Découvrez l’appel efficace avec les fonctionnalités de CloudTalk
Nous voulons que vous ayez la meilleure expérience pour offrir la meilleure expérience. Les fonctionnalités intégrées de CloudTalk sont fournies dans chaque abonnement sans frais supplémentaires. Choisissez le vôtre comme alternative à Vonage et voyez quelle différence peut faire un logiciel de construction entièrement interne.
Vous savoir quoi faire à présent – passez de Vonage à CloudTalk.
Over 2500+ call centers and phone systems are happy with CloudTalk. Join them!
Vous vous demandez ce que CloudTalk peut vous offrir de plus que Vonage ?
We have so much!
But let us show you, what exactly is it about CloudTalk, that over 2500 call centers have chosen us.
Even over Vonage.
Les données comparatives sont basées sur une analyse effectuée au 4ème trimestre 2021.
Comparaison de CloudTalk Essential et Vonage Edition facturés mensuellement.

Infrastructure de serveurs distribués dans le monde entier
Nous croyons qu’une connexion puissante est une clé de la meilleure expérience client. Par conséquent, grâce à de solides partenariats avec des sociétés de télécommunications, nous sommes en mesure de sécuriser de meilleurs routages d’appels et d’offrir des connexions plus puissantes à travers le monde. La qualité de vos appels en direct est surveillée et garantit que vos appels sont connectés via les meilleurs routeurs d’appel et opérateurs possibles.
N°1 des logiciels de centres d’appels
Basé sur + de 400 évaluations de CloudTalk réalisées sur 6 marketplaces et plateformes logicielles indépendantes.
Plus de 50 fonctionnalités intégrées de CloudTalk garantissent un fonctionnement complet
et vous aide à bâtir de solides relations avec vos clients.
En voici quelques-unes dont nous pensons que vous aurez besoin
Nous voulons que vous soyez meilleur, également grâce à une analyse détaillée des appels enregistrés. Contrairement à Vonage, CloudTalk ne limite pas le nombre d’heures d’enregistrements d’appels. Tous les enregistrements sont accessibles à tout moment, de n’importe où, et sont également téléchargeables si nécessaire.
Besoin d’aide lors d’un appel ? La fonction d’appel à 3 vous permet d’ajouter une troisième personne à l’appel et d’augmenter la productivité et également de gagner du temps.Ajoutez un autre agent ou responsable, aidez votre client, quittez l’appel quand vous le souhaitez et concluez la transaction.
Diffusez encore plus votre service client avec la fonction de numéros internationaux de CloudTalk. Vous pouvez acquérir des numéros spécifiques avec des codes géographiques ou non géographiques de plus de 140 pays. Ces appels sont plus susceptibles d’être répondus et cette option est également moins chère.
Restez proche de vos clients avec la messagerie SMS personnelle ou générale. Envoyez des notifications, des photos, des confirmations de commande, des informations sur l’expédition ou même des promotions marketing, également avec le plan Essential. Besoin d’une idée ? Découvrez les modèles de SMS.
Permettez à vos agents de simplifiez leur travail et de créer des tâches directement depuis CloudTalk. Intégrez vos applications préférées à CloudTalk, telles que LiveAgent, Help Scout, Shopify ou Magento, et simplifiez le travail de vos agents afin qu’ils n’aient pas à opérer sur plusieurs systèmes en même temps.
Gardez vos activités de télémarketing en interne. CloudTalk est conçu pour améliorer vos appels sortants et simplifier votre vie avec des fonctions telles que IVR, l’enregistrement d’appels, le rappel, le routage d’appel, et bien d’autres. Intégrez d’autres applications à CloudTalk et faites gagner un temps précieux à vos agents.
Nous fait de CloudTalk un système convivial et intelligent
Regardez de plus près et décidez vous-même si CloudTalk est une meilleure alternative à Vonage
Une meilleure expérience pour vos clients
Démarrer 14 jours d’essai gratuit
Remplissez le formulaire et découvrez un centre de contact basé sur le cloud pour les entreprises innovantes. Soyez l’entreprise que vos clients souhaitent. L’installation ne prend que 5 minutes.