Solução de telefonia comercial
para equipes Remotas

Fique conectado com seus leads, clientes ou equipe interna com o sistema telefônico comercial classificado como nº1 para equipes remotas. Trabalhando remotamente? Veja como o CloudTalk usa o CloudTalk para permanecer produtivo e fechar mais negócios do que nunca durante a epidemia.

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Mais de 2.500 call centers e sistemas de telefonia remotos fornecidos pelo CloudTalk.

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Gravação de chamadas inteligente

Gravação de chamadas para análise adicional, ou apenas para guardá-las, é essencial ao trabalhar remotamente. É por isso que o CloudTalk criou um sistema inteligente de gravação de chamadas, que automaticamente armazena suas gravações, permite que você pause e retome as gravações quando necessário, ou conecte armazenamento de dados externo. Todos os nossos sistemas estão em conformidade com o RGPD da UE.

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Números de telefone de mais de 140 países

CloudTalk oferece números de telefone de mais de 140 países. Administre seu call center a partir de qualquer lugar do mundo, enquanto mantém uma imagem local ao usar números de telefone locais. Se você já possui um número de telefone, podemos transferir facilmente para o CloudTalk.

VEJA OS NÚMEROS DISPONÍVEIS

Mantenha uma presença local em qualquer país, enquanto preserva seu call center geograficamente em um lugar.

Gaste menos com um número de telefone local para receber chamadas.

Já tem um número? Mantenha seus números existentes e transfira eles facilmente para o CloudTalk.

Software de call center classificado como nº1 para trabalho remoto

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Com base em mais de 400 avaliações do CloudTalk em 6 marketplaces e plataformas de software independentes

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Recursos mais populares para equipes remotas

TODOS OS RECURSOS →

Embora o CloudTalk ofereça mais de 100 recursos de call center, segue abaixo uma seleção dos
mais populares entre nossos clientes que trabalham remotamente.

Números Internacionais

Adquira números internacionais (com códigos geográficos ou não geográficos) de mais de 140 países. Os números de telefone locais permitem que os clientes do exterior liguem para você com tarifas locais padrão ou gratuitamente.

SAIBA MAIS

Click to Call

Disque qualquer número de telefone na web com um único clique. Faça chamadas instantaneamente para aumentar a produtividade de sua equipe.

SAIBA MAIS

Reconhecimento de fala

O reconhecimento de fala do CloudTalk ajuda você a converter suas chamadas em texto e facilitar a pesquisa nas suas gravações.

SAIBA MAIS

API

Integre o CloudTalk com seus sistemas externos. Com integrações, você pode importar e exportar contatos, e baixar com frequência o histórico de chamadas, pedidos, tickets, etc.

SAIBA MAIS

Monitoramento de chamadas

Tenha uma visão geral abrangente de suas chamadas telefônicas sempre que precisar. Obtenha informações sobre as ligações de seus atendentes e otimize seu atendimento ao cliente.

SAIBA MAIS

Análise de emoções

Análise de emoções é atualmente uma das principais tendências em análise e coleta de dados. Não hesite e comece a usá-la, seu atendimento ao cliente vai melhorar!

SAIBA MAIS

Segurança

Operação confiável e segura do seu sistema telefônico comercial. Seus dados e serviços VoIP estão seguros conosco. Todos os dados do CloudTalk são armazenados em data centers seguros e modernos com monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana.

SAIBA MAIS

Tag de chamada

Atribua a cada chamada uma tag autocriada. Essa rotulagem permitirá classificar as chamadas em categorias e identificar rapidamente qual é o tipo de chamada.

SAIBA MAIS

Integre seu software de contact center com mais de 500 ferramentas

CloudTalk pode facilmente ser integrado às suas ferramentas existentes de CRM, e-commerce ou helpdesk, como Salesforce, Hubspot, Freshdesk, entre outros. Nossas integrações bidirecionais garantem que seus atendentes permaneçam eficazes, tendo acesso aos dados certos instantaneamente.

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Descubra como o CloudTalk pode lhe proporcionar um controle inigualável sobre a experiência do seu cliente e comece a atender às expectativas dele hoje mesmo