Tarifs de l'agent vocal IA CloudTalk

Les tarifs de l'agent vocal IA de CloudTalk commencent à €99/mois avec 200 minutes incluses, et vos 50 premières minutes sont offertes. Découvrez nos forfaits ou cliquez ci-dessous pour réserver une démonstration.

Moyenne du secteur

€5001 000 min

Le prix moyen est basé sur les tarifs de 30 concurrents principaux.

Prix le plus élevé

€9901 000 min

Le prix le plus élevé est basé sur les tarifs de 30 concurrents principaux.

Prix CloudTalk

dès €99200 min

  • Appels entrants et sortants 24h/24 et 7j/7
  • Transfert vers un humain (IA → agent)
  • Plus de 70 langues prises en charge
  • Intégrations CRM et helpdesk

La confiance de plus de 30 000 professionnels de la vente et du support dans le monde

Forfaits de l'agent vocal IA CloudTalk

Les tarifs de l'agent vocal IA de CloudTalk sont conçus pour évoluer avec votre équipe, en vous offrant des forfaits transparents et évolutifs, sans complexité.

Comparez nos forfaits

Configuration autonome en <5 minutes

Réceptionniste IA

Accueil téléphonique disponible 24h/24 et 7j/7 pour les appels entrants.
Pas de file d'attente. Aucun appel manqué. Pas de menu interactif.

€0
par mois
Commencer
50 min gratuites le premier mois
Idéal pourL'accueil, les pics d'appels et les heures de fermeture
Objectif principal100 % d'appels répondus et correctement acheminés
Mission cléRépondre aux FAQ, orienter les appels ou prendre des messages

Inclus :

Ne manquez plus aucun appel (gestion des appels entrants 24h/24 et 7j/7)
Comprendre et répondre dans plus de 70 langues et accents
Routage conversationnel (sans menu interactif rigide)
Collecte de coordonnées et prise de messages
Réponses aux questions fréquentes et infos clés sur l'entreprise
Blocage du spam et des appels automatisés
Bientôt disponible : prise de rendez-vous via des liens SMS
Réservation de rendez-vous via Google ou Outlook
Accompagnement personnalisé à l'intégration

Spécialiste IA

Des collègues digitaux pour résoudre les requêtes de bout en bout.
Support. Ventes. Facturation. Opérations. À vous de choisir.

€349
par mois
Contacter les ventes
Idéal pourAutomatiser tout ou partie des flux de travail pour le support, les ventes et la facturation
Objectif principalRésolution complète ou partielle des flux de travail pour toutes vos équipes
Mission cléSe connecter à vos systèmes pour traiter des demandes complexes en plusieurs étapes

Tout ce qui est inclus dans Réceptionniste IA, plus :

Mise en œuvre par des experts et optimisation continue
Authentification d'identité pour les demandes sensibles
Flux de travail en temps réel et mises à jour instantanées du système
Résolution d'étapes multiples pour les cas complexes
Gestion des transactions de paiement et de facturation
Synchronisation d'agendas, calendriers personnalisés et report automatisé
Analyses en temps réel et post-appel pour une visibilité totale

Exemples de spécialistes IA :

Voir tous les agents
Volume sur mesure

Sur mesure

Votre volume estimé dépasse 10 000 minutes ? Demandez un tarif de volume personnalisé dès seulement :

€0.15
par minute

Minutes inclusesSur mesure
Contacter les ventes
Idéal pourLes équipes à fort volume ayant besoin d'une automatisation personnalisée et évolutive.
Objectif principalUne flexibilité illimitée et des tarifs dégressifs pour vos flux de travail les plus complexes.
Mission cléGérer des volumes d'appels massifs et des intégrations système poussées au tarif le plus bas.

Tout ce qui est inclus dans AI Receptionist, plus :

Des tarifs à la minute réduits grâce à des remises sur volume
Des forfaits de minutes personnalisés et adaptés à votre volume d’appels mensuel exact
Une cartographie des flux de travail sur mesure pour automatiser vos processus multi-étapes les plus complexes
Une évolutivité illimitée pour que votre capacité d’IA grandisse de manière transparente avec votre entreprise

Comment fonctionnent les tarifs de l'agent vocal IA

Facturation à l'usage

La plupart des agents vocaux IA sont facturés à la minute. Vous ne payez que pour le temps où votre agent traite activement des appels : pas de tarif fixe, pas de dépenses inutile.

Coûts des modèles et moteurs vocaux

Les prix varient selon le LLM et le fournisseur vocal (ex. GPT-4o, Claude, ElevenLabs). Les modèles plus avancés coûtent généralement plus cher à la minute.

Fonctionnalités avancées et paliers de volume

Les coûts peuvent augmenter si vous avez besoin d'un support multilingue ou d'une haute simultanéité. La plupart des fournisseurs offrent des réductions pour les volumes d'appels élevés.

Combien coûte l'agent vocal IA de CloudTalk ?

Les tarifs de l'agent vocal IA de CloudTalk commencent à €99/mois pour 200 minutes avec le forfait AI Receptionist. Les options tarifaires comprennent :

  • AI Receptionist : €99/mois pour 200 minutes, conçu pour les appels entrants.
  • AI Specialist : €349/mois pour 1 000 minutes, pour les appels sortants et les flux de travail complexes de bout en bout.
  • Forfaits sur mesure : dès €0.15/minute pour les volumes élevés.
  • Essai gratuit : obtenez 50 minutes gratuites pour tester l'agent vocal IA sans engagement

Quels facteurs influencent le coût d'un agent vocal IA ?

Plusieurs facteurs peuvent avoir un impact sur votre coût final :

  • Choix du modèle : Les LLM premium comme GPT-4o ou Claude 3.5 coûtent plus cher à la minute.
  • Moteur vocal : Les voix de haute qualité provenant d'ElevenLabs ou de Deepgram peuvent entraîner des frais supplémentaires
  • Volume et simultanéité : Un plus grand nombre d'appels et une simultanéité plus élevée nécessitent une infrastructure plus solide et permettent d'obtenir des remises sur volume.

Trouver le bon équilibre entre performance et prix vous garantit une évolutivité à long terme.

Quels sont les coûts additionnels à prévoir ?

Au-delà de la facturation à la minute, gardez un œil sur :

  • Les frais de configuration et d'intégration
  • La logique d'aiguillage ou le SVI personnalisé
  • Les options pour le support multilingue
  • Le stockage et la conformité (enregistrements, transcriptions)
  • La gestion des appels simultanés pour monter en charge

CloudTalk garantit une transparence totale des coûts, sans frais cachés liés à l'utilisation.

Tarifs des agents vocaux IA : CloudTalk vs concurrents

EntreprisePrix de départFonctionnalités clésIdéal pourEn savoir plus
CloudTalk50 premières min gratuites. Prix de départ à €99 (200 min)Sans code, routage intelligent, plus de 70 langues, synchro agenda, analyses en direct et post-appelEntreprises recherchant des agents vocaux IA évolutifs et multilingues, avec un contrôle total sur les coûts et fonctionnalitésAlternative à CloudTalk
Aircall€175 (500 min) + 50 min gratuitesTransfert en direct vers des agents humains, consignation d'appels CRM, prise de rendez-vousÉquipes automatisant la FAQ et le débordement en dehors des heures d'ouvertureAlternative à Aircall
JustCallPay-as-you-go €0.99/min ; €99/mois (100 min)Agent IA 24/7, qualification de leads, prise de rendez-vous, configuration no-codePME et startups automatisant le suivi des leads et le support de baseAlternative à JustCall
RetellAI€0.07-€0.31/minuteAgents vocaux propulsés par LLM, streaming API en direct, réponses adaptées aux émotionsÉquipes souhaitant optimiser les coûts par moteur/modèle et effectuer des tests sur plusieurs niveaux de LLM.Alternative à Retell AI
Bland AI€0.14/minClonage vocal, utilisation de données API en temps réel, intégration Slack/CRMEntreprises ayant un volume fluctuant et une logique d'appel complexeAlternative à Bland AI
VapiTarification sur mesureContrôle des appels en temps réel, flux de travail programmables, API multicanaleÉquipes soucieuses de leur budget et axées sur des flux d'appels simplesAlternative à Vapi AI
PolyAITarification sur mesureAgents IA multilingues, personas IA personnalisés, analyses en temps réel, intégrations SVI fluidesStartups ayant besoin d'une automatisation vocale basique sans la complexité des LLMAlternative à PolyAI
ElevenLabsGratuit / €6/moisQualité vocale premium, multilingue, support multi-voix/personas Entreprises axées sur la qualité de synthèse vocale, avec surcouche LLMAlternative à ElevenLabs

CloudTalk est une solution axée sur les données pour une expérience client exceptionnelle, et l'intelligence en est un élément clé.

Planifiez une démo dès aujourd'hui et découvrez-le par vous-même.

FAQ sur les tarifs de l'agent vocal IA de CloudTalk

Le prix des agents vocaux IA varie de €0,15 à €0,25 par minute, selon la qualité, les fonctionnalités et le volume d'utilisation.

Oui, vous pouvez utiliser des agents vocaux IA pour des appels sortants comme le suivi, la prospection de leads et les sondages avec une tarification de l'IA vocale basée sur l'utilisation.

Non, la plupart des plateformes permettent une création illimitée. Le prix des agents vocaux dépend plus de l'utilisation que du nombre d'agents créés.

Les agents vocaux IA peuvent fonctionner 24/7, offrant un service et un support constants sans coût supplémentaire d'IA vocale pour la disponibilité en dehors des heures d'ouverture.

Le support multilingue est disponible sur certaines plateformes, mais peut avoir un impact sur le prix global de l'IA vocale selon le moteur et la configuration.

L'agent vocal IA de CloudTalk débute à environ €0,35–€0,50/min selon votre forfait. Des tarifs sur mesure sont disponibles pour un volume d'utilisation plus élevé.


Les tarifs de CloudTalk commencent à €25/utilisateur/mois pour son système téléphonique, avec des forfaits d'agent vocal IA à partir de €99/mois pour 200 minutes.

CloudTalk propose un essai gratuit de 14 jours pour tester la plateforme avant de choisir un forfait payant. L'agent vocal IA inclut 50 minutes gratuites pour démarrer.

Vous avez encore des questions ?

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