Explora la eficacia de las llamadas con las funciones de CloudTalk

Queremos que tengas la mejor experiencia para que ofrecezcas la mejor experiencia. Las funciones integradasde CloudTalk se incluyen en todas las membresías sin cargos adicionales. Elígenos como alternativa a Vonage y comprueba la diferencia que puede suponer un software de construcción totalmente interna.

Ya sabes lo que tienes que hacer -cambiar de Vonage a CloudTalk.

Más de 2.500 centros de llamadas y sistemas telefónicos están contentos con CloudTalk. ¡Únete a ellos!

¿Te preguntas qué puede ofrecerte CloudTalk que 3CX no te da?

¡Lo tenemos todo!
Pero déjanos mostrarte qué es exactamente lo que tiene CloudTalk, que más de 2.500 centros de llamadas nos han elegido.
Incluso antes que a 3CX.

cloudtalk
Vonage
Membership
Starting with a free trial, form 25$ per user/ per month. No hidden fees. No commitments.
Starting at 19,99$, a one-year contract term purchase is required
Guided set up Setting up CloudTalk takes less than 5 minutes with a help of a dedicated onboarding support manager or a new onboarding portal. DIY approach and self-guided tools within an online account to guide you through the process.
Increased productivity
CloudTalk offers you more than 50+ built-in reliable features to enhance your productivity, with immediate support from our developers.
Vonage mostly delivers its features through 3rd party apps, which can slow down your work when not working.
Effective call routing
Create the best customer experience with skills-based routing. It automatically routes the caller to the most skilled agent. Works best with IVR and ACD features.
Caller information is available a while after the call is picked up.
Worldwide available customer support Above all CloudTalk supports you 24/7 live through different timezones with a smile. Only US-based customer support, interactive guides are available only on-demand and for the US only.
Training in person
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Business hours
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Contact management
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Telemarketing management
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Advanced analytics
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Los datos de comparación se basan en un análisis del cuarto trimestre de 2021.
Comparando el plan CloudTalk Essential vs 3CX de pago mensual.

conexiones globales de los centros de llamadas

Infraestructura de servidores distribuidos en todo el mundo

Creemos que una fuerte conexión es la clave para la mejor experiencia del cliente. Por eso, gracias a las sólidas asociaciones con las empresas de telecomunicaciones, podemos asegurar mejores rutas de llamadas y ofrecer conexiones más sólidas en todo el mundo. La calidad de tus llamadas en directo se supervisa y se garantiza que tus llamadas se conecten a través de las mejores rutas y operadores posibles.


Software para centros de llamadas calificado como número uno

Basado en más de 400 opiniones de CloudTalken 6 marketplaces y plataformas de software independientes

4.5/5 – 225 reseñas

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4.3/5 – 347 reseñas

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4.5/5 – 272 reseñas

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4.5/5 – 225 reseñas

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Las más de 50 funciones integradas en CloudTalk garantizan un funcionamiento completo
y te ayudarán a establecer relaciones más sólidas con los clientes.

Aquí están algunos de ellos, que creemos que vas a necesitar

Queremos que seas mejor, también gracias a un análisis detallado de las llamadas grabadas. A diferencia de Vonage, CloudTalk no limita el número de horas de grabación de llamadas. Todas las grabaciones son accesibles en cualquier momento y desde cualquier lugar, y también pueden descargarse si es necesario.

¿Necesitas ayuda en una llamada? La función de llamada a tres bandas te permite añadir una tercera persona a la llamada y aumentar la productividad, además de ahorrar tiempo.Añade otro agente o gerente, ayuda a tu cliente, salte cuando quieras y cierra el trato.

Difunde aún más tu atención al cliente con la función de números internacionales de CloudTalk. Puedes adquirir números específicos con códigos geográficos o no geográficos de más de 140 países. Estas llamadas tienen más probabilidades de ser atendidas y esta opción también es más barata.

Mantente cerca de tu cliente con mensajes de texto/sms personales o generales. Envía notificaciones, imágenes, confirmaciones de pedidos, información sobre envíos o incluso promociones de marketing también con el plan Essential. ¿Necesitas una idea? Echa un ojo a las plantillas de SMS.

Permite a tus agentes simplificar su trabajo y crear tareas directamente desde CloudTalk. Integra CloudTalk con tu herramienta empresarial favorita, como LiveAgent, Help Scout, Shopify o Magento, y agiliza el trabajo de tus agentes, ya que no tienen que manejar varios sistemas a la vez.

Mantén tus actividades de telemarketing en la empresa. CloudTalk está diseñado para mejorar tus llamadas salientes y facilitarte la vida con funciones como IVR, grabación de llamadas, devolución de llamadas, enrutamiento de llamadas y muchas más. Integra CloudTalk con otras soluciones empresariales y ahorra a tus agentes un tiempo precioso.


Hemos hecho que CloudTalk sea fácil de usar e inteligente

Echa un vistazo y decide tú mismo si CloudTalk es una alternativa mejor que Vonage

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