Funcții de top la nivel mondial pentru call center

Descoperi toate funcțiile CloudTalk, îmbunătățești interacțiunile cu clienții și îți eficientizezi fluxurile operaționale.

funcții

Funcții de voce

Îți îmbunătățești asistența pentru clienți cu funcțiile noastre avansate pentru call center.


Direcționarea inteligentă a apelurilor

Te asiguri că apelurile sunt întotdeauna direcționate către agentul potrivit, pe baza unor criterii personalizate.


Productivitate

Crești productivitatea personalului, a echipelor sau a departamentelor tale cu ajutorul funcțiilor de centru de efectuare apeluri.


Integrări

Conectezi pur și simplu CloudTalk cu instrumentele tale de CRM, asistență și soluțiile de comerț electronic.


Statistici și monitorizare

Îmbunătățești calitatea call center-ului tău VoIP cu statistici detaliate și monitorizarea apelurilor.


Utilități

Instrumente utile pentru un management mai bun și mai simplu.


Ai nevoie de o altă funcție? Spune-ne și vom rezolva

Ilustrație telefoane de birou

Servicii mai bune pentru clienții tăi

Începe perioada de testare gratuită de 14 zile

Completează formularul și descoperă singur ce înseamnă un contact center bazat pe cloud pentru afacerile inovatoare. Fii compania pe care clienții tăi și-o doresc. Configurarea durează numai 5 minute.