Stai cercando un’alternativa a Channels (ex CrazyCall) di qualità e semplice da usare?

Qualità e praticità sono due elementi che devono coesistere. Noi di CloudTalk prestiamo molta attenzione alle esigenze del mercato perché vogliamo stare al passo con le ultime tendenze. E il nostro obiettivo è di sviluppare queste tendenze per offrire la soluzione perfetta per ogni esigenza.

3,000+ call center e sistemi telefonici basati su CloudTalk e molto altro ancora

CloudTalk vs. Channels

Confronta Channels con CloudTalk e scopri i nostri vantaggi

CloudTalk
Cloudtalk
Channels
Pricing Starts at $25 per user/month, billed annually. Starts at $24 per user/month.
Features 70 + Features 11 + Features
International Numbers 160 60
Platform Available across any device or platform.
Integrations 40+ Integrations 8 + Integrations
Smart Queues
Skill-based Routing
Automated Callback
Porting an Existing Number
Open API
Onboarding & Support Manager

I dati di confronto si basano su un’analisi del 4° trimestre 2021.
Confronto tra il piano CloudTalk Essential e Channels (CrazyCall) Pro.

Le funzionalità migliori per il tuo call center

Non sei ancora sicuro di sceglierci?
Guarda meglio quello che offriamo.

Software di call center numero 1

Basato su oltre 400 recensioni di CloudTalk su 6 piattaforme di software e mercati indipendenti

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Audio cristallino chiaro in un sistema efficiente

Il tuo attuale sistema funziona male? Noi abbiamo la soluzione per i problemi di connessione, malfunzionamenti e tempi di caricamento lenti. Quando la qualità di una chiamata scende sotto di un certo livello, CloudTalk modifica automaticamente l’indirizzamento in tempo reale.

Goditi i vantaggi di sistema veloce, stabile, privo di malfunzionamenti e con un audio cristallino. CloudTalk collabora con 9 data center in tutto il mondo per offrirti chiamate veloci, affidabili e di alta qualità.

Molti più vantaggi di CrazyCall

Perchè i clienti vogliono cambiare?

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Assistenza clienti fatta con passione

Quando hai dubbi, il nostro appassionato team di assistenza clienti li chiarirà.

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Automazione intelligente

Concentrati sulle attività più importanti per la tua attività, invece di sprecare tempo nelle attività ripetitive. CloudTalk ti offre molte funzionalità di automazione e di self-service.

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Chiamate di alta qualità

CloudTalk utilizza molti operatori per trovare il miglior percorso possibile per le tue chiamate in tutto il mondo.

How do free trials work?

Simply send us your contact information and we’ll get you set up with a free, no-strings-attached CloudTalk trial. You can start dialing immediately and enjoy our full range of features and integrations for two fun-filled weeks.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary. Please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential customers. You can add or remove users at any time and in just a few clicks. Users are agents, supervisors, analysts, administrators, etc.

How often can I change my billing plan?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

How else can I use CloudTalk?

CloudTalk can be used in many different ways: for customer support, as a contact center, or simply as an all-in-one virtual phone system. Our solution is also perfect for companies operating different e-commerce platforms at the same time, as the ability to set up separate customer support channels can make all the difference.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our dedicated security page.