Stai cercando un software affidabile per call center? Dai un’occhiata a CloudTalk, la miglior Alternativa ad Aloware
CloudTalk è un sistema intuitivo che si integra con Hubspot e altre 30 piattaforme CRM. È anche più economico della tua soluzione precedente.
Chiamate di alta qualità supportate da un’infrastruttura di server distribuita a livello globale
ci sono 3 tipi di abbonamento, ognuno personalizzabile a seconda delle tue esigenze
Offre una nuovissima applicazione mobile con tutte le funzionalità utili per migliorare la tua produttività
il power dialer e gli analytics dettagliati, compresi i report personalizzati per le decisioni basate sui dati
2500+ call center e sistemi telefonici basati su CloudTalk e molto altro ancora
Ti stai chiedendo che suono abbia la chiamata ” liscia”?
CloudTalk vs. Aloware
Cloudtalk ti facilita il lavoro. Offriamo oltre 100 funzionalità avanzate integrate al prezzo più conveniente.
I dati di confronto si basano su un’analisi del 4° trimestre 2021.
3 elementi importanti che cambieranno la tua
prospettiva sul sistema telefonico aziendale
Scegli un software per le chiamate su cui puoi fare affidamento.
Chiamate di alta qualità
Dimentica le chiamate perse o le interruzioni. Tutta la qualità delle chiamate viene monitorata dal vivo, quindi siamo in grado di offrirti una connessione efficiente e di trasferire immediatamente la tua chiamata al miglior percorso di chiamata possibile. CloudTalk è anche un fornitore registrato in diversi paesi. Questo ci aiuta a prendere il controllo su molteplici aspetti della qualità delle telefonate.
Applicazione Mobile nuova di zecca
Con CloudTalk Go, puoi stare connesso con i tuoi clienti da qualsiasi luogo. La nostra nuova versione dell’applicazione mobile offre tutte le funzionalità principali e un’interfaccia utente aggiornata e facile da utilizzare.
Interfaccia intuitiva
Per fornire il miglior servizio, hai bisogno dei migliori strumenti. Quando usi CloudTalk, hai tutto ciò che desideri a portata di mano. Include oltre 30 piattaforme di chiamata avanzate, CRM e oltre 40 integrazioni tra le più utilizzate, oltre a un’assistenza clienti dedicata 24/7. Ti ascolteranno ogni volta che avrai bisogno di assistenza.
Vuoi effettuare l’integrazione con Hubspot o Pipedrive?
Quando si tratta di usare CloudTalk, vogliamo che tu abbia tutto il necessario. Pertanto, offriamo oltre 40 potenti integrazioni di CRM e di helpdesk, tra cui puoi alcuni degli strumenti più popolari come Hubpost, Salesforce e Pipedrive.
Non c’è bisogno di supporto informatico. Per installare l’integrazione che desideri, ti basterà scegliere e successivamente premere il pulsante.
Controlla tutte le nostre integrazioni e scegli quella che fa per te. Basta un clic e sei pronto a partire.
Report con molti dati per permetterti di prendere le decisioni importanti in tempo reale.
Stai al passo con le tendenze del momento. Gli emotion analytics permettono agli operatori di valutare sia la loro prestazione durante la conversazione, sia la condizione emotiva del cliente dopo ogni chiamata, con un solo clic. I Responsabili dei Team possono ottenere un importante feedback, che li aiuta nei colloqui di valutazione individuale con gli operatori. Questo si riflette in una migliore customer experience.
Non lasciarti sfuggire nessuna telefonata
I tuoi agenti non possono essere costantemente presenti. Ma se sembrasse che lo fossero? Con la funzionalità di Richiamata di Cloudtalk, non avrai più chiamate perse. In caso di telefonate senza risposta, CloudTalk ricontatterà automaticamente i tuoi clienti.
Attiva la notifica sul Desktop e CloudTalk ti avviserà automaticamente ogni volta che ti arriva una chiamata. La notifica mostra le informazioni del chiamante, come il nome, il numero di telefono e il tag del numero di telefono assegnato. Ti dà anche la possibilità di aprire una scheda cliente in tempo reale con uno storico completo delle attività, oltre ai dati aggiuntivi sul chiamante.
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