Stai cercando un’alternativa a Channels (ex CrazyCall) di qualità e semplice da usare?
Qualità e praticità sono due elementi che devono coesistere. Noi di CloudTalk prestiamo molta attenzione alle esigenze del mercato perché vogliamo stare al passo con le ultime tendenze. E il nostro obiettivo è di sviluppare queste tendenze per offrire la soluzione perfetta per ogni esigenza.
2500+ call center e sistemi telefonici basati su CloudTalk e molto altro ancora
CloudTalk vs. Channels
Confronta Channels con CloudTalk e scopri i nostri vantaggi
Cloudtalk |
Channels |
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|---|---|---|
| Pricing | Starts at $25 per user/month, billed annually. | Starts at $24 per user/month. |
| Features | 70 + Features | 11 + Features |
| International Numbers | 160 | 60 |
| Platform | Available across any device or platform. |
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| Integrations | 40+ Integrations | 8 + Integrations |
| Smart Queues |
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| Skill-based Routing |
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| Automated Callback |
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| Porting an Existing Number |
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| Open API |
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| Onboarding & Support Manager |
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I dati di confronto si basano su un’analisi del 4° trimestre 2021.
Confronto tra il piano CloudTalk Essential e Channels (CrazyCall) Pro.
Le funzionalità migliori per il tuo call center
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Software di call center numero 1
Basato su oltre 400 recensioni di CloudTalk su 6 piattaforme di software e mercati indipendenti
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Audio cristallino chiaro in un sistema efficiente
Il tuo attuale sistema funziona male? Noi abbiamo la soluzione per i problemi di connessione, malfunzionamenti e tempi di caricamento lenti. Quando la qualità di una chiamata scende sotto di un certo livello, CloudTalk modifica automaticamente l’indirizzamento in tempo reale.
Goditi i vantaggi di sistema veloce, stabile, privo di malfunzionamenti e con un audio cristallino. CloudTalk collabora con 9 data center in tutto il mondo per offrirti chiamate veloci, affidabili e di alta qualità.
Molti più vantaggi di CrazyCall
Perchè i clienti vogliono cambiare?
Assistenza clienti fatta con passione
Quando hai dubbi, il nostro appassionato team di assistenza clienti li chiarirà.
Automazione intelligente
Concentrati sulle attività più importanti per la tua attività, invece di sprecare tempo nelle attività ripetitive. CloudTalk ti offre molte funzionalità di automazione e di self-service.
Chiamate di alta qualità
CloudTalk utilizza molti operatori per trovare il miglior percorso possibile per le tue chiamate in tutto il mondo.
Have a question you need answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
How does the free trial work?
Simply send us your contact information, and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.
What are your outbound call prices?
Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.
Who is a user?
Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user, you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator, etc.
Can I change my subscription plan anytime?
Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g., From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade annual billing.
Can I use CloudTalk for more activities?
Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system, or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.
What about data safety?
The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. The interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our page dedicated to Security.
