Scopri le chiamate efficaci con la migliore Alternativa a Vonage

Vogliamo che tu abbia la migliore esperienza per fornire la migliore esperienza. Le funzionalità integrate di CloudTalk sono incluse in ogni abbonamento senza costi aggiuntivi. Scegli la tua come alternativa a Vonage e vedi che differenza può fare un software dicostruzione completamente in-house.

Oltre 2500 call center e sistemi telefonici sono soddisfatti di CloudTalk. Unisciti a loro!

Ti stai chiedendo cosa può offrirti CloudTalk rispetto a 3CX?

Tantissime cose!
Ma lascia che ti mostriamo cosa c’è di preciso in CloudTalk, e perché oltre 2500 call center ci hanno scelto.
Anche su Vonage.

CloudTalk
Cloudtalk
Vonage
Pricing Starts at $25 per user/month Starting at 19,99$, a one-year contract is required
Increased productivity 70+ built-in reliable features Features through 3rd party apps
International numbers 160 85
Integrations Over 35 Over 20
Effective call routing Caller information is available a while after the call is picked up.
Worldwide available customer support only US-based
Business hours
Contact management
Workflow management
Telemarketing management
Advanced analytics

I dati di confronto si basano su un’analisi del 4° trimestre 2021.
Confrontando CloudTalk Essential con il piano Vonage Edition pagato mensilmente.

connessioni globali call center

Un infrastruttura server distribuita in tutto il mondo

Crediamo che una forte connessione sia la chiave per la migliore customer experience. Pertanto, grazie a forti partnership con le aziende di telecomunicazioni, siamo in grado di garantire chiamate di altissima qualità in tutto il mondo. La qualità delle tue chiamate dal vivo è monitorata e assicura che le tue chiamate siano collegate attraverso i migliori percorsi di chiamata e operatori possibili.


Software di call center numero 1

Basato su oltre 400 recensioni di CloudTalk su 6 piattaforme di software e mercati indipendenti

4.5/5 – 225 reviews

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4.3/5 – 347 reviews

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4.5/5 – 272 reviews

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Oltre 50 funzionalità incorporate di CloudTalk garantiscono la piena funzionalità
e ti aiutano a costruire delle relazioni più forti con i clienti.

Eccone alcune, che pensiamo ti serviranno

Vogliamo che tu migliori, anche grazie a un’analisi dettagliata delle chiamate registrate. A differenza di Vonage, CloudTalk non limita il numero di ore di registrazione delle chiamate. Tutte le registrazioni sono accessibili in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo, e possono anche essere scaricate se necessario.

Hai bisogno di una mano in una chiamata? La funzionalità di chiamata a 3 vie consente di aggiungere una terza persona alla chiamata, aumentando la produttività e risparmiando tempo. Aggiungi un altro agente o manager, aiuta il cliente e abbandona il posto quando vuoi per concludere l’affare.

Allarga ancora di più la tua assistenza clienti con la funzionalità dei numeri internazionali di CloudTalk. Puoi ottenre dei numeri specifici con dei codici geografici o non geografici di oltre 140 paesi. Queste chiamate hanno più probabilità di essere raccolte e questa opzione è anche più economica.

Resta vicino ai tuoi clienti con messaggi SMS/testuali personali o generici. Invia notifiche, immagini, conferme d’ordine, informazioni sulla spedizione o anche promozioni di marketing anche con il piano Essential. Ti serve un’idea? Controlla i modelli di SMS.

Permetti ai tuoi agenti di semplificare il loro lavoro e creare i compiti direttamente da CloudTalk. Integra CloudTalk con il tuo strumento aziendale preferito come LiveAgent, Help Scout, Shopify o Magento e semplifica il lavoro dei tuoi agenti, che non devono gestire più sistemi contemporaneamente.

Mantieni le tue attività di telemarketing in-house. CloudTalk è stato progettato per migliorare le tue chiamate in uscita e per semplificare la tua vita con delle funzionalità come l’IVR, la registrazione delle chiamate, la Richiamata, l’instradamento delle chiamate e molte altre. Integra CloudTalk con altre soluzioni aziendali e far risparmiare tempo prezioso ai tuoi agenti.


Abbiamo reso CloudTalk facile da usare e intelligente

Dai un’occhiata più da vicino e decidi tu stesso se CloudTalk è un’alternativa migliore di Vonage

Have a question you need answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is an user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.