Stai cercando un’alternativa a Grasshopper a misura di cliente?

Sei stanco di un sistema telefonico inaffidabile che mette in pericolo le tue relazioni con i clienti? Con il competitor di Grasshopper, unico nel suo genere, il software di CloudTalk non ti farà mai perdere una chiamata da parte di un cliente. Le nostre oltre 100 funzionalità avanzate, danno vita a un’esperienza senza problemi e di facile utilizzo.

4,000+ call center e sistemi telefonici basati su CloudTalk e molto altro ancora

CloudTalk vs. Grasshopper

Stai cercando servizi migliori di quelli di Grasshopper? Confronta Grasshopper con CloudTalk e scopri i vantaggi che offriamo.

Cloudtalk
Grasshopper
Pricing $25 - $40 per user/per month billed annually. $29 - $89 per user/per month.
Integrations 35+ 15+
Call Forwarding and Queues
International Numbers Yes, in 160 countries.
Call Recording
IVR
Internal Calls
Click-to-Call Extension
Power Dialer

I dati di confronto si basano su un’analisi del 4° trimestre 2021.
Confronto tra il piano CloudTalk Essential e il piano Grasshopper Partner.

Funzionalità del Sistema Telefonico che non deludono mai

CloudTalk dispone di oltre 100 funzionalità ben sviluppate che portano i tuoi servizi
da un livello “sufficiente” al livello “esperienza unica” per i tuoi clienti.

qualità chiamata

Esperienza sonora cristallina

I ritardi della voce, il jitter o le cadute delle chiamate possono essere fastidiosi. Non parliamo dell’impatto negativo sul tuo business. Abbiamo una soluzione. Se la qualità della chiamata scende sotto un certo livello, CloudTalk cambia automaticamente il percorso della chiamata in tempo reale.

Goditi un suono cristallino senza interruzioni. CloudTalk collabora con 9 centri dati in tutto il mondo per ottenere chiamate, velocità e affidabilità di prim’ordine.

Gestione efficace del numero

Cambiare un numero di telefono è un processo fastidioso che può danneggiare il tuo business. Ti permettiamo di usare i tuoi numeri esistenti portandoli su CloudTalk.

Numeri in dialer

Numeri verdi

Usa un numero verde gratuito 0800 o un numero blu 0850.

Numeri internazionali

Ottieni dei numeri internazionali da oltre 160 paesi. Permetti ai tuoi clienti di chiamarti alle tariffe locali standard o gratuitamente.

Call masking

La funzionalità di Call Masking assicura che il tuo numero di telefono personale rimanga privato.

Usa le tue integrazioni preferite

CloudTalk offre possibilità di integrazione con i più diffusi e affidabili sistemi di e-commerce, help desk o CRM.

Più vantaggi

Tre ragioni ulteriori per cui CloudTalk è un forte concorrente di Grasshopper.

agenti illustrazione piccola

Assistenza clienti affidabile

I clienti si aspettano delle risposte rapide e competenti dal supporto clienti. Il nostro team di professionisti entusiasti è sempre qui per fornirti qualsiasi informazione o consiglio.

lavorare a distanza

Sistema da remoto facile da utilizzare

Con CloudTalk, puoi lavorare in modo affidabile da qualsiasi luogo tu voglia. Tutto ciò di cui hai bisogno è un computer portatile o un telefono cellulare.

immagine di persone in bolle

Esperienza utente fluida

Il nostro software di chiamata è semplice ma efficace. È facile da utilizzare e ha tutte le funzionalità delle quali potresti avere bisogno.

Hai qualche domanda?

Se hai delle domande sulla copertura di CloudTalk o sui numeri di telefono, contattaci a

Come funziona la prova gratuita?

Inviaci semplicemente le tue informazioni di contatto e ti invieremo l’accesso a una prova gratuita di CloudTalk senza vincoli. Puoi iniziare immediatamente a fare delle telefonate con CloudTalk.

Quali sono i prezzi per le chiamate in uscita?

Ogni pacchetto comprende un numero standard locale o gratuito. I prezzi per le chiamate in uscita variano, contattateci per maggiori informazioni.

Chi è un utente?

Gli utenti lavorano per la tua azienda e comunicano con i tuoi clienti attuali e potenziali. Puoi aggiungere o rimuovere degli utenti con pochi clic in qualsiasi momento. Per utente puoi pensare al tuo agente, supervisore, consulente, amministratore, ecc.

Posso cambiare il mio piano di abbonamento in qualsiasi momento?

I piani con fatturazione annuale possono solo passare a un piano di livello superiore (ad esempio, da Essential a Expert). Non è possibile effettuare il downgrade con la fatturazione annuale.

Posso usare CloudTalk per altre attività?

Certamente. CloudTalk può essere utilizzato in molti modi diversi, che si tratti di supporto clienti, contact center, sistema telefonico virtuale o call center attivo. La nostra soluzione è perfetta per le aziende che gestiscono diversi e-commerce allo stesso tempo e che hanno bisogno di un supporto clienti separato per ogni e-commerce.

E per quanto riguarda la sicurezza dei dati?

La sicurezza dei tuoi dati è la nostra massima priorità. CloudTalk utilizza dei data center di terzi con certificazioni standard del settore (Tier III+ o IV, ISO 27001, PCI-DSS). Tutte le strutture includono anche una protezione fisica. Si può accedere all’interfaccia solamente attraverso una connessione SSL criptata. Puoi leggere di più nella nostra pagina dedicata alla Sicurezza.