Explora la eficacia de las llamadas con la mejor alternativa a Vonage

Queremos que tengas la mejor experiencia para que ofrecezcas la mejor experiencia. Las funciones integradasde CloudTalk se incluyen en todas las membresías sin cargos adicionales. Elígenos como alternativa a Vonage y comprueba la diferencia que puede suponer un software de construcción totalmente interna.

Más de 2500 centros de llamadas y sistemas telefónicos están contentos con CloudTalk. ¡Únete a ellos!

¿Te preguntas qué puede ofrecerte CloudTalk que 3CX no te da?

¡Lo tenemos todo!
Pero déjanos mostrarte, qué es exactamente lo que tiene CloudTalk, para que más de 2500 centros de llamadas nos hayan elegido.
Incluso antes que a 3CX.

CloudTalk
Cloudtalk
Vonage
Pricing Starts at $25 per user/month Starts at 19,99$. Requires a one-year contract.
Increased Productivity 70+ built-in reliable features 3rd party apps
International Numbers 160 85
Integrations 35+ 20+
Effective Call Routing Caller information is available a while after the call is picked up.
Global Customer Support US only
Business Hours
Contact Management
Workflow Management
Telemarketing Management
Advanced Analytics

Los datos de comparación se basan en un análisis del cuarto trimestre de 2021.
Comparando el plan CloudTalk Essential vs 3CX de pago mensual.

conexiones globales de los centros de llamadas

Infraestructura de servidores distribuidos en todo el mundo

Creemos que una fuerte conexión es la clave para la mejor experiencia del cliente. Por eso, gracias a las sólidas asociaciones con las empresas de telecomunicaciones, podemos asegurar mejores rutas de llamadas y ofrecer conexiones más sólidas en todo el mundo. La calidad de tus llamadas en directo se supervisa y se garantiza que tus llamadas se conecten a través de las mejores rutas y operadores posibles.


Software para centros de llamadas calificado como número uno

Basado en más de 400 opiniones de CloudTalken 6 marketplaces y plataformas de software independientes

4.4/5 – 253 reviews

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4.2/5 – 527 reviews

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4.4/5 – 305 reviews

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Las más de 50 funciones integradas en CloudTalk garantizan un funcionamiento completo
y te ayudarán a establecer relaciones más sólidas con los clientes.

Aquí están algunos de ellos, que creemos que vas a necesitar

Queremos que seas mejor, también gracias a un análisis detallado de las llamadas grabadas. A diferencia de Vonage, CloudTalk no limita el número de horas de grabación de llamadas. Todas las grabaciones son accesibles en cualquier momento y desde cualquier lugar, y también pueden descargarse si es necesario.

¿Necesitas ayuda en una llamada? La función de llamada a tres bandas te permite añadir una tercera persona a la llamada y aumentar la productividad, además de ahorrar tiempo. Añade otro agente o gerente, ayuda a tu cliente y sal cuando quieras para cerrar el trato.

Expande más aún tu atención al cliente con la función de números internacionales de CloudTalk. Puedes adquirir números específicos con códigos geográficos o no geográficos de más de 140 países. Estas llamadas tienen más probabilidades de ser atendidas y esta opción también es más barata.

Mantente cerca de tu cliente con mensajes de texto o SMS personales o generales. Envía notificaciones, imágenes, confirmaciones de pedidos, información de envíos o incluso promociones de marketing también con el plan Essential. ¿Necesitas una idea? Echa un ojo a las plantillas de SMS.

Permite a tus agentes simplificar su trabajo y crear tareas directamente desde CloudTalk. Integra CloudTalk con tu herramienta empresarial favorita, como LiveAgent, Help Scout, Shopify o Magento, y agiliza el trabajo de tus agentes, ya que no tienen que manejar varios sistemas a la vez.

Mantén tus actividades de telemarketing en la empresa. CloudTalk está diseñado para mejorar tus llamadas salientes y facilitarte la vida con funciones como IVR, grabación de llamadas, devolución de llamadas, enrutamiento de llamadas y muchas más. Integra CloudTalk con otras soluciones empresariales y ahorra a tus agentes un tiempo precioso.


Hemos hecho que CloudTalk sea fácil de usar e inteligente

Echa un vistazo y decide tú mismo si CloudTalk es una alternativa mejor que Vonage

Have a question you need answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does the free trial work?

Simply send us your contact information, and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user, you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator, etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g., From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system, or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. The interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our page dedicated to Security.