Migliora il tuo servizio clienti con CloudTalk, la migliore alternativa a OnSIP
Trasferisci i tuoi numeri su CloudTalk, la migliore alternativa OnSIP, e inizia il tuo viaggio con un software di call center basato su cloud leader nel settore.
Opzioni di iscrizione chiare, semplici e flessibili
SMS e messaggi di testo per messaggi personali e notifiche generali
Funzionalità di blacklist per proteggere i tuoi agenti da una chiamata non richiesta
Anlytics avanzati e report in tempo reale
Integrazioni perfette con Hubspot, Salesforce, Pipedrive e ZOHO CRM
2500+ call center e sistemi telefonici basati su CloudTalk e molto altro ancora
Migliora il modo di gestire le chiamate in entrata
CloudTalk contro OnSIP
Lavora in modo intelligente e contare su chiamate di alta qualità. Usa le funzionalità di CloudTalk per convertire più contatti.
I dati di confronto si basano su un’analisi del 4° trimestre 2021.
3 punti importanti che miglioreranno il tuo servizio clienti
Non perdere tempo ad aspettare risposte che non arriveranno mai. Affidati a un software che funziona veramente.
Saluti personalizzati e musica di attesa
La nostra soluzione PBX ti consente di creare dei saluti e dei messaggi personalizzati e in linea con le tue esigenze aziendali. L’interfaccia intuitiva e facile da usare di CloudTalk include una scheda Messaggi, dove puoi creare tutti i messaggi personalizzati che vuoi – messaggio di benvenuto o fuori orario di lavoro, saluti personalizzati di segreteria telefonica, e molti altri ancora.
Dati in tempo reale e report completi
Disponi di tutti i tuoi dati più importanti. In un’interfaccia CloudTalk facile e intuitiva, tutte le metriche disponibili sono visualizzate in una scheda separata del Dashboard in Tempo Reale. Questi aiutano i manager a prendere delle decisioni chiave immediate, oltre ad aumentare l’efficienza del call center e la soddisfazione dei clienti.
Numeri internazionali
Quando si opera in diversi mercati globali, mantenere un’immagine locale utilizzando numeri di telefono locali è un must. CloudTalk offre numeri di oltre 160 paesi, in modo da poter gestire il tuo contact center da qualsiasi luogo. I numeri di telefono locali permettono anche ai clienti dall’estero di chiamarti alle tariffe locali standard o gratuitamente.
Ti stai chiedendo come è lavorare con CloudTalk? Ecco una piccola anticipazione.
Fornisci un servizio migliore con le funzionalità per gli SMS e i messaggi
Invia ai clienti dei messaggi personalizzati o delle notifiche e migliora l’efficienza del tuo call center. I messaggi di testo automatici ti permettono di risparmiare tempo e facilitano il lavoro degli operatori.
I clienti non dovranno contattare il tuoi team per ulteriori informazioni. Otterranno immediatamente tutto ciò di cui hanno bisogno.
Hai bisogno di un’applicazione mobile? Ne abbiamo uno
CloudTalk Go permette ai team di vendita, supporto e funzionamento di rimanere connessi e di gestire professionalmente le chiamate dei clienti fuori dall’ufficio, utilizzando reti WiFi o mobili. Disponibile su iOS App Store e Android Play Store.
Rafforza il tuo team con l’approccio più moderno. Oggi.
I 3 principali vantaggi dell’utilizzo di CloudTalk
Più di 30 integrazioni, come Hubspot, Zoho CRM, Salesforce, Zendesk e altri. Parla con i tuoi clienti, carica tutte le loro interazioni nel tuo CRM, gestisci i loro ordini o processi di vendita. Rendi le tue conversazioni più produttive. Non hai trovato la tua integrazione preferita? Abbiamo una funzionalità di open API.
L’automazione è il superpotere di Cloudtalk. Funzionalità come la distribuzione automatica delle chiamate che instrada le chiamate in entrata agli agenti competenti in base a tutti i dati disponibili del chiamante memorizzati in CloudTalk. Migliora la tua customer experience e aumenta la conversione dei lead con l’IVR, indirizza le chiamate in entrata a un agente specifico in base alla sua idoneità e alle competenze richieste dal chiamante.
I nostri 9 centri dati distribuiti a livello globale assicurano chiamate cristalline. Non importa dove sei. Abbiamo forti relazioni con partner di telecomunicazioni in tutto il mondo. CloudTalk stesso è un operatore registrato in diversi paesi. Questo ci aiuta a prendere il controllo su alcuni aspetti della qualità delle chiamate.
Have a question you need answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
How does the free trial work?
Simply send us your contact information, and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.
What are your outbound call prices?
Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.
Who is a user?
Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user, you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator, etc.
Can I change my subscription plan anytime?
Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g., From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade annual billing.
Can I use CloudTalk for more activities?
Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system, or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.
What about data safety?
The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. The interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our page dedicated to Security.
