Osa aspettarti di più dal tuo software per call center. Passa a CloudTalk
Non importa da dove vieni. I nostri piani hanno lo stesso prezzo per ogni località. Inizia oggi stesso il tuo viaggio di successo nel call center con un’alternativa economica e innovativa a Telzio!
I piani partono da 25 dollari al mese con una prova gratuita o una demo.
A oggi sono più di 2.500 i call center e sistemi telefonici che utilizzano CloudTalk e le installazioni sono in continuo aumento
Scegli di lavorare con più di 45 funzioni integrate
che rendono il tuo lavoro piacevole
CloudTalk vs. Telzio
I dati di confronto si basano su un’analisi del 4° trimestre 2021.
RVI e Call Flow designer: Le caratteristiche indispensabili per gli strumenti di produttività che ami
Sorprendi il tuo cliente con un’esperienza fluida. Call flow designer ti permette di costruire flussi di chiamata personalizzati per il tuo business. Utilizzando questo strumento, è possibile creare catene RVI più sofisticate e garantire che i vostri clienti siano sempre abbinati all’agente o al dipartimento giusto.
Inoltre la RVI riduce la durata media delle chiamate del 40%. Pertanto, è possibile aiutare i clienti a finire o verificare le transazioni velocemente.
Collega CloudTalk al CloudTalk supporta la tua decisione con ricchi rapporti di dati
Quando si prendono decisioni chiave, niente è più importante dei dati reali. Esplora le opportunità di business con il monitoraggio degli agenti di CloudTalk, il monitoraggio delle chiamate in tempo reale e l’analisi emotiva. Vuoi andare ancora più in profondità? Crea un rapporto personalizzato con le metriche che ti interessano di più.
Oltre 2.500 call center e sistemi telefonici
sono gestite con CloudTalk
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Connessione fluida e integrazioni potenti
3 motivi principali per prendere in considerazione un’alternativa software per call center più intelligente:
Qualità di chiamata di prima classe
CloudTalk ha stabilito una forte rete di partner telco in tutto il mondo. Goditi chiamate cristalline con latenza e jitter minimi garantiti. Se la qualità della chiamata scende, CloudTalk cambia il percorso della chiamata in tempo reale.
Intelligent dialers
We are here to simplify your work. The power-trio dialers eliminate the unnecessary steps when getting in touch with your customers. Try a Power dialer for more efficient call center telemarketing campaigns, a Smart dialer for creating the one-click call queue, and a Predictive dialer for increasing the number of calls you make.
Integrazioni affidabili
Rendono il vostro lavoro più facile. Non perdere tempo prezioso memorizzando i dati separatamente in più software. Automatizzare il processo con integrazioni senza soluzione di continuità. CloudTalk ti dà la possibilità di integrarsi con i più popolari e affidabili sistemi di e-commerce, help desk o CRM.
Integrazioni in primo piano
Prendiamo l’esperienza del cliente personalmente
Iniziare con un nuovo software può essere frustrante quando il tempo stringe. Per questo sosteniamo il vostro processo di onboarding di persona. Il nostro team vi mostrerà l’interfaccia di CloudTalk e vi presenterà le nostre caratteristiche.
You focus on your work. We have your back covered. Our support team works across several time zones, so there is always someone to contact. We guarantee only the best support. Wherever you are, anytime you need us.
Trattiamo gli altri nel modo in cui vogliamo essere trattati. Abbracciamo la diversità e puntiamo a rispettare tutti i membri del team come individui. E Infine, non ci prendiamo troppo sul serio.