אינטגרציה של מערכת Square Phone

אינטגרציה מרובעת
עבור מרכז שירות לקוחות

שלבו את נתוני מרכז הקשר ונתוני הלקוחות שלכם עם אינטגרציית Square VoIP של CloudTalk. סנכרנו פרופילי לקוחות מ-Square ל-CloudTalk, הציגו מידע על קבוצות ופלחי קבוצה במהלך שיחות, ורשום פעילות שיחות או SMS כהערות – ללא צורך בעבודה ידנית. אינטגרציה זו תושק בקרוב לצד אינטגרציות מרגשות אחרות. הישארו מעודכנים!

נעשה על ידי

CloudTalk

קטגוריה

תמיכה בתשלומים

יצירת קשר עם הנהלת

השתמש עבור

סנכרון לקוחות

תמיכה מונעת נתונים

רישום פעילות

העשרת פרופילים

משתמשים

צוותי קמעונאות

סוכני תמיכה

מנהלי חשבונות

מומחי חוויית משתמש

מהימנים באלפים

1,400 ביקורות על G2

1200

חברות ברחבי העולם

82%

הגברת עוצמת הקול של השיחה

23%

פחות שיחות שלא נענו

1326€

חיסכון בשנה

למה לשלב את Square עם CloudTalk?

אחדו את נתוני התקשורת והתשלום של הלקוחות שלכם בעזרת האינטגרציה של Square מבית CloudTalk. סנכרנו רשומות אנשי קשר מ-Square ל-CloudTalk – כולל שמות, כתובות דוא"ל, מספרי טלפון ומטא-דאטה כמו מזהה קבוצה או פלח – באמצעות האינטגרציה של ה-API של Square . רשמו כל שיחה ו-SMS בחזרה ל-Square באופן אוטומטי כדי לשמור על פרופילים מעודכנים ועל צוותים מיושרים.

בין אם אתם מטפלים בפניות שירות, עוקבים אחר עסקאות או מנהלים קשרי לקוחות, CloudTalk מבטיח שלסוכנים שלכם תמיד יהיו התובנות הנכונות בזמן הנכון. שילוב Square CRM מאפשר להתאים אישית בקלות שיחות ולסגור את המעגל – והכל מסביבת עבודה אחת.

מה זה ריבוע?

Square היא פלטפורמת מסחר ונקודת מכירה המאפשרת לעסקים לעבד תשלומים, לנהל לקוחות ולנהל פעולות יומיומיות. היא נמצאת בשימוש נרחב במגזרי הקמעונאות, האירוח והשירותים בזכות המהירות, הפשטות והגמישות שלה.

צור קשר עם מכירות

מה אומרים הלקוחות ברמה העולמית שלנו?

מיקוד לקוח הוא נדבך בסיסי בכל מה שאנו עושים. בין אם אתם עוזרים ללקוחות שלכם, או פונים לסגירת עסקה, אנחנו עוזרים להבטיח שיש לכם את כל הכלים והתמיכה הדרושים לכם כדי להצליח. אבל אל תיקח את זה מאיתנו. הנה מה שיש ללקוחות המרוצים של CloudTalk לומר!

1,400 ביקורות על G2

צור קשר עם המכירות

אני אוהב את החייגן החכם מכיוון שהוא מסיר דחיינות מזמן הפיתוח העסקי של שיחות קרות. לאחרונה ניסיתי גם את ה-AI Notetaker וארכוש אותו מכיוון שהוא מסיר את הצורך לכתוב הערות באופן ידני. זה היה מאוד מדויק גם כן!

קרא עוד

קרייג ה.
מייסד שותף

היינו צריכים את הקווים לעסק שלנו בדחיפות רבה והצוות פתר את זה עבורנו ביום עסקים אחד בלבד. הכל השתלב והוגדר באופן מיידי, מוכן לצוות שלנו לספק תמיכה מיד.

קרא עוד

קרלוטה ב.
מנהל פרויקט

קלה לשימוש. אני אוהב את התמיכה הזו במהירות וברור שעזרה לי להבין את המנגנונים הקשים יותר. השילוב באמצעות API עם אפליקציית הבית שלנו אפשרה גם אוטומציות כמו תזכורות SMS.

קרא עוד

דניאל ש.
מומחה תמיכת לקוחות

הוא פשוט לשימוש, בעל ממשק נקי ומציע אפשרויות רבות לשימוש במספרים ממקומות רבים בעולם. זה גם כלי נהדר לשימוש לפתיחת חשבונות בפלטפורמות העברת הודעות כמו WhatsApp וטלגרם.

קרא עוד

איוון מ.
מומחה למערכת הכנסות

לוח המחוונים של השיחות ומבנה הדיווח הם ללא רבב שכן הם תומכים בדיווח חכם גם כן. אנו יכולים להקצות זיהויי מתקשרים ל-ISDR, מה שמקל על השימוש בהם בכל פעם שנדרש בזמן אמת…

קרא עוד

ארון ס
מנהל בכיר

מבחינתנו היתרון העיקרי בשימוש ב-CloudTalk הוא שמירת אנשי הקשר. אנחנו עסק שאלפי אנשים יוצרים קשר, אז לראות מי מתקשר לפני קבלת השיחות הוא דחיפה גדולה. יש לו גם ניתוח מפורט למעקב.

קרא עוד

ג'ו פ.
מנהל חשבונות

יתרונות שילוב Square Phone

ייבוא ​​לקוחות Square באופן אוטומטי

הבא רשומות לקוחות מ-Square לתוך CloudTalk עם שדות שם, טלפון, דוא"ל ומזהה קבוצה. השתמש במסנני שילוב API של Square כדי לייבא רק אנשי קשר מעודכנים או חדשים – תוך שמירה על רשימות עדכניות ורלוונטיות עבור הצוותים שלך.

העשרת פרופילי אנשי קשר עם נתוני Square

שפר את תצוגות אנשי הקשר ב-CloudTalk עם נתונים מסונכרנים מ-Square, כולל הקצאות קבוצות, מזהי פלחים ומידע הקשור לרכישה. סוכנים מקבלים גישה להקשר מלא במקום אחד כדי להתאים אישית שיחות ותמיכה.

בנה זרימות עבודה חכמות יותר עם אירועים מסונכרנים

שלחו פעילות שיחות CloudTalk למערכת Square שלכם כדי להפעיל ניתוח נתונים, לוגיקת קמפיינים או כלים מחוברים אחרים. עם נתוני אירועים מדויקים הזורמים דרך שילוב אפליקציית Square שלכם, החלטות מתקבלות מהר יותר – עם פחות ניחושים.

רישום שיחות ו-SMS כהערות לקוח

רישום אוטומטי של כל שיחה והודעה של CloudTalk ב-Square כהערות לקוח. רישום חותמות זמן, סיבות לשיחה ותוצאות – ומעניק לצוותים תצוגה מקושרת למעקב מהיר יותר ואינטגרציה נקייה יותר עם Square CRM .

סקירה כללית של אינטגרציה עם Square ו-CloudTalk

מופעל בינה מלאכותית

בצע שיחות חכמות יותר עם אינטליגנציה לשיחה

הסר את הניחוש והחזרות מעוררות זעם מהפעולות שלך עם הקלטת ותמלול שיחות אוטומטיים. קבל בהירות עבור כל השיחות שלך עם חילוץ נושאים וניתוח סנטימנטים ומאמן סוכנים עם תובנות מעשיות.

חקור AI

ניתן להרחבה באופן אינסופי

לְהַכנִיס160 + שווקים בינלאומיים באופן מיידי

הפוך גלובלי והרחיב את טווח ההגעה של החברה שלך עם אחת ההצעות הגדולות ביותר של מספרים בינלאומיים, מקומיים וחיוג חינם הזמינים היום בשוק. הגדל את פתרון המוקד הטלפוני שלך לצד האסטרטגיות שלך והבטח את הצלחתך לאורך שנים.

חקור מספרים

ממוקד לקוח

למכור, לתמוך, לספק לקוחות ולהצליח

שים את האנשים במרכז של כל מה שאתה עושה עם תכונות מוקד טלפוניות שנועדו להפוך את הצלחת הלקוח ליתרון התחרותי הגדול ביותר שלך. הקטן את זמני ההמתנה ב-<80% והגדל את שיעור ההצלחה היוצאת ב-<250% בדרך הקלה.

חקור תכונות

גלה מדוע הלקוחות שלנו אוהבים אותנו

למד כיצד סוויל הפחית את כרטיסי התמיכה ב-50%
קרא סיפור

CloudTalk אפשרה לצוות ה-CRM שלנו לעבור מבעיות טכניות של כיבוי אש לביצוע שיפורים אסטרטגיים. כעת, כרטיסים עוסקים בתצורות, לא בשיחות שנפלו או בבעיות קישוריות.

מריאנה ר.

מנהל מוצר

למד כיצד Dentakay הגדיל את נפח השיחות פי 2.5
קרא סיפור

חייגן החשמל שימש מחליף משחק לניהול עוצמת הקול שלנו. מאז שהטמענו את התכונה, כ-90% מהסוכנים שלנו משתמשים בה כדי לבצע חיוג אוטומטי, וחוסך זמן. חייגן החשמל מקל על הטיפול בלידים חדשים וישנים כאחד. זה היה קריטי לצמיחה שלנו – נפח השיחות שלנו ראה עלייה פי 2.5 תוך 8 חודשים בלבד.

אחמד א.

מומחה לניהול ודיווח נתונים

למד כיצד Capitalo הגבירה את היעילות ב-83.3% עם AI
קרא סיפור

אינטליגנציה של שיחות AI של CloudTalk שיפרה באופן דרסטי את היעילות שלנו. קיצרנו את זמן ניתוח איכות השיחות משעתיים ל-20 דקות ביום וצמצמנו לידים ממוקדים שגויים ב-24%, מה שמאפשר לנו להתמקד בצמיחה אסטרטגית תוך שמירה על עקביות בין השווקים.

שרה קוניקובה

מנהל מבצעי מכירות

שאלות נפוצות

מהי אינטגרציה של Square?

אינטגרציה של Square מחברת את Square לאפליקציות חיצוניות לאוטומציה , סנכרון ונראות CRM בכלי תשלום ותקשורת.

אילו פלטפורמות משתלבות עם Square?

Square עובדת עם כלים בתחומי המכירות, התמיכה והשיווק. שילוב המסחר האלקטרוני ומערכות CRM של Square הן בין הנפוצות ביותר.

כיצד לשלב תשלומים ב-Square?

השתמשו בשילוב ה-API של Square כדי להטמיע תשלומים באפליקציות או באתרי אינטרנט. אימות הטוקן שלכם, הגדרת נקודות קצה והתחל לעבד נתונים.

האם ה-API של Square הוא חינמי?

כן, שילוב ה-API של Square הוא חינמי לשימוש עם חשבון Square שלך. עם זאת, עמלות עסקה חלות בעת עיבוד תשלומים בזמן אמת.

איך אני משלב את Square באתר שלי?

השתמשו בכלי שילוב אתרים של Square או הטמיעו תשלום באמצעות קריאות API של Square . זה מאפשר ללקוחות לשלם ישירות דרך החנות המקוונת שלכם.

כמה זמן לוקח לשלב את Square עם CloudTalk?

הגדרת האינטגרציה בין Square ל-CloudTalk אורכת דקות ספורות. תבצעו אימות דרך Tray.io ותמפו שדות לסנכרון דו-כיווני של אנשי קשר.

האם האינטגרציה בין Square ל-CloudTalk היא חינמית?

כן, האינטגרציה עם Square כלולה בתוכניות הסטנדרטיות של CloudTalk . השימוש ב-Tray.io עשוי להיות כרוך בתשלום נפרד בהתאם לשימוש שלך.

כיצד פועלת האינטגרציה בין Square ל-CloudTalk?

שילוב הטלפון של Square מושך נתוני אנשי קשר לתוך CloudTalk ורושמת פעילות שיחות בחזרה ל-Square, מה שמאפשר שילוב מלא של CTI .

האם מערכת הטלפון הקיימת שלך דרמה יותר מצליל חיוג? הזמן צ'אט עם CloudTalk – אנחנו עושים שיחות כיף שוב!

צור קשר עם המכירות