Sesli Mesaj

Neden sadece sesli mesajlarla yetinelim? CloudTalk, gelen mesajları doğrudan uygulama üzerinden incelemenize ve yanıtlamanıza olanak tanır ve hatta sesli posta dökümlerini doğrudan e-postanıza gönderir.

İletişim satış

Ücretsiz deneyin

Mesajlarınız var.

Uzaktan Yanıtlar

Sesli mesajları doğrudan uygulama içinde, e-posta veya Slack bildirimleri aracılığıyla inceleyin ve yanıtlayın.

Özel Yönlendirme

Hem ekipler hem de bireysel temsilciler için belirli sesli mesajlar oluşturun ve müşterileri bunlara yönlendirin.

Kişisel Dokunuş

Temsilcilerinizin her biri veya belirli departmanlar için kişiselleştirilmiş sesli posta mesajları oluşturun.

"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."

Nelly Donnelly Service Delivery Manager

See customer story

"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."

Yohann Bensadoun Global Supply Growth

See customer story

"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."

Frederico Lopes Head of Customer Service

See customer story

"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."

Elay Sasson Call Center Manager

See customer story

Hoşunuza gidebilecek diğer özellikler

Sesli Mesaj Bırakma

Satış temsilcilerinizin potansiyel müşterilere önceden kaydedilmiş sesli mesajları kolayca bırakmalarını sağlayarak zamandan tasarruf edin.

Daha fazla oku →

Çağrı Akışı Tasarımcısı

Gelen arama yolculuğunuzu işletmenizin benzersiz ihtiyaçlarına ve müşterilerin beklentilerine uyacak şekilde tasarlayın.

Daha fazla oku →

Çalışma Saatleri

Aramalar için ne zaman müsait olacağınıza, ne zaman başka numaralara yönlendirileceklerine veya ne zaman sesli mesaja geçeceklerine karar verin.

Daha fazla oku →

Cevapsız Çağrılar

Her cevapsız çağrının arkasında ne, neden ve nasıl olduğunu ve temsilcilerinizin o sırada ne yaptığını anlayın.

Daha fazla oku →

CloudTalk’ınızı çok daha büyük ve güçlü bir araca dönüştürün

Salesforce, Freshdesk, Help Scout ve daha onlarcası gibi mevcut CRM’lerinize, e-ticaret veya yardım masası araçlarınıza kolayca entegre edilebilen bir iş arama yazılımı ile iş araçlarınızı genişletin.

Tüm Entegrasyonları Gör

Sorularınız mı var?

Sanal sesli posta nedir?

Sanal sesli posta, cevapsız aramalarınız için size çevrimiçi depolama alanı sağlayan bir özelliktir. Tüm sesli mesajlar bulutta güvenli bir şekilde saklanır. Sanal sesli posta aracı, aramaları başka bir telefon numarasına da yönlendirebilir. Çevirmeli modeminiz için aynı telefon hattını kullanıyorsanız, CloudTalk yeni sesli postaları bir açılır pencere veya e-posta yoluyla size bildirecektir.

Sesli mesaj bırakma özelliğimizi de kontrol edin.

Özel bir çevrimiçi sesli mesaj nasıl oluşturulur?

Müşterileriniz sizi aradığında, karşılama onlarla ilk temasınızdır. CloudTalk ile belirli durumlara göre ( mesai saatleri dışında, beklemede, vb.) özel sesli karşılama mesajları oluşturabilirsiniz. Karşılama mesajınızı kaydedin, bunun için bir ad seçin ve MP3 dosyası olarak yükleyin. Her kişi için ayrı bir kişiselleştirilmiş karşılama mesajı bile oluşturabilirsiniz.