Apollo, platformu denemeniz için ücretsiz bir plan sunuyor — peki ya ücretli katmanlar? Yatırıma gerçekten değer mi?
Apollo, B2B pazarına odaklanmış bir potansiyel müşteri bulma platformudur. Satış ve pazarlama ekipleri için doğru iş verileri sunar. Kapsamlı veri tabanı; potansiyel müşteri oluşturma, hedeflenmiş iletişim ve daha akıllı, verilere dayalı kararlar almak için tasarlanmıştır.
Ancak, arama yapmak Apollo’nun güçlü yanı değil ve bu kendini belli ediyor. Telefon yetenekleri sektör standartlarının oldukça gerisinde kalıyor, verimli ve yüksek etkili iletişim için ihtiyaç duyabileceğiniz temel özellikleri barındırmıyor.
Temel Çıkarımlar
- Apollo, dört ana plan sunuyor: Ücretsiz, Temel ($49/kullanıcı/ay), Profesyonel ($79/kullanıcı/ay) ve Kurumsal ($119/kullanıcı/ay), kredi tabanlı bir fiyatlandırma yapısıyla.
- Apollo, satış çabaları için sağlam bir B2B potansiyel müşteri bulma yazılımı sağlamada üstün olsa da, telefon arama sistemi söz konusu olduğunda hayal kırıklığı yaratıyor. Arama motoru yalnızca daha yüksek katmanlarda mevcuttur (aylık $79/kullanıcıdan itibaren).
- B2B sektöründe soğuk arama önemli bir faktör olduğundan, Apollo müşterilerinin gelen ve giden aramalarını düzene sokmak için hala CloudTalk gibi diğer çözümlere güvenmeleri gerekiyor.
CloudTalk ve Apollo arasında mı karar veriyorsunuz? Uzmanımızla yapacağınız bir demodan sonra kararınızı verin.
Apollo fiyatlandırma ve planlarına genel bakış
Apollo, farklı özellik setlerine sahip dört plan katmanı sunar: Ücretsiz, Temel, Profesyonel ve Kurumsal. Aşağıdaki tablo, her plana dahil olan kaynakların objektif bir karşılaştırmasını sunmaktadır.
Özellik
Ücretsiz
Temel
Profesyonel
Kurumsal
Yıllık fiyatlandırma
$0
$49 /kullanıcı/ay
$79 /kullanıcı/ay
$119 /kullanıcı/ay
ABD otomatik arama motoru
Uluslararası otomatik arama motoru
Otomatik iş akışları
Yapay zeka arama zekası
Sıralamalar
2
2
Kullanıcı başına kredi/ay
100
5,000
10,000
15,000
Çağrı kaydı
Koçluk içgörüleri
Yapay zeka çağrı içgörüleri
$15 /kullanıcı/ay
CRM entegrasyonu
Çağrı kaydı
Temel raporlar
Özel raporlar ve panolar
5
Gelişmiş güvenlik ayarları
Öncelikli e-posta desteği
Uzmanlarımızla yapacağınız bir demodan sonra kararınızı verin.
Ücretsiz plan
Apollo’nun ücretsiz planı, ücretli bir plana yatırım yapmadan önce platformu keşfetmek isteyen profesyoneller ve küçük işletmeler için giriş seviyesi bir seçenektir. Potansiyel müşteri bulma ve satış otomasyonu için temel özellikler sunar, ancak otomatik arama motorlarının olmaması gibi önemli sınırlamalara sahiptir.
Fiyat: $0
Temel özellikler:
- E-posta entegrasyonu
- 2 iletişim kampanyası
- Chrome uzantısı
- Temel filtreler
Şunlar için en iyisi:
- Doğrulama aşamasındaki serbest çalışanlar veya erken aşama girişimler
- Ücretli bir plana geçmeden önce platformu test etmesi gereken küçük ekipler
- Çok düşük hacimli potansiyel müşteri arayışında olan kullanıcılar
Temel
Apollo’nun Temel planı, potansiyel müşteri bulma ve etkileşim operasyonlarını ölçeklendirmek isteyen ekipler için tasarlanmıştır, platformu kullanmak için daha yüksek miktarda kredi ve daha fazla özellik sunar. Ancak, bu plan otomatik arama motorlarını içermez, bu da genişleme çabalarını engelleyebilir.
Fiyat: $49 /kullanıcı/ay (yıllık faturalandırılır)
Temel özellikler:
- Gelişmiş arama filtreleri
- CRM entegrasyonu
- Toplantı planlama
- 2 iletişim kampanyası
- Veri ve CRM zenginleştirme
Şunlar için en iyisi:
- Düşük hacimli potansiyel müşteri arayışına sahip mikro işletmeler
- Daha iyi segmentasyon ve potansiyel müşteri yönetimi ihtiyacı olan yalın ekipler
Profesyonel
Apollo’nun Profesyonel planı, satış süreçlerinde yüksek ölçeklenebilirlik ve otomasyon gerektiren ekipler için tasarlanmıştır. Önemli ölçüde daha yüksek kredi hacmi ve yapay zeka destekli özelliklerle bu plan, potansiyel müşteri bulma ve etkileşim verimliliğini artırır.
Fiyat: $119 /kullanıcı/ay (yıllık faturalandırılır)
Temel özellikler:
- Sınırsız iletişim kampanyası
- Gelişmiş arama filtreleri
- ABD aramaları için otomatik arama motoru
- Çağrı kaydı
- Raporlar ve analitik panoları
Şunlar için en iyisi:
- Yüksek hacimli potansiyel müşteri arayışına sahip orta ve büyük ölçekli işletmeler.
- Sık sık arama ve günlük e-posta iletişimi yapan, modern, verimli bir sistem gerektiren satış ekipleri.
Kurumsal
Bu, platformun en gelişmiş çözümüdür, yazılımın keyfini çıkarmak için özelleştirme seçenekleri ve en yüksek kredi hacmini sunar. Kurumsal plan, potansiyel müşteri bulma üzerinde daha fazla kontrol, geliştirilmiş güvenlik ve CRM’ler ile otomasyon araçlarıyla sorunsuz entegrasyon sağlar.
Fiyat: $119 /kullanıcı/ay (yıllık faturalandırılır)
Temel özellikler:
- Sınırsız iletişim kampanyası
- Otomatik iş akışları
- Uluslararası arama motoru
- Gelişmiş arama filtreleri
- Çağrı kaydı
Şunlar için en iyisi:
- Uluslararası operasyonları olan kuruluşlar
- Yüksek hacimli potansiyel müşteri arayışına sahip ekipler
Apollo sınırlamaları
Apollo, B2B satış ve pazarlama için güçlü bir araç olsa da, platformun bazı önemli dezavantajları vardır. Apollo’nun eksik kaldığı noktalara daha yakından bakalım.
Arama yetenekleri
Apollo’nun arama aracı oldukça basittir. Kampanyalar aracılığıyla kişi listeleriyle arama yapabilirsiniz, ancak bu kadarla sınırlıdır. Üç Yönlü Arama, Akıllı Yönlendirme veya Zil Grupları gibi temel özellikler eksiktir.
Ekibinizin aramaları verimli bir şekilde yönetmek için güvenilir araçlara ihtiyacı varsa, bu durum büyük bir sınırlama gibi gelebilir.
Entegrasyon ekosistemi
Apollo entegrasyonları, Salesforce ve HubSpot gibi bazı büyük CRM’lerin ötesine geçmez. Gelişmiş pazarlama otomasyon platformları, sohbet çözümleri veya müşteri hizmetleri portalları da dahil olmak üzere daha geniş bir araç yelpazesiyle sorunsuz bağlantılar sunan bazı rakiplerin seçenekleri kadar kapsamlı değildir.
Kredi tabanlı fiyatlandırma yapısı
Apollo’nun fiyatlandırmasındaki en büyük sorunlardan biri, kredilere aşırı bağımlılığıdır. Platformda yaptığınız neredeyse her şey – bir müşterinin iletişim bilgilerini bulmak veya arama yapmak olsun – kredi gerektirir.
Sınırınıza ulaştığınızda, ek kredi satın almak zorunda kalırsınız, bu da Apollo maliyetlerini önemli ölçüde artırabilir.
Arayıcılarımız kadar akıllıysanız, buna göz atmak isteyeceksiniz. CloudTalk’ın yapay zeka arayıcılarına bir göz atın.
CloudTalk ve Apollo: Hangisi daha iyi?
Bir sağlayıcıyı değerlendirirken, piyasadaki tekliflerini karşılaştırmak önemlidir. Bu durumda, bilinçli bir karar vermeniz için gerekli bağlama sahip olmanızı sağlayarak Apollo Dialer’ı CloudTalk ile birlikte inceleyeceğiz.
CloudTalk’ın fiyatlandırma ve planına kısa bir bakış
CloudTalk, kullanıcı başına ayda $19 ile $49 arasında değişen beş ana plan ve daha özel ihtiyaçlar için özel bir seçenek sunar. İşte seçeneklerin bir dökümü:
- Lite: Maliyetleri düşük tutarak ölçeklenen erken aşama startup’lar ve sabit hatlardan VoIP çözümlerine geçiş yapan şirketler için tasarlanmıştır. Şimdilik Amerika kıtaları (Kuzey Amerika + Latin Amerika) ile sınırlıdır.
Temel özellikler: SMS/MMS, İş saatleri, Kişiselleştirilmiş karşılama mesajları ve Müzik.
Fiyat: Kullanıcı başına ayda $19 - Starter: Küçük ve mikro işletmeler için ideal olan Starter planı, kurulumu kolaydır ve çağrı merkezi operasyonlarınızı başlatmak ve yürütmek için temel özellikler sunar.
Temel özellikler: Tıkla ve Ara, Sesli Mesaj, Çağrı Akışı Tasarımcısı (CFD), Otomatik Çağrı Dağıtımı (ACD).
Fiyat: Kullanıcı başına ayda $25 - Essential: Bu plan, gelişmiş otomasyon ve müşteri deneyimi özellikleriyle hem gelen hem de giden operasyonları geliştirerek büyüyen KOBİ’leri ve orta ölçekli işletmeleri destekler.
Temel özellikler: SMS/MMS, Etkileşimli Sesli Yanıt (IVR), Beceri Bazlı Yönlendirme, Geri Arama, Entegrasyonlar + Açık API
Fiyat: Kullanıcı başına ayda $29 - Expert: Orta ölçekli ve büyüyen işletmelere yönelik olan Expert planı, ekipleri müşteri etkileşimlerini iyileştirmek, üretkenliği artırmak ve operasyonel verimliliği sağlamak için gelişmiş araçlarla donatır.
Temel özellikler: Otomatik Arayıcı (Power Dialer), Akıllı Arayıcı (Smart Dialer), VIP Kuyrukları, WhatsApp Gelen & Giden Mesajlar, Çağrı İzleme.
Fiyat: Kullanıcı başına ayda $49 - Custom: Karmaşık, büyük ölçekli gereksinimleri olan şirketler için Özel plan, işletmelerin sorunsuz bir şekilde ölçeklenmesini ve farklı pazarlarda faaliyet göstermesini sağlayan tamamen kişiselleştirilmiş bir çözüm sunar.
Temel özellikler: Özel Kurulum, Sabit ücretlerle Sınırsız Giden Aramalar, Kurumsal Düzeyde Güvenlik, Geliştirici Desteği
Fiyat: Seçilen özelliklere, ekip büyüklüğüne ve diğer gereksinimlere göre belirlenir.
Sohbetlerin geleceğini keşfedin
Apollo ve CloudTalk arasında karar mı veriyorsunuz? İşletmenizin ihtiyaçları için en iyi seçimi yapmanıza yardımcı olmak amacıyla maliyet, esneklik ve özellikler gibi temel noktaları kapsayan her iki platformun doğrudan bir karşılaştırması aşağıdadır.
Yön/Özellik
CloudTalk
Apollo
Expert Plan’dan itibaren (kullanıcı başına ayda $49)
Expert Plan’dan itibaren (kullanıcı başına ayda $49)
B2B Potansiyel Müşteri Arama
Mevcut değil
40+ ülke
Yurtiçi aramalar
500 / 1.000 / Sınırsız
Plana göre, dünya çapında
Bilgisayar sesi kullanırken sınırsız dakika
Essential Plan’dan itibaren (kullanıcı başına ayda $29)
Professional Plan’dan itibaren (kullanıcı başına ayda $79)
Başlıca farklılıklar
Amaç ve odak
Bu sağlayıcılar arasındaki ilk temel fark, ana amaçlarında yatmaktadır. Apollo bir arayıcı aracı sunsa da, asıl odak noktası arama değildir. Bunun yerine, kullanıcıların müşteri bilgilerini bulmalarına ve iletişim verilerini zenginleştirmelerine yardımcı olan bir B2B potansiyel müşteri bulma platformu olarak tasarlanmıştır.
Buna karşılık CloudTalk, tamamen iletişim ve üretkenlikle ilgilidir. Yapay zeka destekli bir iş arama yazılımı olarak, satış ve müşteri destek ekiplerini müşterilerle sorunsuz bir şekilde bağlantı kurmaları için güçlendirmek üzere tasarlanmıştır. Nihai amacı, şirketlerin müşteri deneyimini en büyük rekabet avantajları haline getirmelerine yardımcı olmaktır.
Özelliklerin mevcudiyeti
Özellikler söz konusu olduğunda CloudTalk, gelen ve giden aramalarınızı yönetmek için gelişmiş araçlar sunan, zengin özelliklere sahip bir arama yazılımı olarak öne çıkıyor. Otomatik Arayıcı (Power Dialer), Çağrı İzleme ve Akıllı Yönlendirme gibi özellikler, üretkenliği ve müşteri etkileşimlerini artırmak için tasarlanmıştır.
Apollo, potansiyel müşteri bulma çözümü olarak, e-posta çıkarma ve kişi yönetimi araçları sağlamaya odaklanır. Bu dar kapsam genellikle işletmelerin müşteri erişimini ve etkileşimini yönetmek için ek sağlayıcılara güvenmek zorunda kalmasına neden olarak fazladan adımlar ve ek maliyetler yaratır.
Fiyatlandırma ve planlar
Fiyatlandırma hakkında konuştuğumuzda, bu çözümler daha farklı olamazdı. Lite Planı kullanıcı başına ayda yalnızca $19‘dan (Amerika) ve Starter Planı kullanıcı başına ayda $25‘ten başlayan CloudTalk, küçük işletmeler için erişilebilir olacak şekilde tasarlanmıştır. Kullandıkça öde modeli esneklik sağlayarak şirketlerin ihtiyaçları büyüdükçe planlarını bütçeyi zorlamadan ölçeklendirmelerine olanak tanır.
Apollo ücretsiz bir plan sunsa da, en kullanışlı özellikleri yalnızca daha büyük bütçelere ve agresif B2B satış stratejilerine sahip daha büyük şirketlere yönelik üst düzey planlarda mevcuttur. Örneğin, ABD otomatik arayıcı yalnızca kullanıcı başına ayda $79‘dan başlayan Professional planına dahildir.
Temel çıkarımlar:
CloudTalk’ı aşağıdaki durumlarda değerlendirin:
- İşletmeniz satış veya destek için telefon iletişimine dayanıyorsa.
- Ekip işbirliğini ve verimliliğini artırmak için araçlara ihtiyacınız varsa.
- Ölçeklenebilirlik ve uygun fiyat ana önceliklerinizse.
- Gerçek zamanlı analizler ve uluslararası erişilebilirlik önemliyse.
Apollo’yu aşağıdaki durumlarda değerlendirin:
- Veriye dayalı potansiyel müşteri yaratmaya öncelik veriyorsanız.
- Doğrulanmış iletişim bilgilerine erişim, kampanyalarınız için kritikse.
- Alıcı niyeti ve pazar trendleri hakkında içgörüler istiyorsanız.
- Satış ve pazarlama ekipleriniz erişim için zenginleştirilmiş verilere ihtiyaç duyuyorsa.
Arayın, konuşun, kaydedin, analiz edin. CloudTalk’tan istediğiniz her şey 14 gün boyunca ücretsiz.
Apollo’nun en iyi özellikleri
İşte kullanıcıların Google Voice hakkında en çok beğendiği şeyler:
- Potansiyel Müşteri Otomasyonu: Otomatik e-posta dizileri oluşturmanıza olanak tanıyarak potansiyel müşteri erişiminizi ölçeklendirmenize yardımcı olur.
- Yerleşik Arayıcı: Yalnızca üst düzey planlarda mevcuttur, harici araçlara ihtiyaç duymadan potansiyel müşterilere doğrudan arama yapmanızı sağlar.
- Yapay Zeka Destekli Potansiyel Müşteri Zekası: Verileri analiz ederek satın alma niyeti ve etkileşime göre en iyi kişileri önerir.
- Gelişmiş Raporlama: Yalnızca gelişmiş planlarda mevcuttur, bu ayrıntılı panolar performans metriklerini izlemenize ve satış stratejilerini optimize etmenize yardımcı olur.
Apollo’nun artıları ve eksileri
Özellik/Yön
Artıları
Eksileri
Kanallar
Çok kanallı otomasyon (e-posta, LinkedIn ve aramalar dizilere entegre edilmiştir).
Uluslararası arayıcı, yalnızca en üst kademede kullanıcı başına ayda $119 karşılığında mevcuttur.
Erişim yetenekleri
Gelişmiş potansiyel müşteri filtreleri, kişileri stratejik ve kişiselleştirilmiş bir şekilde segmentlere ayırmayı kolaylaştırır.
Sınırlı coğrafi erişim — uluslararası aramalar yalnızca Organizasyon planında mevcuttur.
Fiyatlandırma ve planlar
Taahhütte bulunmadan önce platformu keşfetmek için ücretsiz plan mevcuttur.
Kullanışlı özellikler ve krediye dayalı planlar için yüksek fiyatlar maliyetli olabilir.
Veritabanı gelirlerinizi artırmaz
Apollo, doğru potansiyel müşterileri bulmanıza yardımcı olur ve güvenle ulaşmanız için ihtiyacınız olan verileri sağlar. B2B iş hattınızı oluşturmak için sağlam bir araçtır.
Ancak işin püf noktası şu: müşteri adayı bulmak savaşın sadece yarısı. Bu kişilere sahip olduğunuzda, asıl iş başlar: telefonu açmak ve aramaları yapmak.
B2B satışlarında, soğuk arama hala önemli bir rol oynamaktadır. Aslında, alıcıların %82’si¹ proaktif olarak yaklaşıldığında toplantılara açık olduklarını ve C düzeyindeki karar vericilerin %57’si telefonla iletişime geçilmesini tercih ettiğini söylüyor. Bu, müşteri adaylarını arama yeteneğinizin anahtar olduğu anlamına gelir.
İşte Apollo’nun eksik kaldığı nokta burası. Daha yüksek seviyeli planlarında bir arayıcı sunsa da, yüksek hacimli aramalar veya sesli iletişime büyük ölçüde güvenen ekipler için tasarlanmamıştır.
B2B alanında rekabet etmek istiyorsanız, sadece kişilerden fazlasına—modern bir arama sistemine ihtiyacınız var. Doğru özellikler, potansiyel müşterilere daha hızlı ulaşmanızı, daha akıllı kararlar almanızı ve her arama yaptığınızda profesyonel bir deneyim oluşturmanızı sağlar.
CloudTalk işte bu yüzden burada. Aramalarınızı sonuç odaklı konuşmalara dönüştürmek için size avantaj sağlar. Bu yüzden, iletişim listelerine bir servet harcamadan önce iletişiminizi geliştirin.
Sadece kişilere güvenmekten vazgeçin. CloudTalk ile B2B aramalarınızı güçlendirin—şimdi ilk ayınızda %50 indirim kazanın.
Kaynaklar:
