Stai cercando un’alternativa a Channels (ex CrazyCall) di qualità e semplice da usare?

Qualità e praticità sono due elementi che devono coesistere. Noi di CloudTalk prestiamo molta attenzione alle esigenze del mercato perché vogliamo stare al passo con le ultime tendenze. E il nostro obiettivo è di sviluppare queste tendenze per offrire la soluzione perfetta per ogni esigenza.

2500+ call center e sistemi telefonici basati su CloudTalk e molto altro ancora

CloudTalk vs. Channels

Confronta Channels con CloudTalk e scopri i nostri vantaggi

cloudtalk
Crazycall (Channels)
High quality calls
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Click to call extension
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IVR
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Call recording
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Power dialer
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Call transfers
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Desktop apps (Mac, Windows, Linux)
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Integrations 40+ CRMs, helpdesk or e-commerce solutions Clientify, Hubspot, Integromat, Magento, Pipedrive, Shopify, Zapier, Zendesk
Smart queues
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Productivity features (call tagging, notes etc.)
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Skill-based routing
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Automated callback
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Porting an existing number
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Open API
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Dedicated onboarding & support manager
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I dati di confronto si basano su un’analisi del 4° trimestre 2021.
Confronto tra il piano CloudTalk Essential e Channels (CrazyCall) Pro.

Le funzionalità migliori per il tuo call center

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Molti più vantaggi di CrazyCall

Perchè i clienti vogliono cambiare?

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Quando hai dubbi, il nostro appassionato team di assistenza clienti li chiarirà.

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Chiamate di alta qualità

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What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is an user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

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Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.