Portarea numerelor mic

Portarea numerelor

CloudTalk îți permite să folosești numerele tale de telefon existente, portându-le în CloudTalk.

Numerele de telefon internaționale pot fi portate în CloudTalk, adică numere geografice (locale), naționale sau de mobil (a se vedea tabelul de portabilitate CloudTalk de mai jos). Tabelul de portabilitate CloudTalk de mai jos include țările din care îți poți porta numerele, precum și prețul și timpul necesar pentru asta.

Cum se portează un număr de telefon

Pentru a-ți porta numărul de telefon existent, trebuie să ne trimiți un e-mail la porting@cloudtalk.iocu subiectul „Cerere de portare” și să ne oferi următoarele informații și documente:

  1. Numărul/numerele pe care vrei să le portezi, în formatul internațional (ex. +442012345678).
  2. Numele furnizorului actual de la care vrei să-ți portăm numărul/numerele.
  3. Numele deținătorului domeniului (poate fi diferit de furnizorul de la punctul 2).
  4. Numele persoanei, companiei sau organizației pe numele căreia este/sunt înregistrat(e) numărul/numerele.
  5. Adresa completă a persoanei, societății sau organizației pe numele căreia este/sunt înregistrat(e) numărul/numerele.
  6. O copie a ultimei facturi pentru numărul/numerele pe care vrei să le portăm.
  7. Noi vom verifica dacă numărul poate fi transferat și îți vom trimite Scrisoarea de autorizare (LOA) pe care trebuie să o completezi, să o semnezi și să ne-o trimiți înapoi. Apoi, vom putea da curs cererii de portare.

Treci la CloudTalk cu toate datele tale

Ilustrație client și agent

Cât durează portarea numerelor mele existente la CloudTalk?

TImpul necesar pentru portarea unui număr este variabil. De cele mai multe ori, cererea ta de portare va dura între 1 și 3 săptămâni de la primirea documentației complete de la tine. Uneori, au existat cazuri în care procesul de portare a fost finalizat în 72 de ore. Perioada de timp variază în funcție de furnizorii implicați. Orice respingere din această procedură, cauzată de transmiterea de informații incorecte, poate provoca întârzieri. Ca urmare, te rugăm să ne transmiți datele tale cu multă atenție. Pentru mai multe detalii privind intervalul maxim de procesare a unei cereri de portare, te rugăm să consulți tabelul de mai jos.

Portabilitatea numerelor cu CloudTalk

Country Price per request 1 Number 2 to 100 numbers
Time to process
(working days)
Africa
South AfricaSouth Africa
30€ 15,72 € 15,72 € 9
Asia
IsraelIsrael
30€ 1,20 € 1,20 € 19
SingaporeSingapore
30€ 2,00 € 2,00 € 20
Europe
AustriaAustria
31€ 25,80 € 0,24 € 14
BelgiumBelgium
30€ 7,20 € 7,20 € 12
CroatiaCroatia
30€ 12€ 12€ 12
CyprusCyprus
40€ 30,00 € 1,20 € 62
Czech RepublicCzech Republic
30€ 34,80 € 30,60 € 14
DenmarkDenmark
30€ 21,00 € 2,40 € 18
EstoniaEstonia
30€ 6,00 € 0,24 € 15
FinlandFinland
30€ 12,00 € 1,20 € 18
FranceFrance
30€ 1,80 € 1,80 € 14
GermanyGermany
0€ 0,00 € 0,00 € 47
GreeceGreece
30€ 2,40 € 2,40 € 8
IrelandIreland
38€ 5,88 € 3,72 € 15
ItalyItaly
50€ 5,16 € 0,42 € 22
LatviaLatvia
31€ 10,80 € 0,25 € 17
LithuaniaLithuania
30€ 12,50 € 2,50 € 9
LuxembourgLuxembourg
50€ 0,00 € 0,00 € 11
NetherlandsNetherlands
30€ 4,20 € 4,20 € 17
NorwayNorway
30€ 2,60 € 1,60 € 17
PolandPoland
38€ 4,80 € 0,05 € 17
RomaniaRomania
30€ 12,00 € 12,00 € 10
SlovakiaSlovakia
30€ 15,00 € 0,60 € 21
SloveniaSlovenia
30€ 0,00 € 0,00 € 11
SpainSpain
30€ 2,20 € 1,54 € 9
SwedenSweden
30€ 20,80€ 20,80€ 14
SwitzerlandSwitzerland
30€ 28,80 € 28,80 € 17
United KingdomUnited Kingdom
30€ 4,20 € 4,20 € 24
North America
CanadaCanada
30€ 0,00 € 0,00 € 11
MexicoMexico
30€ 7,00 € 7,00 € 32
PanamaPanama
30€ 0,00 € 0,00 € 11
Puerto RicoPuerto Rico
30€ 6,00 € 6,00 € 15
United StatesUnited States
30€ 0,00 € 0,00 € 13
South America
BrazilBrazil
32€ 0,00 € 0,00 € 32
ChileChile
30€ 0,00 € 0,00 € 10
PeruPeru
30€ 0,00 € 0,00 € 10
Oceania
New ZealandNew Zealand
30€ 18,60 € 18,60 € 12
AustraliaAustralia
30€ 3,60 € 3,60 € 17
 Geographic numbers are telephone numbers that are specific to a town or city location. Read more below the table...
Local
(Geographic)
Numbers
 Also called as non-geographic phone numbers. Are the telephone numbers associated with a country, but not to any single geographic location. Read more below the table...
National
Numbers
 Mobile numbers are numbers that are usually used in cell phones and connected to SIM-cards. Read more below the table...
Mobile
Numbers
 Toll Free Numbers make businesses sound more professional. Read more below the table...
Toll-Free
Numbers
AlbaniaAlbania
nbsp;
no no no
ArgentinaArgentina
no no no
nbsp;
AustraliaAustralia
nbsp;
no
nbsp;
nbsp;
AustriaAustria
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
BelgiumBelgium
nbsp;
nbsp;
nbsp;
nbsp;
BrazilBrazil
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
CanadaCanada
nbsp;
no
nbsp;
nbsp;
ChileChile
nbsp;
no no
nbsp;
CroatiaCroatia
nbsp;
no no
nbsp;
CyprusCyprus
nbsp;
no no
nbsp;
Czech RepublicCzech Republic
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
DenmarkDenmark
nbsp;
no
nbsp;
nbsp;
Dominican RepublicDominican Republic
nbsp;
no no
nbsp;
El SalvadorEl Salvador
nbsp;
no no no
EstoniaEstonia
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
FinlandFinland
nbsp;
nbsp;
nbsp;
nbsp;
FranceFrance
nbsp;
nbsp;
nbsp;
nbsp;
GermanyGermany
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
GreeceGreece
nbsp;
no no
nbsp;
Hong KongHong Kong
nbsp;
no no
nbsp;
HungaryHungary
nbsp;
no no
nbsp;
IrelandIreland
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
IsraelIsrael
nbsp;
nbsp;
nbsp;
nbsp;
ItalyItaly
nbsp;
no no
nbsp;
LatviaLatvia
nbsp;
no no
nbsp;
Lithuania Lithuania   SMS not available on ported mobiles
nbsp;
no
nbsp;
nbsp;
LuxembourgLuxembourg
nbsp;
no no
nbsp;
MaltaMalta
nbsp;
no no
nbsp;
MexicoMexico
nbsp;
no no
nbsp;
MonacoMonaco
no no no
nbsp;
NetherlandsNetherlands
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
New ZealandNew Zealand
nbsp;
no no
nbsp;
NorwayNorway
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
PanamaPanama
nbsp;
no no
nbsp;
PeruPeru
nbsp;
no no
nbsp;
Poland Poland   SMS not available on ported mobiles
nbsp;
no
nbsp;
nbsp;
PortugalPortugal
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
Puerto RicoPuerto Rico
nbsp;
no
nbsp;
nbsp;
RomaniaRomania
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
SingaporeSingapore
nbsp;
no no no
SlovakiaSlovakia
nbsp;
no no
nbsp;
SloveniaSlovenia
nbsp;
no no
nbsp;
South AfricaSouth Africa
nbsp;
no no
nbsp;
SpainSpain
nbsp;
nbsp;
no
nbsp;
SwedenSweden
nbsp;
nbsp;
nbsp;
nbsp;
SwitzerlandSwitzerland
nbsp;
no no
nbsp;
UkraineUkraine
no no no
nbsp;
United KingdomUnited Kingdom
nbsp;
nbsp;
nbsp;
nbsp;
United StatesUnited States
nbsp;
no
nbsp;
nbsp;
Virgin Islands, U.S.Virgin Islands, U.S.
no no no
nbsp;

* Toate tarifele din tabelul de mai jos sunt în EURO și pentru un număr de telefon. Solicitarea ta poate conține un număr nelimitat de numere de telefon, însă toate cele incluse în cerere trebuie să fie de la un singur operator.
* Prețul portării poate varia, în funcție de tipul numărului de telefon (cum ar fi numere speciale, locale, naționale, de mobil, numere gratuite).

Portarea a mai mult de 100 de numere de telefon

Dacă vrei să portezi mai mult de 100 de numere de telefon, sau dacă trimiți mai mult de 10 cereri, prețul va fi calculat individual.

Informații suplimentare, pentru a asigura o portare simplă și fără bătăi de cap:

  • Pentru a porta un număr de telefon, trebuie să ai activat serviciul CloudTalk
  • În timpul portării, trebuie să ai un cont activ la furnizorul actual
  • Numărul/numerele de telefon portat(e) trebuie configurat(e) în CloudTalk înainte ca procesul de portare să se încheie (configurarea va fi disponibilă în 48 de ore de când primim cererea completă de la tine)

Dacă numărul tău de telefon existent nu poate fi portat, poți achiziționa unul de la CloudTalk. Oferim numere de telefon din peste 140 de țări din întreaga lume.

Dacă ai nevoie de ajutor, contactează oricând Echipa noastră de asistență, te vom ajuta cu plăcere!

Sfat util: Contactează-ți întotdeauna furnizorul actual în prealabil și anunță-l că intenționezi să îți portezi numărul/numerele de telefon. Uneori, agenții resping o cerere de portare înainte de finalizarea procedurii, ceea ce poate cauza întârzieri în întregul proces sau o întrerupere temporară.

Vrei să afli mai multe despre funcția Portarea numerelor?

Completează formularul de mai jos pentru perioada de testare gratuită și încearcă CloudTalk chiar astăzi. Ai nevoie de ajutorul experților noștri? Sună-ne la +421 2 212 93 555 sau trimite-ne un e-mail la hello@cloudtalk.io.

Servicii mai bune pentru clienții tăi

Începe perioada de testare gratuită de 14 zile

Completează formularul și descoperă singur ce înseamnă un contact center bazat pe cloud pentru afacerile inovatoare. Fii compania pe care clienții tăi și-o doresc. Configurarea durează numai 5 minute.