Chiama a livello internazionale con un moderno sistema VoIP
In CloudTalk, la tua esperienza è la nostra priorità. Se stai cercando l’alternativa migliore e conveniente per Acefone, sei nel posto giusto.
Notifiche sul desktop e ID chiamante per sapere immediatamente chi sta chiamando
App mobile aggiornata per portare il tuo call center sul GO
Eccellente sistema di monitoraggio delle chiamate e dashboard
L’intera cronologia delle chiamate viene visualizzata nel tuo CRM (compresi i tag, le note, le valutazioni del sentimento, ecc.)
Nessuna carta di credito richiesta
14 giorni gratis
2500+ call center e sistemi telefonici basati su CloudTalk e molto altro ancora
Chiama più clienti che mai. Scopri il meglio del power dialer.
CloudTalk contro Acefone
I dati di confronto si basano su un’analisi del 4° trimestre 2022.
Operi fuori dal Regno Unito? Fai di CloudTalk il tuo nuovo sistema VoIP
Ti piacerà sicuramente lavorare con CloudTalk. Ecco perché:
Pronto a partire in 5 minuti
Crediamo nel potere della prima impressione, quindi abbiamo reso CloudTalk facile da configurare. Devi solo scaricare l’app, registrarti e sei pronto a partire! Se necessario, i nostri specialisti di onboarding dedicati sono qui per aiutare.
Chiamate internazionali senza sforzo
CloudTalk rende le chiamate internazionali comode e senza problemi. Quando si effettua una chiamata, il sistema assegna automaticamente il codice del paese. Non c’è bisogno di aggiungerlo manualmente. Inoltre, è possibile chiamare in tutto il mondo all’interno di un’app e inoltrare le chiamate ad altri uffici, telefoni o telefoni fissi.
Integrazioni fluide di CRM e help-desk
Lavora con gli strumenti che ami di più. Offriamo più di 40 integrazioni one-click con i software CRM e help-desk più usati. Se stai usando Pipedrive, Hubspot, Salesforce, Zendesk o altri sistemi, chiamare i tuoi clienti diventa senza sforzo. Hai tutti i loro dati a portata di mano.
Cerchi un altro CRM? Ecco un’anteprima della nostre oltre 40 integrazioni
Ottieni il vantaggio competitivo offrendo un’esperienza personalizzata
“Ciao Matteo, come posso aiutarti oggi?” suona molto meglio di “Hai raggiunto il dipartimento di supporto, qual è il tuo problema?” Migliora le interazioni con i clienti offrendo qualcosa in più fin dal primo secondo. CloudTalk ti mostrerà il nome del chiamante, il suo numero di telefono e molto altro ancora. Anche prima di rispondere alla chiamata.
Imposta il tuo ID chiamante in uscita in base al paese di destinazione della chiamata
Aumenta il tuo tasso di risposta con la funzionalità automatica di identificazione del chiamante in uscita locale. Assicurati che i tuoi agenti chiamino i clienti stranieri da un numero di telefono locale. Questo strumento aiuta anche a ridurre le spese, dato che si fanno chiamate da numeri locali.
I tuoi agenti possono selezionare manualmente il miglior ID chiamante in uscita, se necessario. Possono semplicemente scegliere uno qualsiasi tra i tuoi numeri dell’azienda nell’interfaccia di CloudTalk.
Lascia che il tuo servizio VoIP ti dia più di un “ottimo rapporto qualità-prezzo
Crediamo che un eccellente servizio clienti cominci con gli strumenti giusti e un personale qualificato.
CloudTalk non è solo la soluzione più affidabile sul mercato. Le nostre funzioni supportano i vostri agenti anche prima che arrivino le chiamate.
Ottieni l’applicazione mobile per iPhone e Android: Con CloudTalk Go, puoi connetterti con i tuoi clienti ovunque tu sia. La nostra nuova versione dell’applicazione mobile offre tutte le caratteristiche chiave, oltre a un’interfaccia aggiornata e facile da usare che funziona bene sia con iOS che con Android.
Sincronizzazione automatica dei dati: Accedi a tutte le informazioni aggiornate con la sincronizzazione automatica dei dati tra CloudTalk e un sistema di terze parti. All’interno della tua integrazione con SalesForce, puoi anche aprire le statistiche che vengono visualizzate in CloudTalk Dashboard. Ti dà una panoramica completa delle tue chiamate.
Aumenta le vostre prestazioni con altre funzioni avanzate: Strumento di richiamata, rilevamento intelligente delle chiamate perse risolte, suoneria sugli altoparlanti, trasferimento caldo, routing basato sulle competenze o chiamate a 3 vie sono solo alcune delle molte altre caratteristiche che ti aiutano a migliorare le vostre prestazioni. Scopri tutti i nuovi metodi dedicati al servizio al cliente. Sorprendi i tuoi clienti con un’esperienza più personalizzata e veloce. Inizia oggi.