אפולו מציעה תוכנית חינם שבה תוכלו לטעום מהפלטפורמה – אך מה לגבי הרמות בתשלום? האם הן באמת שוות את ההשקעה?
אפולו היא פלטפורמת איתור לקוחות המתמקדת בשוק ה-B2B. היא מספקת נתוני עסקים מדויקים לצוותי מכירות ושיווק. מסד הנתונים הנרחב שלה נועד להניע יצירת לידים, פנייה ממוקדת והחלטות חכמות מבוססות נתונים.
עם זאת, יכולות השיחות אינן הצד החזק של אפולו – וזה ניכר. יכולות הטלפון שלה מפגרות הרחק מאחורי סטנדרטים בתעשייה, וחסרות בהן התכונות החיוניות שתצטרכו ליצירת קשר יעילה ובעלת השפעה רבה.
נקודות עיקריות
- אפולו מציעה ארבע תוכניות עיקריות: חינם, בסיסית ($49 למשתמש לחודש), מקצועית ($79 למשתמש לחודש) וארגונית ($119 למשתמש לחודש), עם מבנה תמחור מבוסס קרדיטים.
- אפולו מצטיינת במתן תוכנה חזקה לאיתור לקוחות B2B עבור מאמצי מכירות, אך מאכזבת כשזה מגיע למערכת שיחות הטלפון. החייגן שלה זמין רק ברמות הגבוהות יותר (החל מ-$79 למשתמש לחודש).
- עם שיחות קרות שהן גורם מרכזי במגזר ה-B2B, לקוחות אפולו עדיין צריכים להסתמך על פתרונות אחרים כמו CloudTalk כדי לייעל את השיחות הנכנסות והיוצאות שלהם.
מתלבטים בין CloudTalk לאפולו? קבלו החלטה לאחר הדגמה עם המומחה שלנו.
סקירה של תמחור ותוכניות אפולו
אפולו מציעה ארבע רמות תוכנית עם סטים שונים של תכונות: חינם, בסיסית, מקצועית וארגונית. הטבלה מטה מציגה השוואה אובייקטיבית של המשאבים הכלולים בכל תוכנית.
תכונה
חינם
בסיסית
מקצועית
ארגונית
תמחור שנתי
$0
$49 למשתמש/חודש
$79 למשתמש/חודש
$119 למשתמש/חודש
חייגן אוטומטי לארה״ב
חייגן אוטומטי בינלאומי
תהליכי עבודה אוטומטיים
בינת חיפוש מבוססת AI
רצפים
2
2
קרדיטים למשתמש/חודש
100
5,000
10,000
15,000
הקלטת שיחות
תובנות אימון
תובנות שיחה מבוססות AI
$15 למשתמש/חודש
שילוב עם CRM
הקלטת שיחות
דוחות בסיסיים
דוחות מותאמים אישית ולוחות מחוונים
5
הגדרות אבטחה מתקדמות
תמיכה בדוא״ל בעדיפות גבוהה
קבלו החלטה לאחר הדגמה עם המומחים שלנו.
תוכנית חינם
תוכנית החינם של אפולו היא האפשרות הבסיסית עבור אנשי מקצוע ועסקים קטנים המעוניינים לבחון את הפלטפורמה לפני השקעה בתוכנית בתשלום. היא מציעה תכונות בסיסיות לאיתור לקוחות ואוטומציה של מכירות, אך מגיעה עם מגבלות משמעותיות, כגון היעדר חייגנים אוטומטיים.
מחיר: $0
תכונות עיקריות:
- שילוב דוא״ל
- 2 קמפיינים של פנייה יזומה
- הרחבת Chrome
- פילטרים בסיסיים
מתאים ל:
- פרילנסרים או סטארט-אפים בשלבי התחלה בשלב האימות
- צוותים קטנים שצריכים לבדוק את הפלטפורמה לפני התחייבות לתוכנית בתשלום
- משתמשים עם נפח נמוך מאוד של איתור לקוחות
בסיסית
תוכנית הבסיס של אפולו מיועדת לצוותים המעוניינים להרחיב את פעולות איתור הלקוחות והמעורבות שלהם, ומציעה נפח גבוה יותר של קרדיטים לשימוש בפלטפורמה ותכונות נוספות. עם זאת, תוכנית זו אינה כוללת גם חייגנים אוטומטיים, מה שיכול להפריע למאמצי ההרחבה.
מחיר: $49 למשתמש/חודש (חיוב שנתי)
תכונות עיקריות:
- פילטרי חיפוש מתקדמים
- שילוב עם CRM
- תזמון פגישות
- 2 קמפיינים של פנייה יזומה
- העשרת נתונים ו-CRM
מתאים ל:
- מיקרו-עסקים עם נפח נמוך של איתור לקוחות
- צוותים קטנים הזקוקים לפילוח וניהול לידים טובים יותר
מקצועית
תוכנית Professional של אפולו מיועדת לצוותים הדורשים יכולת הרחבה ואוטומציה גבוהה בתהליך המכירה שלהם. עם נפח קרדיטים גבוה משמעותית ותכונות מבוססות AI, תוכנית זו משפרת את יעילות איתור הלקוחות והמעורבות עם לידים.
מחיר: $119 למשתמש/חודש (חיוב שנתי)
תכונות עיקריות:
- קמפיינים ללא הגבלה של פנייה יזומה
- פילטרי חיפוש מתקדמים
- חייגן אוטומטי לשיחות בארה״ב
- הקלטת שיחות
- דוחות ולוחות מחוונים אנליטיים
מתאים ל:
- עסקים בינוניים עד גדולים עם צרכים גבוהים של איתור לקוחות.
- צוותי מכירות המטפלים בשיחות תכופות ופניות דוא״ל יומיות, הזקוקים למערכת יעילה וחלקה.
ארגונית
זהו הפתרון המתקדם ביותר של הפלטפורמה, המציע אפשרויות התאמה אישית ונפח קרדיטים הגבוה ביותר ליהנות מהתוכנה. תוכנית הארגון מספקת שליטה רבה יותר על איתור לקוחות, אבטחה משופרת ושילוב חלק עם CRMs וכלי אוטומציה.
מחיר: $119 למשתמש/חודש (חיוב שנתי)
תכונות עיקריות:
- קמפיינים ללא הגבלה של פנייה יזומה
- תהליכי עבודה אוטומטיים
- חייגן בינלאומי
- פילטרי חיפוש מתקדמים
- הקלטת שיחות
מתאים ל:
- ארגונים עם פעילות בינלאומית
- צוותים עם צרכים גבוהים של איתור לקוחות
מגבלות אפולו
בעוד אפולו הוא כלי עוצמתי למכירות ושיווק B2B, לפלטפורמה יש כמה חסרונות בולטים. הנה מבט מקרוב על הנקודות שבהן אפולו נופלת.
יכולות שיחה
כלי החיוג של אפולו בסיסי למדי. ניתן לבצע שיחות דרך קמפיינים עם רשימות אנשי קשר, אך בכך זה מסתיים. תכונות בסיסיות כמו שיחת ועידה, ניתוב חכם או קבוצות צלצול חסרות.
אם הצוות שלכם זקוק לכלים אמינים לניהול שיחות ביעילות, זה עשוי להרגיש כמו מגבלה גדולה.
מערכת אקולוגית של אינטגרציות
האינטגרציות של אפולו אינן חורגות מכמה מערכות CRM מובילות כמו Salesforce ו-HubSpot. האפשרויות שלה אינן נרחבות כמו אצל חלק מהמתחרים המציעים חיבורים חלקים עם מגוון רחב יותר של כלים, כולל פלטפורמות אוטומציה מתקדמות לשיווק, פתרונות צ'אט או פורטלי שירות לקוחות.
מבנה תמחור מבוסס קרדיטים
אחת מנקודות הכאב הגדולות ביותר בתמחור של אפולו היא ההסתמכות הכבדה על קרדיטים. כמעט כל פעולה שתבצעו בפלטפורמה – בין אם מדובר בחשיפת פרטי יצירת קשר של לקוח או בביצוע שיחה – דורשת קרדיטים.
ברגע שהגעתם למגבלה, תיאלצו לרכוש קרדיטים נוספים, מה שעלול להעלות באופן משמעותי את עלויות אפולו.
אם אתם חכמים כמו החייגנים שלנו, תרצו לבדוק זאת. תסתכלו על חייגני ה-AI של CloudTalk.
CloudTalk לעומת אפולו: מי עדיף?
בעת הערכת ספק, חיוני להשוות את היצע השירותים שלו בשוק. במקרה זה, נבחן את Apollo Dialer לצד CloudTalk, כדי לוודא שיש לכם את ההקשר הדרוש לקבלת החלטה מושכלת.
סקירה קצרה של תמחור ותוכניות CloudTalk
CloudTalk מציעה חמש תוכניות עיקריות הנעות בין $19 ל-$49 למשתמש לחודש, בתוספת אפשרות מותאמת אישית לצרכים ספציפיים יותר. הנה פירוט האפשרויות:
- Lite: מיועד לסטארט-אפים בשלבים מוקדמים המתמקדים בשמירה על עלויות נמוכות תוך כדי הרחבה, ולחברות העוברות מקו טלפון קווי לפתרונות VoIP. נכון לעכשיו, הוא מוגבל לאמריקות (צפון ודרום אמריקה).
תכונות עיקריות: SMS/MMS, שעות פעילות, ברכות מותאמות אישית & מוזיקה.
מחיר: $19 למשתמש/חודש - Starter: אידיאלי עבור עסקים קטנים ומיקרו, תוכנית ה-Starter קלה להגדרה ומספקת תכונות חיוניות להפעלת מוקד השירות שלכם.
תכונות עיקריות: חיוג בלחיצה, דואר קולי, מעצב זרימת שיחות (CFD), חלוקת שיחות אוטומטית (ACD).
מחיר: $25 למשתמש/חודש - Essential: תוכנית זו תומכת בעסקים קטנים ובינוניים (SMBs) ובבינוניים-גדולים (MMBs) בצמיחה, על ידי שיפור פעולות נכנסות ויוצאות כאחד עם אוטומציה מתקדמת ותכונות חווית לקוח.
תכונות עיקריות: SMS/MMS, מענה קולי אינטראקטיבי (IVR), ניתוב מבוסס מיומנויות, שיחה חוזרת (Callback), אינטגרציות + Open API
מחיר: $29 למשתמש/חודש - Expert: מיועדת לעסקים בינוניים-גדולים (MMBs) ועסקים בצמיחה, תוכנית ה-Expert מציידת צוותים בכלים מתקדמים לשיפור אינטראקציות עם לקוחות, הגברת הפרודוקטיביות והנעת יעילות תפעולית.
תכונות עיקריות: חייגן רב עוצמה (Power Dialer), חייגן חכם (Smart Dialer), תורי VIP, הודעות נכנסות ל-WhatsApp & הודעות יוצאות ל-WhatsApp, ניטור שיחות.
מחיר: $49 למשתמש/חודש - Custom: עבור חברות עם דרישות מורכבות ורחבות היקף, תוכנית ה-Custom מציעה פתרון מותאם אישית לחלוטין, המאפשר לעסקים להתרחב בצורה חלקה ולפעול בשווקים מגוונים.
תכונות עיקריות: הטמעה מותאמת אישית, שיחות יוצאות ללא הגבלה בתעריף קבוע, אבטחה ברמת אנטרפרייז, תמיכת מפתחים
מחיר: מבוסס על תכונות נבחרות, גודל צוות ודרישות אחרות.
גלו את עתיד השיחות
מתלבטים בין אפולו ל-CloudTalk? הנה השוואה ישירה של שתי הפלטפורמות, המכסה היבטים מרכזיים כמו עלות, גמישות ותכונות, כדי לעזור לכם לבצע את הבחירה הטובה ביותר עבור צרכי העסק שלכם.
היבט/תכונה
CloudTalk
אפולו
כתוסף (Add-On) החל מ-$9 למשתמש/חודש
מתוכנית החינם
חיפוש לידים B2B
לא זמין
40+ מדינות
שיחות פנימיות
500 / 1,000 / ללא הגבלה
מבוסס על תוכנית, ברחבי העולם
דקות ללא הגבלה בעת שימוש באודיו מהמחשב
הבדלים עיקריים
מטרה ומיקוד
ההבדל המרכזי הראשון בין ספקים אלה טמון במטרת הליבה שלהם. בעוד שאפולו אכן מציעה כלי חייגן, המיקוד העיקרי שלה אינו בביצוע שיחות. במקום זאת, היא מיועדת כפלטפורמת חיפוש לידים B2B, המסייעת למשתמשים למצוא מידע על לקוחות ולהעשיר נתוני קשר.
CloudTalk, לעומת זאת, עוסקת כולה בתקשורת ופרודוקטיביות. כתוכנת שיחות עסקיות המופעלת על ידי AI, היא מיועדת להעצים צוותי מכירות ותמיכת לקוחות להתחבר ללקוחות בצורה חלקה. מטרתה הסופית היא לעזור לחברות להפוך את חווית הלקוח ליתרון התחרותי הגדול ביותר שלהן.
זמינות תכונות
בכל הנוגע לתכונות, CloudTalk בולטת כתוכנת שיחות עשירה בתכונות, המציעה כלים מתקדמים לטיפול בשיחות נכנסות ויוצאות שלכם. תכונות כמו Power Dialer, ניטור שיחות, וניתוב חכם נועדו לשפר את הפרודוקטיביות ואת האינטראקציות עם הלקוחות.
אפולו, כפתרון לחיפוש לידים, ממקדת את מאמציה במתן כלים לחילוץ כתובות אימייל וניהול אנשי קשר. היקף מצומצם זה מותיר לעיתים קרובות עסקים בצורך להסתמך על ספקים נוספים לטיפול בפניות ואינטראקציות עם לקוחות, מה שיוצר שלבים נוספים ועלויות נוספות.
תמחור ותוכניות
כשמדברים על תמחור, פתרונות אלה שונים בתכלית. CloudTalk, עם תוכנית Lite המתחילה ב-$19 למשתמש/חודש (אמריקות) ותוכנית Starter ב-$25 למשתמש/חודש, בנויה להיות נגישה לעסקים קטנים. מודל 'שלם ככל שתשתמש' (pay-as-you-go) שלה מבטיח גמישות, ומאפשר לחברות להרחיב את התוכניות שלהן ככל שצרכיהן גדלים, מבלי לחרוג מהתקציב.
למרות שאפולו מציעה תוכנית חינם, התכונות השימושיות ביותר שלה זמינות רק בתוכניות ברמה גבוהה יותר, המיועדות לחברות גדולות יותר עם תקציבים גדולים ואסטרטגיות מכירה אגרסיביות לעסקים (B2B). לדוגמה, החייגן האוטומטי בארה״ב כלול רק החל מתוכנית Professional, המתחילה ב-$79 למשתמש/חודש.
נקודות מפתח:
שקלו את CloudTalk אם:
- העסק שלכם מסתמך על תקשורת טלפונית למכירות או לתמיכה.
- אתם זקוקים לכלים לשיפור שיתוף הפעולה והיעילות של הצוות.
- מדרגיות וסבירות מחיר הן סדרי עדיפויות מרכזיים.
- ניתוח נתונים בזמן אמת ונגישות בינלאומית חשובים.
שקלו את אפולו אם:
- אתם מתעדפים יצירת לידים מבוססת נתונים.
- גישה לפרטי יצירת קשר מאומתים קריטית לקמפיינים שלכם.
- אתם רוצים תובנות לגבי כוונת קנייה ומגמות שוק.
- צוותי המכירות והשיווק שלכם זקוקים לנתונים עשירים לצורך פניות.
חייגו, התקשרו, דברו, הקליטו, נתחו. כל מה שתרצו מ-CloudTalk ב-14 ימים בחינם.
התכונות הטובות ביותר של אפולו
הנה מה שמשתמשים מעריכים במיוחד באפולו:
- אוטומציה לחיפוש לידים: מאפשרת לכם ליצור רצפי אימיילים אוטומטיים, ובכך לעזור להרחיב את פניית הלידים שלכם.
- חייגן מובנה: זמין רק בתוכניות ברמה גבוהה יותר, מאפשר שיחות ישירות ללידים ללא צורך בכלים חיצוניים.
- בינת לידים מבוססת AI: מנתחת נתונים כדי להמליץ על אנשי הקשר הטובים ביותר בהתבסס על כוונת קנייה ומעורבות.
- דוחות מתקדמים: זמינים רק בתוכניות מתקדמות, לוחות מחוונים מפורטים אלה עוזרים לעקוב אחר מדדי ביצועים ולייעל אסטרטגיות מכירה.
אפולו: יתרונות וחסרונות
תכונה/היבט
יתרונות
חסרונות
ערוצים
אוטומציה רב-ערוצית (אימייל, לינקדאין ושיחות משולבים ברצפים).
חייגן בינלאומי זמין רק בתוכנית ברמה הגבוהה ביותר בעלות של $119/משתמש לחודש.
יכולות פנייה
פילטרים מתקדמים לחיפוש לידים מקלים על פילוח אסטרטגי של אנשי קשר ובאופן מותאם אישית.
טווח גאוגרפי מוגבל — שיחות בינלאומיות זמינות רק בתוכנית Organization.
תמחור ותוכניות
תוכנית חינם זמינה לבחינת הפלטפורמה לפני התחייבות.
מחיר גבוה עבור תכונות שימושיות ותוכניות מבוססות קרדיטים יכול להפוך ליקר.
מאגר נתונים לא יניע את ההכנסות שלכם
אפולו עוזרת לכם למצוא את הלקוחות הפוטנציאליים הנכונים – ומספקת לכם את הנתונים הדרושים כדי ליצור קשר בביטחון. זהו כלי איתן לבניית צינור המכירות שלכם בעסקאות B2B.
אבל הנה הקאץ': מציאת לידים היא רק חצי מהעבודה. ברגע שיש לכם את אנשי הקשר האלה, העבודה האמיתית מתחילה – להרים את הטלפון ולבצע את השיחות.
במכירות B2B, שיחות קרות עדיין מהוות גורם מרכזי. למעשה, 82%¹ מהקונים אומרים שהם פתוחים לפגישות כאשר פונים אליהם באופן יזום, ו-57% ממקבלי החלטות בדרג ניהולי בכיר מעדיפים שיצרו איתם קשר בטלפון. זה אומר שהיכולת שלכם להתקשר ללידים היא המפתח.
וכאן אפולו מפגרת. למרות שהיא מציעה חייגן בתוכניות הגבוהות יותר שלה, היא לא בנויה לשיחות בנפח גבוה או לצוותים המסתמכים במידה רבה על פנייה קולית.
אם אתם רוצים להתחרות בתחום ה-B2B, אתם צריכים יותר מסתם אנשי קשר – אתם צריכים מערכת שיחות מודרנית. התכונות הנכונות מאפשרות לכם להגיע ללקוחות פוטנציאליים מהר יותר, לקבל החלטות חכמות יותר וליצור חוויה מקצועית בכל פעם שאתם מחייגים.
וזו הסיבה ש-CloudTalk כאן. היא נותנת לכם את היתרון להפוך את השיחות שלכם לשיחות המניבות תוצאות. אז, לפני שאתם מוציאים הון על רשימות אנשי קשר, שפרו את התקשורת שלכם.
הפסיקו להסתמך על אנשי קשר בלבד. שדרגו את שיחות ה-B2B שלכם עם CloudTalk – קבלו 50% הנחה על החודש הראשון שלכם עכשיו.
מקורות:
