Atrévete a esperar más de tu software de centro de llamadas. Cambia a la mejor alternativa de Telzio
No importa de dónde seas. Nuestros planes tienen el mismo precio para todos los lugares. Comienza hoy mismo tu viaje hacia el éxito del centro de llamadas con una alternativa económica e innovadora de Telzio.
Los planes comienzan a partir de 25€/mes con una prueba o demostración gratuita.
Sin tarjeta de crédito
2500+ centros de llamadas y sistemas telefónicos impulsados por CloudTalk y contando
Elige trabajar con más de 100 funciones incorporadas
que hacen que tu trabajo sea agradable
CloudTalk vs. Telzio
Los datos de comparación se basan en un análisis del cuarto trimestre de 2021.
Diseñador de IVR y flujo de llamadas: Las funciones imprescindibles para las herramientas de productividad que te gustan
Sorprende a tu cliente con una experiencia fluida. El diseñador de flujos de llamadas te permite construir flujos de llamadas personalizados para tu negocio. Con esta herramienta, puedes crear cadenas de IVR más sofisticadas y asegurarte de que tus clientes siempre están emparejados con el agente o departamento adecuado.
Sobre todo, la IVR reduce la duración media de las llamadas en un 40%. Por lo tanto, puedes ayudar a los clientes a terminar o verificar las transacciones rápidamente.
Conecta CloudTalk a CloudTalk apoya tu toma de decisiones con informes ricos en datos
A la hora de tomar decisiones clave, nada importa más que los datos reales. Explora las oportunidades de negocio con la monitorización del agente de CloudTalk, la monitorización de llamadas en tiempo real y las analíticas emocionales. ¿Quieres profundizar aún más? Crea un informe personalizado con las métricas que más te interesen.
Más de 2500 call centers y sistemas telefónicos
son impulsados por CloudTalk
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Conexión fluida y potentes integraciones
3 razones principales para considerar una alternativa de software de centro de llamadas más inteligente:
Calidad de llamada de primera clase
CloudTalk ha establecido una sólida red de socios de telecomunicaciones en todo el mundo. Disfruta de llamadas nítidascon una latencia y unas fluctuaciones mínimas garantizadas. Si la calidad de la llamada disminuye, CloudTalk desvía la llamada en tiempo real.
Marcadores telefónicos inteligentes
Estamos aquí para simplificar tu trabajo. Los marcadores power-trioeliminan los pasos innecesarios al ponerse en contacto con tus clientes. Prueba un marcador de potencia para campañas de telemarketing más eficientes en el centro de llamadas, un marcador inteligente para crear la cola de llamadas con un solo clic y un marcador predictivo para aumentar el número de llamadas que realizas.
Integraciones fiables
Facilita tu trabajo. No pierdas un tiempo precioso almacenando los datos por separado en varios programas. Automatiza el proceso con integraciones perfectas. CloudTalk te da la oportunidad de integrarte con los sistemas más populares y fiables de comercio electrónico, soporte o CRM.
Integraciones destacadas
Nos tomamos la experiencia del cliente como algo personal
Empezar con un nuevo software puede ser frustrante cuando el tiempo se acaba. Por lo tanto, apoyamos tu proceso de onboarding en persona. Nuestro equipo te mostrará la interfaz de CloudTalk y te presentará nuestras funciones.
Concéntrate en tu trabajo. Te cubrimos las espaldas. Nuestro equipo de asistencia trabaja en varias zonas horarias, por lo que siempre hay alguien con quien contactar. Garantizamos el mejor soporte. Dondequiera que estés, en cualquier momento
Tratamos a los demás como queremos que nos traten. Aceptamos la diversidad y nos proponemos respetar a todos los miembros del equipo como individuos. Por último, no nos tomamos demasiado en serio.
Have a question you need answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
How does the free trial work?
Simply send us your contact information, and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.
What are your outbound call prices?
Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.
Who is a user?
Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user, you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator, etc.
Can I change my subscription plan anytime?
Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g., From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade annual billing.
Can I use CloudTalk for more activities?
Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system, or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.
What about data safety?
The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. The interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our page dedicated to Security.