İş arkadaşlarınızı karmaşık sorunlara yardımcı olmaya ve daha iyi hizmet sunmaya davet edin. Herhangi bir aramayı anında ve sessizce dinleyebilme özelliği ile koçluk ve işe alım kalitesini artırın.
Sadece birkaç tıklamayla telefon görüşmelerine sessizce katılın ve ayrılın ve temsilci performansını değerlendirin.
Arama stratejinizi ve çağrı metninizi değerlendirin ve ekibinizi ilk elden bilgilerle donatın.
Hattınıza doğru becerilere sahip bir uzman ekleyerek müşterilerinize daha etkili bir şekilde hizmet verin.
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."
Nelly Donnelly Service Delivery Manager
See customer story
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."
Yohann Bensadoun Global Supply Growth
See customer story
"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."
Frederico Lopes Head of Customer Service
See customer story
"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."
Elay Sasson Call Center Manager
See customer story
Salesforce, Freshdesk, Help Scout ve daha onlarcası gibi mevcut CRM’lerinize, e-ticaret veya yardım masası araçlarınıza kolayca entegre edilebilen bir iş arama yazılımı ile iş araçlarınızı genişletin.
Uzmanlarımızdan biriyle bir demo planlayın ve müşterinizin deneyimi üzerinde benzersiz bir kontrol elde edin.
IT & Tech
Satış
Müşteri desteği
Şirket çapında
Yazılım ve Teknoloji
Finansal Hizmetler
Profesyonel Hizmetler
Eğitim ve E-Öğrenme
Uzak ekipler
İş telefonu sistemi
HubSpot’u aramak
Küçük işletmeler
Orta ve Büyük Boy
Zendesk
Pipedrive
Salesloft
