¡No permita que se desperdicie una buena experiencia con un cliente! Podrá generar identificadores de llamadas con códigos de área locales específicos o utilizar números con los que sus clientes actuales y potenciales estén ya familiarizados.
Aumente la tasa de respuestas al generar un identificador de llamadas salientes de forma virtual con un código local.
Podrá ahorrar dinero con las campañas internacionales a pequeña escala con identificadores de llamadas virtuales.
Utilice números que ya posee en CloudTalk para que sus clientes potenciales puedan reconocerle.
“Con el Análisis de CloudTalk ahora puedo ver cada paso que damos. Así encontramos discrepancias entre nuestros agentes y obtenemos una mejor comprensión de la configuración de nuestro equipo."
Nelly Donnelly Gerente de Servicio de Entregas
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"CloudTalk mejoro los costes y eficiencia de nuestro equipo. La función de secuencia de comandos nos permite dirigir las llamadas de una manera mucho más sistemática, así como todos los botones de acción para activar acciones directamente desde nuestro backend."
Yohann Bensadoun Crecimiento de la Oferta Global
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"Nuestro volumen de llamadas se triplicó en sólo 2 años, de alrededor de 10.000 llamadas a 30.000 por trimestre con CloudTalk, ahora podemos manejar toda esta comunicación fácilmente. Fue una excelente elección."
Frederico Lopes Jefe del Servicio al Cliente
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"Hemos visto un aumento significativo en nuestro volumen de llamadas salientes desde que comenzamos a usar CloudTalk y ahora podemos llegar a más perspectivas y clientes que nunca."
Elay Sasson Gerente del Centro de Llamadas
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Amplíe su gama de herramientas empresariales con un software de llamadas a empresas que puede integrarse fácilmente en sus CRM, ecommerce o helpdesk, como Salesforce, Freshdesk, Help Scout y docenas más.
El Identificador de Llamadas Verificado es una función de VoIP única que permite ocultar información personal a todas las partes de una llamada. Una llamada telefónica verificada le permite saber cuándo una llamada que está recibiendo procede realmente del número que aparece en el identificador de llamadas y no es una llamada falsificada.
Cuando se inicia una llamada, el sistema del centro de llamadas crea un número de teléfono «desechable» para uno o ambos interlocutores que enmascara sus números reales. Una vez finalizada la llamada, la «máscara» se borra y puede volver a utilizarse en el futuro.
#1 Póngase en contacto con nuestro equipo en numbers@cloudtalk.io
#2 Solicite la función.
#3 Adjunte su prueba de propiedad más reciente.
#4 Denos un momento (más de 10 minutos) para prepararlo todo.
#5 Voilà! ¡Ya puede empezar a utilizar el Identificador de Llamadas Verificado!
Sí. Mientras los números enmascarados no se utilicen para engañar o con otra intención maliciosa, el enmascaramiento de llamadas es completamente legal en la mayoría de los países.
El enmascaramiento de llamadas es una herramienta increíblemente útil que se utiliza en diversos sectores. Algunos de los ejemplos más importantes son el comercio electrónico, la sanidad, el transporte compartido (por ejemplo, Uber, Bolt, Lyft y Grab) y el Derecho.
Programe una demostración con uno de nuestros especialistas y obtenga un control inigualable sobre la experiencia de sus clientes.
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