Funcții de top la nivel mondial pentru call center
Descoperi toate funcțiile CloudTalk, îmbunătățești interacțiunile cu clienții și îți eficientizezi fluxurile operaționale.
Funcții de voce
Îți îmbunătățești asistența pentru clienți cu funcțiile noastre avansate pentru call center.
Direcționarea inteligentă a apelurilor
Te asiguri că apelurile sunt întotdeauna direcționate către agentul potrivit, pe baza unor criterii personalizate.
Productivitate
Crești productivitatea personalului, a echipelor sau a departamentelor tale cu ajutorul funcțiilor de centru de efectuare apeluri.
Integrări
Conectezi pur și simplu CloudTalk cu instrumentele tale de CRM, asistență și soluțiile de comerț electronic.
Statistici și monitorizare
Îmbunătățești calitatea call center-ului tău VoIP cu statistici detaliate și monitorizarea apelurilor.
Utilități
Instrumente utile pentru un management mai bun și mai simplu.