GrooveHQ Telefon Sistemi Entegrasyonu

GrooveHQ için Çağrı Merkezi

Q: GrooveHQ ne için kullanılır?

GrooveHQ, VoIP araması da dahil olmak üzere biletleme, otomasyon ve iletişim araçlarıyla müşteri desteğini kolaylaştıran bir yardım masası yazılımıdır.

Q: GrooveHQ-CloudTalk entegrasyonu ücretsiz mi?

Evet! GrooveHQ VoIP Entegrasyonu CloudTalk'ın ücretli planlarında mevcuttur ve deneme süreniz boyunca ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.

Q: GrooveHQ'yu CloudTalk ile entegre etmek ne kadar sürer?

GrooveHQ Çağrı Merkezi Yazılım Entegrasyonunu kurmak sadece birkaç dakika sürer - kodlama gerekmez! Kişileri, aramaları ve mesajları anında senkronize edin.

Q: Keap-CloudTalk entegrasyonu nasıl çalışır?

GrooveHQ arama entegrasyonu, aramaları, SMS'leri ve sesli mesajları gerçek zamanlı olarak senkronize eder, etkileşimleri otomatik olarak kaydeder ve sorunsuz Tıkla-Ara özelliğini etkinleştirir.

Q: CloudTalk kullanarak doğrudan GrooveHQ'dan arama yapabilir ve alabilir miyim?

Evet! GrooveHQ telefon sistemi entegrasyonu ile arama yapabilir ve alabilir, görüşmeleri takip edebilir ve müşteri ayrıntılarına erişebilirsiniz - hepsi tek bir platformda.

Q: GrooveHQ-CloudTalk entegrasyonu aracılığıyla yapabileceğim veya alabileceğim arama sayısı için bir sınır var mı?

Arama limitleri CloudTalk planınıza bağlıdır. GrooveHQ telefon sistemi entegrasyonu telefon numarası özelliği esnek, ölçeklenebilir arama seçeneklerini destekler.

CloudTalk’un GrooveHQ VoIP Entegrasyonu ile Yardım Masanızın gücünü ve güçlü arama özelliklerini birleştirin. Çağrı yapın ve alın, SMS mesajları gönderin ve 2 yönlü senkronizasyon ile manuel görevlerde zaman kazanın. Bu güçlü entegrasyon yakında geliyor- bizi izlemeye devam edin!

İletişim Satış

Lansmana katılın!

1200

Dünya genelindeki şirketler

82%

Çağrı hacminde artış

23%

Daha az cevapsız arama

1326€

Yıllık tasarruf

Neden GrooveHQ’yu CloudTalk ile Entegre Etmelisiniz?

CloudTalk “u GrooveHQ ile sadece birkaç tıklamayla kolayca bağlayın ve müşteri destek operasyonlarınızı kolaylaştırın. GrooveHQ” nun sezgisel arayüzünde arama, SMS ve gerçek zamanlı müşteri bilgilerine anında erişim elde edin.

Özel tetikleyicilerle iş akışlarını otomatikleştirin ve 2 yönlü senkronizasyon ile verilerinizi sorunsuz bir şekilde güncel tutun. CloudTalk ile müşteri verilerini senkronize edebilir, her aramayı ve sesli postayı kaydedebilir, SMS mesajları gönderebilir ve ekip performansını takip edebilirsiniz.

Groove HQ Nedir?

Müşteri desteğini basitleştirmek için tasarlanmış lider bir yardım masası platformu. GrooveHQ, ekiplerin soruları yönetmesine, iş akışlarını otomatikleştirmesine ve iletişimi kolaylaştırmasına yardımcı olur – hepsi kullanıcı dostu, bulut tabanlı bir ortamda.

İletişim Satış

GrooveHQ Telefon Entegrasyonunun Faydaları

Daha Akıllı Çağrılarla Destek Verimliliğini Artırın

CloudTalk’un GrooveHQ entegrasyonu ile verimliliği artırın, temsilcilerin anında arama yapmasını ve almasını sağlayın. Manuel aramayı ortadan kaldırmak için Tıkla-Ara özelliğini kullanın, daha hızlı yanıt süreleri ve daha iyi müşteri memnuniyeti sağlayın.

Sorunsuz Operasyonlar için İş Akışlarını Otomatikleştirin

Otomatik çağrı kaydı, takipler ve SMS tetikleyicileri ile müşteri desteğini kolaylaştırın. CloudTalk tekrar eden görevleri yerine getirirken, temsilcilerin doğru müşterilerle doğru zamanda etkileşime geçmesini sağlamak için özel kurallar belirleyin.

Sorunsuz Çağrı Kaydı ve Gerçek Zamanlı Senkronizasyon

GrooveHQ’da gelen, giden ve cevapsız aramaları otomatik olarak kaydedin. Manuel çaba harcamadan çağrı kayıtlarını, sesli mesajları ve notları yakalayın. İki yönlü senkronizasyon, daha iyi karar verme için müşteri etkileşimlerini güncel tutar.

Doğru Müşteri İçgörüleri için Birleştirilmiş Veriler

CloudTalk ve GrooveHQ arasında gerçek zamanlı iletişim senkronizasyonu sağlayın. Müşteri kayıtlarını güncel tutun, etkileşimleri takip edin ve iletişim geçmişinizin eksiksiz bir görünümünü elde edin – hepsi tek bir yerde.

GrooveHQ Entegrasyonu ve CloudTalk’a Genel Bakış

Yapay Zeka Destekli

Diyaloğa Dayalı Zeka ile Daha Akıllı Aramalar Yapın

Otomatik Çağrı Kaydı ve Transkripsiyonu ile tahminleri ve öfke uyandıran tekrarları operasyonlarınızdan kaldırın. Konu Çıkarma ve Duygu Analizi ile tüm çağrılarınız için netlik kazanın ve eyleme geçirilebilir içgörülerle müşteri temsilcilerine koçluk yapın.

Yapay zekayı keşfedin

Sonsuz Ölçeklenebilir

160+ Uluslararası Pazarlara Anında Girin

Küreselleşin ve bugün piyasada bulunan en geniş uluslararası, yerel ve ücretsiz numara tekliflerinden biriyle şirketinizin erişim alanını genişletin. Çağrı merkezi çözümünüzü stratejilerinizle birlikte ölçeklendirin ve başarınızı yıllarca garantileyin.

Sayıları Keşfedin

Müşteri Odaklılık

Satış Yapın, Destek Olun, Müşterileri Memnun Edin ve Başarılı Olun

Müşteri başarısını en büyük rekabet avantajınıza dönüştürmek için tasarlanmış çağrı merkezi özellikleriyle insanları yaptığınız her şeyin merkezine koyun. Bekleme sürelerini <%80 oranında azaltın ve giden başarı oranınızı kolay yoldan <%250 oranında artırın.

Özellikleri Keşfedin

Müşterilerimizin bizi neden sevdiğini öğrenin

Swille’in Destek Biletlerini nasıl %50 azalttığını öğrenin

Hikayeyi Oku

CloudTalk, CRM ekibimizin teknik sorunlarla mücadele etmekten stratejik iyileştirmeler yapmaya geçmesini sağladı. Artık destek talepleri, düşen çağrılar veya bağlantı sorunlarıyla değil, yapılandırmalarla ilgili.

Mariana R.

Ürün Müdürü

Dentakay’ ın çağrı hacmini nasıl 2,5 kat artırdığını öğrenin

Hikayeyi Oku

Power Dialer çağrı hacmimizi yönetmek için ezber bozan bir özellik oldu. Bu özelliği uygulamaya başladığımızdan beri temsilcilerimizin yaklaşık %90’ı aramayı otomatikleştirmek için bu özelliği kullanıyor ve zamandan tasarruf ediyor. Güçlü çevirici, hem yeni hem de eski müşteri adaylarıyla ilgilenmeyi kolaylaştırıyor. Büyümemiz için çok önemliydi – çağrı hacmimiz sadece 8 ayda 2,5 kat arttı.

Ahmed A.

Veri Yönetimi ve Raporlama Uzmanı

Capitalo’nun yapay zeka ile verimliliği nasıl %83,3 artırdığını öğrenin

Hikayeyi Oku

CloudTalk’ın yapay zeka konuşma zekası verimliliğimizi büyük ölçüde artırdı. Çağrı kalitesi analiz süresini günde 2 saatten 20 dakikaya indirdik ve yanlış hedeflenen müşteri adaylarını %24 oranında azaltarak pazarlar arasında tutarlılığı korurken stratejik büyümeye odaklanmamızı sağladık.

Sara Konickova

Satış Operasyonları Müdürü

SSS

GrooveHQ ne için kullanılır?

GrooveHQ, VoIP araması da dahil olmak üzere biletleme, otomasyon ve iletişim araçlarıyla müşteri desteğini kolaylaştıran bir yardım masası yazılımıdır.

GrooveHQ-CloudTalk entegrasyonu ücretsiz mi?

Evet! GrooveHQ VoIP Entegrasyonu CloudTalk’ın ücretli planlarında mevcuttur ve deneme süreniz boyunca ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.

GrooveHQ’yu CloudTalk ile entegre etmek ne kadar sürer?

GrooveHQ Çağrı Merkezi Yazılım Entegrasyonunu kurmak sadece birkaç dakika sürer – kodlama gerekmez! Kişileri, aramaları ve mesajları anında senkronize edin.

Keap-CloudTalk entegrasyonu nasıl çalışır?

GrooveHQ arama entegrasyonu, aramaları, SMS’leri ve sesli mesajları gerçek zamanlı olarak senkronize eder, etkileşimleri otomatik olarak kaydeder ve sorunsuz Tıkla-Ara özelliğini etkinleştirir.

CloudTalk kullanarak doğrudan GrooveHQ’dan arama yapabilir ve alabilir miyim?

Evet! GrooveHQ telefon sistemi entegrasyonu ile arama yapabilir ve alabilir, görüşmeleri takip edebilir ve müşteri ayrıntılarına erişebilirsiniz – hepsi tek bir platformda.

GrooveHQ-CloudTalk entegrasyonu aracılığıyla yapabileceğim veya alabileceğim arama sayısı için bir sınır var mı?

Arama limitleri CloudTalk planınıza bağlıdır. GrooveHQ telefon sistemi entegrasyonu telefon numarası özelliği esnek, ölçeklenebilir arama seçeneklerini destekler.