Utforska effektiva samtal med det bästa alternativet till Vonage

Vi vill att ni ska ha den bästa upplevelsen för att kunna leverera den bästa upplevelsen. CloudTalks inbyggda funktioner ingår i alla medlemskap utan extra avgifter. Välj ditt som ett alternativ till Vonage och se skillnaden en helt inhousebyggd mjukvara kan göra.

Fler än 2500+ callcenters och telefonisystem är nöjda med CloudTalk. Bli en av dom!

Undrar ni vad CloudTalk kan erbjuda som inte Vonage kan?

Vi har så mycket!
Men låt oss visa er, precis vad det är med CloudTalk, som har fått över 2500 callcenters att välja oss.
Även över Vonage.

CloudTalk
Cloudtalk
Vonage
Pricing Starts at $25 per user/month Starting at 19,99$, a one-year contract is required
Increased productivity 70+ built-in reliable features Features through 3rd party apps
International numbers 160 85
Integrations Over 35 Over 20
Effective call routing Caller information is available a while after the call is picked up.
Worldwide available customer support only US-based
Business hours
Contact management
Workflow management
Telemarketing management
Advanced analytics

Jämförelsedata baseras på en analys från Q4, 2021.
Jämförelse av CloudTalk Essential vs Vonage Edition månadsabonnemang

globala callcenteranslutningar

Serverinfrastruktur distribuerad över hela världen

Vi tror att en stark anslutning är nyckeln till den bästa kundupplevelsen. Därför, tack vare starka partnerskap med telekomföretag så kan vi säkra bättre samtalsrutter och erbjuda starkare anslutningar över hela jordklotet. Er samtalskvalitet övervakas i realtid och säkerställer att era samtal kopplas via de bästa möjliga samtalsrutterna och operatörerna.


Callcentermjukvaran #1

Baserat på 400+ CloudTalk-recensionerpå 6 oberoende mjukvarumarknadsplatser och plattformar

4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews

4.3/5 – 347 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 272 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews

CloudTalks 50+ inbyggda funktioner garanterar full funktion
och hjälper er bygga starkare kundrelationer.

Här är några av dom, som vi tror att ni kommer att behöva

Vi vill att ni ska bli bättra, även tack vare detaljerad analys av inspelade samtal. Till skillnad från Vonage så begränsar inte CloudTalk antalet timmar för samtalsinspelningar. Alla inspelningar finns tillgängliga när som helst, från vart som helst och kan även laddas ner om det behövs.

Behövs hjälp under ett samtal? Funktionen för 3-vägssamtal låter er lägga till en tredje person i samtal och öka produktivitet samtidigt som tid sparas. Lägg till en annan agent eller chef, hjälp er kund, och lämna när ni vill avsluta affären.

Sprid ut er kundvård ännu längre med CloudTalks funktion för internationella nummer. Ni kan förvärva specifika nummer med geografiska och icke-geografiska prefix från fler än 140 länder. Det är större chans att dessa samtal kommer att besvaras och detta alternativ är också billigare.

Håll era kunder nära med personliga eller allmänna SMS. Skicka notifikationer, bilder, beställningsbekräftelser, leveransinformation, eller t.o.m. markandsföringskampanjer, även med Essential-abonnemanget. Behövs en idé? Kolla SMS-mallar

Låt era agenter förenkla deras arbete och skapa uppgifter direkt i CloudTalk. Integrera CloudTalk med era favoritaffärsverktyg som LiveAgent, Help Scout, Shopify eller Magent och förenkla era agenters arbete då de inte behöva arbeta med flera system samtidigt.

Ha kvar era telemarketingaktiviteter in-house. CloudTalk är designat föra att göra era utgående samtal bättre och ert liv enklare med funktioner som knappvalsmeny, samtalsinspelning, återringning, samtalsdirigering, och många fler. Integrera CloudTalk med andra affärslösningar och spara era agenters dyrbara tid.


Vi gjorde CloudTalk användarvänligt och smart.

Ta en närmre titt och bestäm själv, om CloudTalk är ett bättre alternativ än Vonage.

Have a question you need answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is an user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.