Stai cercando un’alternativa a Grasshopper a misura di cliente?

Sei stanco di un sistema telefonico inaffidabile che mette in pericolo le tue relazioni con i clienti? Con il competitor di Grasshopper, unico nel suo genere, il software di CloudTalk non ti farà mai perdere una chiamata da parte di un cliente. Le nostre oltre 100 funzionalità avanzate, danno vita a un’esperienza senza problemi e di facile utilizzo.

3,000+ call center e sistemi telefonici basati su CloudTalk e molto altro ancora

CloudTalk vs. Grasshopper

Stai cercando servizi migliori di quelli di Grasshopper? Confronta Grasshopper con CloudTalk e scopri i vantaggi che offriamo.

	Cloudtalk	Grasshopper
Pricing	$25 - $40 per user/per month billed annually.	$29 - $89 per user/per month.
Integrations	35+	15+
Call Forwarding and Queues
International Numbers	Yes, in 160 countries.
Call Recording
IVR
Internal Calls
Click-to-Call Extension
Power Dialer

I dati di confronto si basano su un’analisi del 4° trimestre 2021.
Confronto tra il piano CloudTalk Essential e il piano Grasshopper Partner.

Funzionalità del Sistema Telefonico che non deludono mai

CloudTalk dispone di oltre 100 funzionalità ben sviluppate che portano i tuoi servizi
da un livello “sufficiente” al livello “esperienza unica” per i tuoi clienti.

Accodamento delle chiamate

Ordina le chiamate in base a delle regole predefinite e utilizza dei messaggi personalizzati. Dai la massima priorità ai clienti fedeli. Le loro chiamate salteranno la coda.

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Segreteria Telfonica

Non perdere mai più una chiamata. Crea dei saluti personalizzati o dei messaggi di gruppo. Puoi ascoltare la tua segreteria telefonica ovunque e in qualsiasi momento.

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Tag delle Chiamate

Assegna ad ogni chiamata un tag personalizzato. Questa etichettatura ti permetterà di ordinare le chiamate in categorie e di identificare rapidamente il tipo di chiamata.

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Richiamata

Se ci sono chiamate perse, CloudTalk può richiamare automaticamente i tuoi clienti.

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Esperienza sonora cristallina

I ritardi della voce, il jitter o le cadute delle chiamate possono essere fastidiosi. Non parliamo dell’impatto negativo sul tuo business. Abbiamo una soluzione. Se la qualità della chiamata scende sotto un certo livello, CloudTalk cambia automaticamente il percorso della chiamata in tempo reale.

Goditi un suono cristallino senza interruzioni. CloudTalk collabora con 9 centri dati in tutto il mondo per ottenere chiamate, velocità e affidabilità di prim’ordine.

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Gestione efficace del numero

Cambiare un numero di telefono è un processo fastidioso che può danneggiare il tuo business. Ti permettiamo di usare i tuoi numeri esistenti portandoli su CloudTalk.

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Numeri verdi

Usa un numero verde gratuito 0800 o un numero blu 0850.

Numeri internazionali

Ottieni dei numeri internazionali da oltre 160 paesi. Permetti ai tuoi clienti di chiamarti alle tariffe locali standard o gratuitamente.

Call masking

La funzionalità di Call Masking assicura che il tuo numero di telefono personale rimanga privato.

Usa le tue integrazioni preferite

CloudTalk offre possibilità di integrazione con i più diffusi e affidabili sistemi di e-commerce, help desk o CRM.

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Più vantaggi

Tre ragioni ulteriori per cui CloudTalk è un forte concorrente di Grasshopper.

Assistenza clienti affidabile

I clienti si aspettano delle risposte rapide e competenti dal supporto clienti. Il nostro team di professionisti entusiasti è sempre qui per fornirti qualsiasi informazione o consiglio.

Sistema da remoto facile da utilizzare

Con CloudTalk, puoi lavorare in modo affidabile da qualsiasi luogo tu voglia. Tutto ciò di cui hai bisogno è un computer portatile o un telefono cellulare.

Esperienza utente fluida

Il nostro software di chiamata è semplice ma efficace. È facile da utilizzare e ha tutte le funzionalità delle quali potresti avere bisogno.

How do free trials work?

Simply send us your contact information and we’ll get you set up with a free, no-strings-attached CloudTalk trial. You can start dialing immediately and enjoy our full range of features and integrations for two fun-filled weeks.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary. Please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential customers. You can add or remove users at any time and in just a few clicks. Users are agents, supervisors, analysts, administrators, etc.

How often can I change my billing plan?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

How else can I use CloudTalk?

CloudTalk can be used in many different ways: for customer support, as a contact center, or simply as an all-in-one virtual phone system. Our solution is also perfect for companies operating different e-commerce platforms at the same time, as the ability to set up separate customer support channels can make all the difference.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our dedicated security page.