y las reglas de sincronización.
- Asigna los campos personalizados haciendo coincidir las convenciones de nomenclatura de Onpipeline CRM y CloudTalk.
What real users are saying
The inside scoop from actual CloudTalk customers.
From 20-Minute Waits to 3-Minute Service
“With CloudTalk, we dropped our missed calls from 80% to 16% and cut wait times by over 85%, while scaling from 2 to 20+ agents.”
40% Lift in Call Connections
“With CloudTalk, our pre-sales team stopped wasting time on dropped calls and started having more of the right ones.”
20% More Efficient Call Handling
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
From 3 Phone Systems to One Source of Truth
“Before CloudTalk, our data was scattered. Now, everything lives in HubSpot — connected, visible, and fully unified.”
66% More Capacity Without Hiring
“CloudTalk made it easy to scale support fast: we cut handle time by 33% and now handle 66% more calls per agent.”
Cómo configurar las llamadas en Onpipeline CRM
- Asegúrate de tener una cuenta activa de CloudTalk con un plan adecuado para integraciones.
- Inicia sesión en tu cuenta de Onpipeline CRM y ve a Ajustes > Integraciones.
- Busca y activa la integración de CloudTalk en la lista de proveedores de telefonía disponibles.
- Autoriza a CloudTalk para acceder a los datos de Onpipeline CRM, permitiendo el registro y la sincronización de llamadas.
- Configura CloudTalk como tu proveedor de llamadas predeterminado dentro de los ajustes de Onpipeline CRM.
- Abre cualquier registro de contacto, lead u oportunidad en Onpipeline CRM para acceder al marcador de CloudTalk.
- Utiliza la función Haz clic para llamar para iniciar llamadas directamente desde Onpipeline CRM.
- Empieza a realizar llamadas y a registrar los datos de las llamadas automáticamente para mejorar el seguimiento y los informes.
Descripción general de la integración de Onpipeline CRM y CloudTalk
Haz llamadas más inteligentes con Conversational Intelligence
Elimina las conjeturas y la molesta repetición de tus operaciones con la grabación y transcripción automáticas de llamadas. Obtén claridad en todas tus llamadas con la extracción de temas y el análisis de sentimiento, y forma a los agentes con información práctica.
Entra en mercados internacionales de inmediato con 160+ números
Hazte global y amplía el alcance de tu empresa con una de las mayores ofertas de números internacionales, locales y gratuitos disponibles hoy en el mercado. Escala tu solución de centro de llamadas junto con tus estrategias y asegura tu éxito para los próximos años.
Vende, ofrece soporte, satisface a los clientes y triunfa
Pon a las personas en el centro de todo lo que haces con funciones de centro de llamadas diseñadas para convertir el éxito de los clientes en tu mayor ventaja competitiva. Disminuye los tiempos de espera en un <80 % y aumenta tu tasa de éxito saliente en un <250 % de la forma más fácil.
¿Qué dicen nuestros clientes de primer nivel?
El enfoque en el cliente es un pilar fundamental de todo lo que hacemos. Ya sea para ayudar a tus clientes o para cerrar un trato, nos aseguramos de que tengas todas las herramientas y el soporte que necesitas para triunfar. Pero no te fíes solo de nuestra palabra. ¡Esto es lo que dicen los clientes satisfechos de CloudTalk!
Me encanta el marcador inteligente, ya que elimina la procrastinación a la hora de hacer llamadas en frío para el desarrollo de negocio. También he probado hace poco las notas de IA y las voy a comprar, ya que eliminan la necesidad de escribir notas manualmente. ¡Además es muy preciso!
Cofundador
Necesitábamos las líneas para nuestro negocio con mucha urgencia y el equipo nos lo resolvió en solo un día laborable. Todo se integró y configuró de inmediato, listo para que nuestro equipo ofreciera soporte al instante.
Gestor de proyectos
Fácil de usar. Me encanta que el equipo de soporte me ayudara de forma rápida y clara a entender los mecanismos más complejos. La integración mediante API con nuestra aplicación interna también permitió automatizaciones como los recordatorios por SMS.
Especialista en atención al cliente
Es sencillo de usar, tiene una interfaz limpia y ofrece muchas opciones para utilizar números de muchas partes del mundo. También es una gran herramienta para abrir cuentas en plataformas de mensajería como WhatsApp y Telegram.
Especialista en sistemas de ingresos
El panel de llamadas y la estructura de informes son impecables, ya que también admiten informes por campañas. Podemos asignar identificadores de llamadas a los ISDR, lo que facilita su uso cuando sea necesario en tiempo real...
Director sénior
Para nosotros, la principal ventaja de utilizar CloudTalk es el guardado de contactos. Somos una empresa con la que contactan miles de personas, por lo que ver quién llama antes de descolgar es una gran ayuda. También cuenta con análisis detallados para el seguimiento.
Gestor de cuentas
¿Tu sistema telefónico actual da más problemas que tono de llamada? Agenda una llamada con CloudTalk: ¡hacemos que llamar vuelva a ser un placer!
Únete a los miles de equipos que ya están creciendo con CloudTalk.
Preguntas frecuentes
Onpipeline CRM ayuda a las empresas a gestionar clientes potenciales, canales de venta e interacciones con los clientes mediante automatización, informes y herramientas de comunicación fluidas.
Sí, con la integración del sistema telefónico en la nube de Onpipeline CRM, puedes iniciar y recibir llamadas directamente dentro de Onpipeline CRM utilizando las funciones de VoIP de CloudTalk.
Los límites de llamadas dependen de tu plan de CloudTalk. Es posible que haya llamadas entrantes y salientes ilimitadas disponibles según tu suscripción y las condiciones de uso.
La integración solo requiere unos minutos. Activa CloudTalk en Onpipeline CRM, autoriza el acceso y configura los ajustes para una gestión de llamadas fluida.
La integración de Onpipeline CRM con CloudTalk puede estar incluida en tu plan, pero se pueden aplicar cargos adicionales según las tarifas y funciones de CloudTalk.
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